Pinewood Tech+

Tech + è avanzata applicazione tecnico di Pinewood, perfettamente collegato con i nostri moduli di post-vendita e laboratorio planner per migliorare l'esperienza di servizio e la riparazione.

Mobilitare i tecnici di liberarli dalla stazione di lavoro statico, l'apertura di nuovi canali per la migliore comunicazione e la creazione di opportunità di vendita.

I tecnici possono aggiornare i progressi sulle riparazioni, effettuare controlli sanitari di veicoli e parti di emissione, la rendicontazione sul lavoro urgente e consigliato, l'aggiunta di note e misure come la profondità del battistrada, se necessario.

Immediatamente caricare messaggi personalizzati con un solo tocco di upload video, per dimostrare e spiegare qualsiasi lavoro aggiuntivo necessario.

Per assicurare il tecnico ha le informazioni giuste, dei veicoli e dei dati dei clienti è facilmente accessibile, comprese le copie delle fatture di servizio precedenti.

I tecnici possono comunicare direttamente con i team di Assistenza e Ricambi per le query, i prezzi e l'autorizzazione del cliente, la memorizzazione di informazioni per riferimento futuro.
 
Gli aggiornamenti per le operazioni e gli stati di lavoro sono immediatamente visibili nella console Avanzamento lavoro. Con questi strumenti in atto, i progressi in tempo reale può essere seguita in linea da parte del cliente, consentendo loro di autorizzare qualsiasi lavoro richiesto.