Pulse per partner Booking.com

App molto utile, tuttavia si disconnette spesso da sola e talvolta non invia le notifiche in tempo reale, cosa problematica quando la notifica è di un cliente in arrivo. Negativo il fatto che non si possano inviare pdf ma solo immagini ai clienti. Per il resto ha sicuramente agevolato il lavoro perché permette di restare in contatto con i clienti e avere un quadro generale della situazione anche quando non si è davanti al computer.

Tra tutti i partner con i quali collaboro, Booking è senza dubbio il peggiore. Di punto in bianco mi chiudono una struttura per quale motivo? Perché loro non hanno spedito la lettera per confermare l'indirizzo ! Assurdo ! Incredibile ! Sono fuori di testa. Meno male che ci sono molte alternative a loro, con molti più vantaggi. Quasi sicuramente togliero tutte e tre le mie strutture da questo sito.

Applicazione che in generale funziona bene. Dopo gli ultimi aggiornamenti pessimi i colori delle date prenotate. Bisognerebbe differenziare anche quelle consecutive in più colori. Grave problema sul numero degli ospiti: ultimamente vengono indicati solo gli ADULTI e capisci che ci sono bimbi solo dal prezzo totale! Risolvete...la stagione è alle porte!

Mi è stato chiesto di cambiare password, ma poi non riesco più ad entrare,mi viene detto che sarà inviata una mail alla mia posta ma non è arrivato nulla. Abbiamo riprovato più volte in 2 giorni, ma nulla. Questo è un grande disagio in quanto non riesco a tenere sotto controllo le prenotazioni se non quando sono in casa dal pc. Gradirei avere delle istruzioni per come risolvere il problema

Andava bene, con l'ultimo aggiornamento notifiche che non arrivano più, ma via email si X cui è un problema di app, alle volte si blocca e sono costretto a chiudere e riaprire l'app....dico io, se nn siete in grado di migliorarla lasciate il mondo come sta, è meglio!

Terribile. Nessuna assistenza in caso di bisogno. Devi telefonare e, dopo averti fatto aspettare per ore, ti mettono in contatto con gente che nemmeno parla italiano (di solito dall'Albania o dall'Egitto). La telefonata, di solito, si risolve con un nulla di fatto. Se sei un host e hai una struttura, servi solo a farti spremere commissioni.

pulse è un ottimo gestionale, era molto meglio quando avevano implementato la funzione calendario che ti permetteva di gestire anche le prenotazioni al di fuori di booking.

Attenzione non sempre aggiorna il sistema principale e ci si ritrova pensando di aver chiuso delle date,ma invece sull admin booking ancora aperte,od ad aver impostato un soggiorno minimo,ma in verità non aggiornato nemmeno quello. Applicazione ben fatta ,molto utile per chi usa solo il cellulare,ma aimé se non sistemano questi bug, inaffidabile sempre meglio fare un controllo della propria admini sul computer

Le Domande rivolte alla struttura non si possono rispondere dall'app perche manca un'apposita sezione, quindi bisogna connettersi all'extranet per rispondere (spesso in ritardo).

Sono mesi, mesi, mesi che non riesco neanche ad aprirla perchè crasha subito. Disismstallata, aggiornata, scritto allo sviluppatore, a booking, portato il cellulare a controllare... Niente da fare. Crasha. Sempre. E mi servirebbe per lavorare, mica per giocare. Non so più dove battere la testa

L app fa veramente schifo, complicata, farraginosa per cambiare disponibilità e prezzi e alcune funzioni limitate. Davvero scarsa

Bell'applicazione tascabile, anche se ha ancora da migliorare, non si può fare tutto e le ricerche vecchie sono limitate. Sicuramente consigliato per chi come me non è sempre dietro al computer.

I colori dopo l' ultimo aggiornamento sono pessimi. Molto fastidiosi e poco chiari. Tornerei a quelli tenui del giallo e del rosso. Poi, per quanto riguarda l'applicazione, é una delle migliori; per questo: 3 stelle

Problema colori risolto. Finalmente è facile capire le date occupate e quelle libere con display amoled e tema scuro

Ottima applicazione che permette molte operazioni. Insostituibile per lavorare in movimento.

Confermo , non arrivano più le notifiche , molto grave,

A volte ci sono feedback di tutti "10", ma il totale mi dà "9".

Confermo, che da circa una settimana non mi arrivano le notifiche dall'app. Cosa molto grave. Per il resto l'app è molto valida e facile da utilizzare. Spero risolvano a breve il problema delle notifiche. Ps. Stamattina stranamente il report giornaliero è arrivato in poi tardi, di solito alle 9.15, oggi quasi alle 10.00. Ancora ad oggi 2 settembre non è stato risolto il problema delle notifiche che non arrivano.

Riferito anche a booking in generale. É l'unica applicazione (APP) che conosco che: non solo ti chiede (digitare) ogni volta a account e password ma la cosa forte è che è l'unica che ha un account numerico che non significa nulla e che, Puntualmente non ricordo. Quindi 9 volte su 10 non riesco ad entrare. Ma è così difficile abbinare l'account all'email che è univoco non solo per voi ma anche per noi?

Ho fatto ieri l'aggiornamento che mi è stato chiesto per poter aprire l'applicazione. E non mi funziona più niente. Non arriva la notifica della nuova prenotazione ed in oltre quando vado nel dettaglio della prenotazione del singolo cliente, non posso vedere niente perché il programma mi da un avviso "ops c'è qualcosa che non và" e mi si chiude tutta la pagina uscendo fuori dall'applicazione. E al momento mi sono accorto solo di questo. Molto meglio le versioni precedenti. Vi suggerisco di fare poche modifiche, ed importanti e non solo per qualche cosa di poco conto. Era una bella applicazione quando mi funzionava.

App con numerose pecche. Spesso non riesci a vedere dei messaggi dei clienti, che invece visualizzi sull extranet. Le notifiche, nel caso delle recensioni ad esempio, a volte arrivano con estremo.ritardo. non la trovo molto affidabile per rimanere aggiornati in tempo reale.sarebbe,inoltre, utile se si potesse facilmente passare da una proprietà ad un'altra

L'applicazione è pessima dopo gli aggiornamenti: si sente sempre la mancanza della possibilità di forzare la sincronizzazione tra i calendari di Booking e Airbnb, scompaiono magicamente tutte le prenotazioni da altro calendario dalla sera alla mattina causando overbooking, alcune date, sempre magicamente, passano da essere al completo a non disponibile... troppi disagi, uniti anche al fatto che la piattaforma Extranet è tutt'altro che chiara e immediata...

esperienza d'uso limitante se paragonata ad airbnb. come tutto il mondo booking, tutto funziona male, è macchinoso, non intuitivo e difficile. Utile ma non necessaria. Tutta la piattaforma booking é da cambiare, obsoleta e troppo complessa. Un esempio per cambiare l'importo della tassa di soggiorno devo mandare un messaggio ed espettare che un operatore lo faccia manualmente. No sense! Troppe informazioni richieste per inserire un annuncio. Regole dei prezzi a persona, a scalare, assurde!!!!!!

perfettamente funzionante, molto veloce. peccato che alcune promozioni non si possono creare o modificare dall' app.

Semplicemente comodissimo, Permette di ricevere le notifiche in tempo reale, rispondere agli ospiti dovunque tu sia e controllare in un attimo gli arrivi e le partenze giornaliere. Utilizzo sia la versione per Android che quella per IOS e devo dire che con la prima mi trovo meglio. Unica cosa: non è molto intuitivo per controllare il calendario se si hanno più strutture in gestione.

Dall'ultimo aggiornamento la sezione dei messaggi non viene caricata ed è impossibile rispondere agli ospiti , concordo con un altro commento per quanto riguarda i colori tenui giallo e rosso nel calendario, erano meglio prima.

Grossi problemi con la riapertura manuale dei giorni dopo disdette. Devo fare sempre da pc

Improvvisanente Non arrivano le notifiche. Fino a poco tempo fa funzionava tutto perfettamente. Intuitivo e semplice. Gravissimo che non arrivino le notifiche perché devo sapere in tempo reale se ricevo una prenotazione per aggiornare i calendari degli altri siti ed evitare un overbooking.

App intuitiva e ben funzionante. Consente di effettuare quasi tutte le operazioni dell'extranet. Personalmente cambierei l'impaginazione del calendario che trovo poco chiaro quando si scorrono le date. Per sbaglio capita a volte di passare al mese successivo, anziché al giorno successivo.

Qualsiasi operazione si cerchi di eseguire, il 95% delle volte si blocca e compare la scritta: ops! Errore di rete. Controlla la tua connessione! Peccato che tutto il resto funziona perfettamente. Le uniche app che si I impuntano sono pulse e Booking.