Protect-Home

Ho questa telecamera da quasi 2 mesi, all'inizio tutto bene poi all'improvviso,da circa 6 mesi,registra solo la mattina e il tardo pomeriggio, praticamente non rileva nessun movimento per quasi tutta la giornata!!! Sarò costretta a cambiarla:non consiglio l'acquisto!

Sul vecchio cellulare andava benissimo ma da quando ho cambiato cellulare (galaxy s21) non mi fa aggiungere le telecamere dicendo che non ho consentito i permessi (cosa che ho fatto e controllato più volte) o per errore di sistema, spero di risolvere il prima possibile perché altrimenti le telecamere sono inutili. Funzionante meriterebbe anche 5 stelle Ps. Sul cellulare vecchio l'app continua a funzionare normalmente.

Perfetta. Collegata al wifi e tutto ok. Consiglio di acquistare la sd e una volta inserita attivare nelle impostazioni la formattazione. Da quel momento la fotocamera registrerà in automatico ogni movimento con spezzoni di video. Utile per rivedere a posteriori eventuali eventi senza dover stare 24 ore su 24 a guardare in diretta.

Non è molto affidabile nel comunicare movimenti davanti alle telecamere, spesso non vengono segnalati. Ultimamente devo anche segnalare ridardi nello streaming e blocchi parziali (con riavvii automatici) e a volte anche totali (che necessitano di riavvio manuale), in particolare con l'utilizzo in multicamera. Spero che in un prossimo aggiornamento vengano risolti questi problemi

Ho questa telecamera da un po' di mesi ma di media ogni 30/40 giorni si scollega (suono sgradevole quasi sempre di notte). Ogni volta una tortura per farla rifunzionare spesso non si collega per giorni pur ripristinando riavviando reistallando l'apo. Sono 3 giorni che si è scollegata e non c'è verso di farla funzionare di nuovo. Deludente!

Nonostante l'aiuto gentilissimo del tecnico nn riesco a reinstallare l'app dell telecamera Protechome Durante la fase di installazione si blocca avvisando che nn è possibile l'installazione con un WiFi di 5 G (che nn è attivo sul mio telefono) e proseguendo mi chiede di legare il mio dispositivo all'account ( ma di quale account si parla?) . Da notare che fino a 10 gg fa la telecamera funzionava bene .

Non funziona su S21. Non fa aggiungere la telecamera perché dice che mancano i permessi o problemi di sistema. Ho contattato il produttore ma non ha saputo risolvere il problema. Anche a me, sul vecchio smartphone, funzionava benissimo.

Funziona discretamente.... ha spesso falsi allarmi dovuti ai cambi di luce... sarebbe molto utile che nel momento della notifica di allarme mandasse istantaneamente una foto... i video arrivano in ritardo quindi nel caso in cui il.male intenzionato stacchi velocemente la cam non resterebbe nessuna traccia... da risolvere grazie.

L'app mi dice errore richieste autorizzazioni e non mi fá aggiungere il dispositivo. Le autorizzazioni sono tutte accettate manualmente dalle impostazioni del mio cellulare. Non capisco come mai nn mi vá piu. Per un po di giorni mi ha funzionato. Ho provato anke a disinstallare l app e reinstallarla ma niente da sempre errore "request permission failure" come posso risolvere il problema? L app ha tutte le autorizzazioni accettate.

Dò due stelle perché, anche se finora andava tutto benissimo e riuscivo ad usare senza problemi e con gran praticità l'app che mi era realmente d'aiuto, da oggi (nonostante i ripetuti tentativi di riavvio) la telecamera proprio non va. Non capisco se sia un problema dell'app, fatto sta che non riesco a vedere tramite l'app ciò che la telecamera "riprende", vedo solo una schermata nera in caricamento. Vorrei tanto una spiegazione o un modo per risolvere, perché mi piaceva tanto come app

Buongiorno acquistata da 2 mesi tutto regolare, adesso ho avuto problemi di connessione in 4G poi risolti con il cambio del canale di trasmissione Wifi...invece e da circa 2 giorni con non mi aggiorna più la lista dei movimenti arriva la notifica ma vedo solo i movimenti nel playback...sè gentilmente potete darmi informazioni in merito. Grazie

applicazione lenta, crasha di continuo. La lettura della sd card blocca l'applicazione. solo alla prima installazione ha funzionato il sensore di movimento e conseguente visione del filmato. Sto continuamente a resettare e reinstallare. Considero il tutto un errato acquisto.

È ottima come applicazione!! Ma non contiene istruzioni per uso e settaggio del collegamento. Pur essendo discretamente pratico non trovo soluzioni. Figuratevi chi non è pratico! Mi piacerebbe configurare la ip camera con un ripetitore WiFi.

al momento non mi posso lamentare... funziona bene anche all'esterno (anche se non si dovrebbe) unica pecca secondo me sono i continui messaggi che mi arrivano dal sensore di movimento. se si potesse eliminarli sarebbe meglio o almeno avere la funzione per limitarli.

I messaggi ogni volta che ne chiedo la visualizzazione raramente vengono elencati. RIprovando piu' volte a distanza di tempo vengono elencati tutti vecchi e nuovi. Le notifiche arrivano invece regolarmente. Da cosa puo' dipendere???

Le ho installate per poter vedere mia madre anziana in remoto, son 3 volte che dopo 2 giorni di funzionamento impeccabile, si blocca tutto e non le carica più, mi ritrovo che devo andare a ricollegarle manualmente. Un bug estremamente fastidioso questo.

PESSIMO !!! Inizialmente si è installato tutto correttamente, poi dopo un'ora si é bloccato tutto! Dopo 2 giorni di tentativi ed aver installato e disinstallato 9 volte ho riportato le telecamere al negozio e mi sono fatto rimborsare. Pessimo acquisto! Sconsigliato!

Ha funzionato per quasi un anno.....con 3 telecamere da oggi quando sono fuori casa e quindi non più connesso col wifi ma col 4g non si collega più.....disinstallato tutto reinstallato più di una volta ma nulla....se sono in casa tutto perfetto, fuori casa non si connette......ATTENZIONE HO RISOLTO TOGLIETE QUESTA VERSIONE E SCARICATE LA VERSIONE CON 18 FINALE...FUNZIONA PERFETTAMENTE......LA TROVATE FACILMENTE SU INTERNET

Ho un telefono galaxy A7.si connette alla telecamera e tutto,ma da problemi nel manovralla, h a dei fortissimi ritardi di risposta. Invece sul telefono Huawei P l'app funziona benissimo.tutti e due hanno la stessa impostazione. Chiedo se ce un modo di correggere questo problema

Ha funzionato perfettamente fino a qualche settimana fa. Ora non è possibile visualizzare i video della telecamera se non si è connessi alla stessa rete wifi. Al momento non è utile, urge soluzione del problema.

Lenta la comunicazione tra smartphone e dispositivo. Sempre sta rotella che gira. Ancor più lenta la consultazione dei messaggi ...e quando vuole concedere la grazia di registrarli. Premi play e vedi solo i primi 3 o 4 secondi di registrazione e poi non c'è maniera di farlo proseguire. Molto delusa

Avere delle telecamere collegate ad una app che, a loro volta ti inviano notifiche di movimento senza almeno fare una foto, equivale a gridare "al lupo" dopo che il lupo si è mangiato tutto il gregge. Mi dispiace molto aver speso questi soldi. Avidsen è sinonimo di qualità ma non in questo caso

Non male qualche funzionalità in più non guasterebbe come per esempio la possibilità di poter riavviare la cam a distanza mi è capitato che ha perso il segnale wifi e non lo riagganciava quando sono tornato è bastato riavviarla manualmente e lo ha ritrovato.

metto una stella proprio perché zero non è possibile.. non si riesce a finire l'istallazione in nessun modo! provato su due telefoni diversi ma nulla,si blocca alla fine dicendo " non è stato possibile legare all'account " non so che cosa caspita fare, è inutilizzabile . fate qualcosa alla svelta x favore

Ottimo!!,chi dice che non funziona e' perché non riesce a configurare il tutto nella maniera giusta,rilevazione del movimento in tempo reale,rotazione cam ottima,registra video e scatta foto.ECCELLENTE

Possiedo varie telecamere collegate a questa app...ma raramente risultano tutte collegate contemporaneamente; per essere più precisi tutte sono collegate tramite cavo...credo che sia un problema dell'app

La camera si vede molto bene anche di notte, ma le notifiche del sensore di movimento non arrivano o lo fanno con ritardo variabile da qualche minuto a mezza giornata.

Con vecchio telefono andava adesso mi dice che mancano autorizzazioni. Pessimo. Finalmente in data 31/03/2022 l'app è stata sistemata e funziona correttamente. Molto bene bravi!

PENOSO. Si blocca e rileva movimenti fasulli. Ora non va più nemmeno l'audio per il rilevamento movimenti. Il supporto sa solo rispondere le stesse cose.

Un disastro: l'app legge il QR code solo dopo numerose insistenze, poi non riesce ad accoppiare la telecamera al telefono. E ho provato su due modelli diversi. Restituita. Inoltre le istruzioni sono lacunose e incomplete. Da dimenticare.