Categoria : Finanza
È già la terza volta che PayPal, arrivato alla fine del checkout, dopo avermi addebitato l'importo, per svariati problemi non riesce a riportarmi sul sito del venditore, così da bloccare/sospendere la transazione e costringermi ad aspettare un rimborso da parte del venditore. È odioso. Ogni volta sono costretto a ricomprare lo stesso prodotto con altre piattaforme (tipo Google Pay che non da' assolutamente problemi) e infine aspettare che mi rimborsino. Farò a meno di Paypal per un po'!
Non funziona più nulla! Ho anche mandato una mail al servizio assistenza ma non risponde nessuno! Ogni volta che apro l'applicazione mi chiede il codice di verifica in 2 passaggi, quando lo metto l'applicazione va in crash poi a sua discrezione si apre e funziona per qualche minuto. Non riesco nemmeno a fare una ricarica telefonica perché il servizio xoom non sembra rispondere!
Resta incantata alla schermata di accesso, crasha pure il telefono. Continua a richiedermi l'accesso con codice SMS da app. Mi è stato pure bloccato il conto per i troppi tentativi. Prima accedevo all'app senza l'autenticazione a due fattori, mi sembra assurdo non poter impostare il proprio telefono come dispositivo principale.
Non gestisce compiutamente il collegamento con il conto corrente (è praticamente impossibile collegare un c/c perché viene inviato un codice alla banca e lì si perde) né si riesce ad eliminare dalla lista un c/c ormai in disuso... Ma questi disservizi probabilmente non dipendono dagli sviluppatori dell'app bensì da chi ha progettato la procedura di collegamento/scollegamento del conto corrente! Vi prego di segnalare il disservizio a chi di dovere, grazie.
Ovviamente nulla da dire sul servizio in sé. App valida, ma non è il primo aggiornamento che porta crash continui in fase di login (rendendola, di fatto, inutilizzabile). Con la versione attuale (8.12.0), non riesco più ad accedere. EDIT: risolto dalla versione 8.13.1+
Uso PayPal da quando è uscita e l'ho sempre trovata efficacissima. Vero che non ho mai aperto un conto ma sempre utilizzato una carta prepagata nè ho mai fatto operazioni di trasferimento danaro: fatti sempre semplici (e rapidissimi) pagamenti e non ho mai avuto problemi.
L'app ha dei bug. La cosa grave è che se imposto un'autenticazione a due fattori con app esterna, tipo Google authenticator, non mi fa entrare e chiede di chiamare un numero che risulta inesistente! Questo problema c'è anche se provo ad accedere dal pc. Per accedere devo per forza usare l'autenticazione a due fattori com sms.
Un tracollo senza fine. Del tutto non intuitiva per una app dai contenuti così semplici ed immediati, bug frequenti, macchinosa. Incredibile ciò che è successo attorno al tema della raccolta fondi. Il monopolio è inspiegabile, se non con il fatto che è stata la prima app del genere.
Praticamente impossibile fare una richiesta di rimborso. Se hai bisogno di passare da una pagina ad un'altra per raccogliere le informazioni da incollare sulla segnalazione che stai facendo, il sistema fa ripartire la segnalazione da capo. Per lo stesso motovo, è impossibile allegare delle foto!
Dall'ultimo aggiornamento l'app e il sistema paypal è inutilizzabile, chrasha ad ogni accesso dopo aver inserito password e il codice di authenticator. Ho fatto accesso online e per motivi di sicurezza, probabilmente dovuti ai mille accessi che ho provato da app, mi ha eliminato conto corrente e carta, solo che ora mi chiede di dare conferma dall'app. Segnalato mille volte, disinstallato e fatto tutto il possibile ma non va.
Tutto bene per anni fino a quando un giorno mi limitano il conto paypal con 4700 euro. Gli mando tutti i documenti richiesti come estratti conto e motivazioni delle ultime transazioni (anche di una semplice ricarica di cellulare) e l'indomani anziche riaprirmi il conto, me lo chiudono definitivamente bloccandomi per 180 giorni i soldi. ASSURDO. GUARDATE SU INTERNET. Ci sono molti altri casi simili. E purtroppo non ne ho letto uno andato bene con i rimborsi dei soldi trattenuti sul conto.
Non so se è l'app o PayPal in se per se ma 2/3 il trasferimento denaro dal conto PayPal alla carta subisce un "errore di sistema" e bisogna riprovare nei giorni a seguire quando si è fortunati, altrimenti restano li e si rifiutano di trasferirsi nella carta che è sempre stata registrata sull'app fin dal 2015. Chissà. La sconsiglio a tutti.
Applicazione rotta. Lentissima nei caricamenti, non apre le schermate, non dà la possibilità di chiudere il conto... Ti obbliga a caricare un documento (a caso visto che non è una politica retroattiva). Sono in in limbo e non posso nemmeno chiudere l account. Totalmente inaffidabile.
Impossibili trovare le transazioni automatiche se non da web. Dopo aver effettuato l'accesso da pc e averlo visto come accesso indesiderato, mi ha fatto rimettere una nuova password. Tornato poi su telefono mi ha bloccato l'app e richiesto la password più di 16 volte senza risultato. Ho dovuto disinstallare e reinstallare per farla funzionare ancora. Il tutto con almeno 3 mail e 5 sms si codici.Basta con questa politica di sicurezza che impedisce al proprietario di accedere al proprio account.
In genere è molto più frequente che si scriva una recensione negativa piuttosto che una positiva. Io voglio scrivere la mia recensione e assegnare cinque stelle perché PayPal ha eseguito al meglio tutte le funzioni che propone: con grande semplicità ho potuto inviare e ricevere denaro, pagare online e recentemente, sempre con la stessa semplicità, ottenere il rimborso per prodotti e servizi non ricevuti. Cercherò di non fare mai a meno di PayPal per gli acquisti online e lo consiglio a tutti.
Non è possibile che nonostante le ricariche il saldo risulti sempre a zero. In più è impossibile contattare l'assistenza clienti dato che come si prova a farlo la schermata si blocca e rimane bianca.
Ottima app per trasferire denaro a costo 0 fra amici, restano ancora i problemi di assistenza il bot non funziona benissimo, ma con un po' di pazienza cercando riesci ad arrivare alla assistenza telefonica e sono molto competenti ed educati. Continuate a migliorare.👍
Dopo l'ultimo aggiornamento di marzo 2022 è impossibile entrare nell'app: chiede il codice ricevuto via sms ma se esco dalla pagina e poi rientro si blocca in caricamento. La bellezza e facilità dell'app era proprio di non aver 1000 autorizzazioni per fare un pagamento. Ora devo farne uno e son bloccata da 3 giorni. Pessimo.
Servizio carissimo, per una transizione tra privati di 80€ se ne trattengono 4€ Per me è una ladrata, ci sono app come Satispay che fanno lo stesso servizio totalmente gratuito. Ciao PayPal, dopo una transizione io ti saluto.
Voglio poter modificare la lingua dell'applicazione secondo i miei desideri e non secondo la regione geografica o chissà cos'altro. Non vivo in Italia e nonostante la lingua di default del cellulare sia italiano, continuo a vedere il 90% dell'app in tedesco. Fate qualcosa per correggere questo problema che persiste oramai da diversi anni!!!!!!
Non riesco a trasferire soldi sul mio conto bancario ( già convalidato). Sull'applicazione non compare neanche il tasto per il trasferimento sotto il saldo...mentre dal PC, appena premo il tasto di trasferimento, appare una pagina in cui dice che è sorto un problema con il conto! Che devo fare?!?😓
Il servizio è ottimo, lo uso da sempre. L'assistenza è ottima. Ma l'applicazione ha un grosso limite. In pratica se banalmente decidi di pagare una persona/venditore che non è tra i tuoi "contatti" già acquisiti, NON c'è la casella: "Inserisci indirizzo mail". Ho chiamato l'assistenza e... mi hanno invitato a PROCEDERE VIA SITO WEB! Ma scherziamo? Se ho l'applicazione VOGLIO PAGARE CON QUESTA! Alla fine operatore in imbarazzo... Ho scoperto che serve inserire nel "Cerca tra i contatti". ASSURDO
Comoda, veloce e intuitiva..inoltre il contatto via mail rapidissimo avvisa in caso di anomalie o accessi diversi dal solito cosicché mi sento anche più sicura. Elisa
Utilissimo, veloce, ottimale. Unica pecca è solo che qualche volta crasha se il WiFi non è ottimale, ma non è colpa dell'app.
Non comprendo l'entusiasmo per questa app: non è per nulla intuitiva o user friendly Il denaro è bloccato da settimane e nessuno sa spiegarmi perché La sezione aiuto è semplicemente inutile piena di refusi e tautologie,sempre che siate fortunati e le domande selezionate ti inviino alla sezione della relativa risposta. sono molto molto perplessa.
Se potessi darei 0 stelle, ma per far sapere mi tocca alzare il voto.. Mi iscrivo a paypal sotto consiglio di un amico, appena finita la registrazione( fatta tramite il sito web) vengo subito informato da una mail che il mio conto verrà bloccato definitivamente per attività sospette... già così, senza neanche aver potuto inserire un conto o una carta, ho controllato le informazioni personali inserite, ho inviato il documento, ho scritto all'assistenza, ma niente ha funzionato.. Molto deluso...
Mi chiede il codice tramite sms e poi mi dice che non funziona e che devo telefonare a un numero telefonico che non funziona. Applicazioni che funzionava bene, ma adesso è praticamente inutile! Voto 0 e la elimino, meglio usare il browser che non ti chiede nessun codice per il login.
App vergognosa! Avevo creato l'account tempo fa che poi non usavo, ho iniziato a usarlo di recente e alcuni miei amici mi hanno mandato denaro, che viene sempre bloccato e messo in sospeso, così ho deciso di chiamare paypal, ma ho dovuto arrangiarmi da sola per risovlere il problema. Ho fatto passo per passo come chiedevano e nonostante tutto, mi hanno bloccato/chiuso l'account per sempre ma il denaro che mi è stato inviato, come faccio ora a rimandarlo indietro? VERGOGNA,PEGGIOR APP NON ESISTE!
È la seconda volta che prendo fregature con prodotti che non funzionano ma pay PAL ha dato ragione al venditore . Praticamente mi è arrivato un trapano tassellatore che non funziona ho mandato le prove con un video ecc ma nulla . Disinstallo pay PAL mai più.
Ho fatto un acquisto in 3 rate... un macello! Con l'app ho provato a pagare in anticipo, 4 volte, le cifre sono state accreditata, ma le rate non scalate, ed il conto in rosso proprio per la stessa cifra dell'acquisto, che ho dovuto versare dopo un mese, e con solo 2 rate pagate su 3, ma 4 versamenti! Poi scoprire che gli accrediti verranno rimborsati chi sa quando e che app e saldo del conto hanno due linee diverse! Pessima esperienza. Preferisco NETTAMENTE KLARNA, più semplice ed intuitiva.