Categoria : Viaggi e info locali
App molto utile. oltre a fornire le classiche info sugli orari delle corse, offre la geolocalizzazione delle fermate, la possibilità di acquistare i biglietti anche poche ore prima della partenza e info in tempo reale anche su eventuali ritardi della corsa per la quale si è acquistato un biglietto. Bravi.
È la prima volta che uso l'app e la trovo ben realizzata. Prenotare é semplice e rapido. Ps: bus moderno e pulito, prezzo ottimo (11€ Pescara-Roma), viaggio puntuale e confortevole, con caffè e biscottino incluso. Hostess disponibile e gentilissima
Assistenza zero. Sono da più giorni che via email (telefonicamente è impossibile parlarci) provo a chiedere delucidazioni sul mio biglietto cancellato (ricevuta email di cancellazione e nell'app non compare più il biglietto acquistato) ma non ricevo risposta (anzi ricevo risposta a tutt'altra domanda, forse non mia).
Pessima applicazione che dopo aver comprato un biglietto hanno addebitato tre volte la transazione e non te lo ridanno più i soldi rubato a causa di un errore commesso da loro, dai loro sviluppare poco preparati e dagli amministratori inetti.
Semplice e immediata. Ma sia dalla sezione "My Prontobus - Vedi la mappa" sia da "Fermate" appare la scritta "Devi essere connesso ad internet per usare la mappa" anche se si è connessi con il WiFi o con la connessione dati
Ho comprato un biglietto, ed è effetuato il pagamento con postepay. Ma, il biglietto non si trova. Veramente dispiaciuto, registrandosi in questa applicazione.
La app è valida e ben fatta. Peccato che certi bus arrivino sistematicamente in ritardo.
Dal mese di giugno21 non si riesce più a prenotare dall'applicazione. Il call center è ppco gentile e maleducato, quindi non è possibile nemmeno fare una segnalazione. Peccato, era una delle migliori compagnie in Abruzzo.
Ottimo servizio ma quasi sempre in ritardo!.. e spesso molto!
Personale molto gentile, viaggio perfetto con caffè, acqua e dolcetto offerto.. molto soddisfatto
ed è anche troppo...Biglietto pagato in una agenzia viaggi...il giorno prima...quindi viaggio e posto prenotato...il bus non è passato...vergogna...vergogna vergogna...adesso voglio sapere chi mi rimborsa il viaggio è il tempo perso
Provo a contattare il numero sulla app ma risulta sempre non raggiungibile..... Siamo messi bene
Buona l'applicazione e ottimo il servizio pulmann
L'app ha bisogno di essere aggiornata con le nuove fermate , non c'è Roma Anagnina !
Dall app non si possono modificare corse.
Con prontobus mi sono sempre trovato bene sulla strada ma il servizio assistenza clienti via mail lascia a desiderare
ottima app sicura veloce si spera come la "prontobus"👍
Al contrario di questa mattina ho trovato gentilezza e disponibilità per me e la mia bicicletta pronto a rivedere il mio giudizio su prontobus e a capire che a volte è solo fortuna nel trovare personale gentile e competente come gli autisti del mio rientro ad Avezzano grazie Andrea Frattarelli
Da 3 giorni app non mi permette da prenotare. .
20 minuti di ritardo, mi hanno fatto perdere il treno...
Non mi lascia impostare il pagamento a bordo
Ottimo e puntuale
App praticamente inutile.
Non funziona più.
Non si può prenotare!
Pessimo
Utile per chi viaggia tutti i giorni con prontobus e vuole velocemente prenotare. Ottimo per conoscere ritardi di percorrenza per chi come me aspetta ogni giorno e non vede l'ora di tornare a casa!
Personale e servizio eccellenti!!caffè bottiglietta d'acqua e dolcetto of ferti durante un piccolo viaggio da Roma ad Avezzano!
Autisti eccezionali.
Assurdo non trovare i prezzi promozionali dei biglietti Low Cost che risultano disponibili dal sito ma una chimera sull'APP..( e con prezzo migliore di quello ottenuto con convenzione)...ma non andrebbe curato e fidelizzato il cliente registrato con l'APP anziché favorire l'occasionale viaggiatore? Non si pretende il cumulo delle promozioni ma neanche escludere quella più vantaggiosa a chi utilizza l'APP. Mi auguro una celere modifica