Prénatal

Ho da qualche mese scaricata l app..e la uso regolarmente x acquisti online .. anche se con un Po di difficoltà.. oggi non ritrovo più l app sul Tel ma mi da installata pensando fosse un problema del Tel entro su play store x potervi accedere da lì.. ma mi dice solamente installata senza accanto la situazione solita scritta disinstalla apri .. penso sia un problema di app..se e possibile risolvere perché utilizzo giornalmente l app

Con il primo ordine tutto è andato a buon fine, con il secondo ordine ho provato ad accedere con le mie credenziali e diceva password errata, cerco di recuperarla e mi diceva email non registrata, mi collego dal pc mi fa entrare con le stesse credenziali che ho messo la prima volta e mi fa registrare nuovamente tutti i miei dati, appena inserisco il codice della vip card mi dice "utilizzata già da un altro account". Sinceramente mi sento presa in giro. È stato snervante 🤬

Terribile. lenta e si blocca continuamente, con il nuovo aggiornamento mi sono comparsi i dati di un altra persona a caso

?? Cosa accade dal 18/02 ?? L'app non si apre più! Neanche disinstallandola più volte e non compare nemmeno nel menù 🤷🏻‍♀️ se provi ad aprire non lo fa.

L'icona dell'app è sparita!!! Ho provato anche a reinstallarla ma continuo ad avere lo stesso problema e prima che sparisse si bloccava di continuo!!!

Impossibile navigare sul sito ufficiale,non funzionana niente su 3 diversi browser!Scarico questa app..idem.: ( stesso identico problema.Non si può navigare,lentissimo,il tasto cerca articoli non va .Rimediate perché è un peccato!Prima compravo bene.Su Opera naviga,ma cosa è disponibile?ogni articolo che clicco non è disponibile!non fate perdere tempo alla gente !aggiornate e oscurate cosa non c'è.

È comoda ma se funziona...dall'ultimo aggiornamento, dopo l'apertura nn mi funziona più e nn riesco a concludere l'acquisto dal carrello... Prima dell'aggiornamento era solo abbastanza lenta...risolvete please!!!!

Mi chiedo se gli sviluppatori leggano le recensioni dei clienti!! Sono ormai due anni che acquisto online su Prenatal,decido così di installare l'app, nulla...ad oggi posso dire che è peggiorata, mentre si naviga la schermata va in blocco, nex input nel touch, bisogna qndi uscite e rientrare, e così scocciante che alla fine non hai voglia più di fare shopping così!! Le tg dei capi d'abbigliamento Ndisponibili Spero che possiate risolvere!

Moooolto moooolto lento,cinsi perde la pasienza a mettere le cose in lista a guardarle e a ordinarle perché se vai indietro si blocca poi dopo 1 min va indietro ti si deve ricaricare la pagina ma non carica quindi devi rimettere tutto da capo per cercare o continuare la tua lista,insomma,impossibile da usare

La app funziona male, ogni volta che si compilano dei campi, lampeggia e non si riesce a compilare tutti i campi nelle registrazioni. Ho navigato per fare degli ordini e non era disponibile nulla nonostante avessi messo come filtro "solo disponibili". Per nulla contenta.

Direi che un'app che dà problemi già all'accesso (negando le corrette credenziali) non vale nemmeno una stella. Anche la nuova versione del sito web è estremamente obsoleta, la vecchia era ottima e funzionale; la nuova interfaccia è inutilizzabile.

Inutilizzabile!! Si blocca in continuazione, non si riesce a fare una ricerca visto che i caratteri si bloccano e quindi non si vedono i risultati della ricerca.

Una delle APP più inutili dello store! pagina promozioni ci si aspetta una sorta di volantino e invece c'è una pubblicità alla tessera vip Pagina Shoponline si viene reindirizzati al sito web. Tutto il resto è superfluo (collegamenti a vari social network). Siamo nell'era delle APP e questa è veramente riuscita a rasentare la completa inutilità. Storia: Installata, navigato al suo interno con l'intento di vedere prodotti , prezzi e promozioni prima di recarmi in negozio (invano), disinstallata

Totalmente inutile, manca un cerca dei prodotti per codice e il codice deve essere sempre unico. Manca alla base un'idea di questa app il come utilizzarla. Troppe cose inutili riportate nel menù. Consiglio di riprogettare l'app mettendo come idea fondamentale che l'utente deve trovare velocemente quello che gli serve e non sfogliare dei cataloghi come se fossero cartacei dove non si può raggiungere velocemente il prodotto. PS I codici delle carte devono essere immediatamente abilitati.

Pessimo servizio, pessima assistenza post vendita!!!! Ho acquistato on line un fasciatoio da viaggio. Arrivato integro dopo poco ha iniziato a scucirsi. Ritornato a prenatal hanno riconosciuto il difetto e quindi il rimborso. Mi hanno rimborsato €9,99 tramite gift card mentre il fasciatoio è costato €13,25 Ho ricontattato l'assistenza, mi han detto che l'importo rimborsato è corretto, ho nuovamente chiesto spiegazioni ma ancora nulla. A seguito delle lamentele, è stato effettuato il rimborso.

Ho sempre acquistato nei negozi e la qualità è molto buona. L'app però si impalla spesso al momento di inserire i dati quindi non sono ancora riuscita ad autilizzarla per acquistare. E poi alcune taglie non sono disponibili sull'app

Sto cercando da giorni (dal 14 marzo per essere precisi) di completare la registrazione ma niente da fare!!Contattato anche il supporto che ha consigliato di "riprovare tra qualche ora"... problema dovuto all'elevato traffico... provato a orr diverse... pure di notte!!Ma niente... peccato... avevo un bel po di cosine da comprare..

Nella realtà é l'esatto opposto della sua breve descrizione iniziale "L’APP per Android di Prénatal! Comoda, utile e divertente…". Non é possibile associare la Vip card, per qualsiasi cosa ti rimanda al sito di conseguenza l'app risulta completamente inutile.

Pessima APP e servizio offerto. Vuole i dati ad ogni accesso. Manca una sezione dedicata alla LISTA di nascita a cui dovrebbe poter accedere chiunque via web. Il link fornito via mail non serve a nulla: non si possono visualizzare i prodotti né acquistarli, solo in negozio. L'elenco ha descrizioni difficilmente riconducibili ai prodotti,e la ricerca per codice numerico non funziona. Vergognoso vantarsi di offrire servizi che poi non rispettano le aspettative date.

Tra le app peggiori mai create. Ha sempre un problema. Adesso non riesco ad effettuare il login perché non si riescono a digitare i caratteri speciali. E ad ogni aggiornamento è sempre peggio

Questa app fa schifo! Per fare un ordine c ho messo 2 ore e alla fine ho concluso riportando tutto quello scelto sul sito!! Non ti fa inserire la provincia(dato essenziale per andare avanti) non riconosce la vip card! Stavo per sbattere il telefono nel muro! La disinstallo immediatamente! Comprate sul sito assolutamente, ce lo rimettete di salute! Devo cliccare per forza su una stella ma non gliene avrei data nemmeno una!

App lentissima, non si riesce a fare nulla! Il menù è vuoto e ogni volta che la uso devo fare il login anch'esso lentissimo. È inutilizzabilel

app non funziona, in particolare le funzioni associate alla gestione di login. Pessima la gestione del tema con l'assistente virtuale

App molto facile nell utilizzo, funzionale e veloce! Complimenti anche al servizio clienti che ha risolto un problema in tempi rapidissimi!

La vostra app è di per sé imbarazzante. Si blocca SEMPRE, è lenta e spesso si chiude da sola. Un vero peccato perché i vostri prodotti e le vostre offerte sono ottime.

Si impalla costantemente e non permette, usando la freccia per tornare indietro, di recuperare le pagine precedenti: esperienza estremamente negativa!

Pessima app...oltre il fatto che non mi associa la card, sul sito non sono disponibili nè molti degli oggetti che cerchi e nemmeno la lista nascita. In questo periodo di emergenza non c'è modo di poter ordinare tramite codice gli oggetti in lista e chiamando non risolvono nemmeno il problema.

Se potessi dare meno lo farei. L'applicazione non risponde, non è fluida si blocca in continuazione e se per caso si tocca una cosa per sbaglio o va aventi o torna indietro. Da migliorare assolutamente

App terrificante.. metodo di acquisto on line senza senso... C'è scritto shop on line e la maggior parte degli articoli non sono disponibili a questo tipo di acquisto, stessa cosa per il ritiro al punto vendita... ho PAGATO la vip card esclusivamente per poter effettuare acquisti on line.... soldi buttati...sia l'app che il sito fanno orrore.

Si blocca di continuo. Per nulla stabile, meglio usare direttamente il browser.