Quixa

Purtroppo tre stelle perché è da tutto oggi sia da smartphone che da pc che non si riesce ad inserire né il cambio orario né i dati della vettura, nell'area cambio auto, sicuramente un bag, fino ad ora era sempre andata egregiamente.

Per il momento posso valutare solo la parte relativa alla consultazione che mi è sembra molto intuitiva e completa. Nella speranza di non dover mai utilizzare la parte relativa ai sinistri do 5 stelle.

App inutile, dato che sarebbe uno dei modi per denunciare un sinistro, ma nel momento in cui si va a caricare una foto vieni catapultato di nuovo nella pagina iniziale..Complimenti!

Correggo la recensione: Finalmente il problema è stato risolto!!! ***************************************** Ormai da diversi mesi se clicco sul pulsante "vai alla polizza" continua a non aprire nulla e mostra un messaggio di errore, da una società di assicurazioni poter visualizzare la propria polizza mi sembra il minimo, è un problema che stanno riscontrando molti, da risolvere assolutamente...

Non riesco ad aprire l'app, al primo accesso non ho una password, e non arrivano i messaggi con le spiegazioni per creare la PW e quando arrivano mi dice che il tempo è scaduto cosa faccio? Disinstallo l'app?

È da un po' di tempo che cerco di accedere all'App inserendo le mie credenziali ma purtroppo non mi fa entrare mi dice che le credenziali di password o login sono errate

L'icona nella lista delle app è utilissima se non ti ricordi con che compagnia hai l'assicurazione. Per vedere i dati di polizza invece è inutile perché non funziona: "Si è verificato un errore inatteso, riprova tra qualche anno che magari gli sviluppatori riescono a sistemare questo irrisolvibile problema".

Ogni qualvolta ho avuto bisogno si sono fatti trovare pronti. Spero migliorino la gestione dei sinistri nel senso che le informazioni sullo stato dell'arte vengano fornite già sul profilo dell'utente.

Esperienza positiva e fortunatamente non ho mai avuto bisogno dell'assistenza sinistri (è così da molti anni e speriamo continui così). Il call center è comunque sempre preparato e professionale. L'utilizzo dell'app è intuitiva ed il rinnovo con finanziamento si può effettuare in un paio di click. La finanziaria alla quale si appoggia la compagnia è una delle migliori e quindi è un binomio perfetto. Il premio, che nel mio caso include molte garanzie accessorie, è molto competitivo. Complimenti

Sembra bella intuitiva e completa, darò 5 stelle dopo un periodo di utilizzo speriamo non per situazioni di incidente 😅

Sono soddisfattissima del servizio infatti sono vostra cliente da anni ormai. E l'app funziona benissimo.

Un rinnovo conveniente ed anche un'accoglienza ottima, provenivo da un'altra compagnia con la quale ho avuto un sinistro (non guidavo io!), il cui preventivo era più che raddoppiato. Tenendo conto che ero in prima classe da anni!!!! La consiglio.

È già la seconda volta che installo l'applicazione senza però riuscire ad entrarci. Tutte le volte che inserisco il mio c.f. e la mia mail, si apre una maschera che mi invita a riprovare più tardi. Ho inviato anche una mail al servizio supporto ma, senza mai ricevere una risposta. La mia valutazione ovviamente può essere soltanto decisamente al di sotto delle aspettative. Finalmente ho risolto il problema. Risolto senza l'aiuto del supporto che a mio parere è inefficiente. Da 1 stella a tre

App fatta veramente in modo eccezionale.. Semplice.. Intuitiva..mai una volta in crash.. Ecco cosa vuol dire lavorare in modo serio.. Bravissimi e complimenti sinceri

Dopo aggiornamento la app ha cancellato i dati di accesso. Provo a fare accesso ma la pagina di login si carica e ricarica all'infinito. Nel mio caso ho verificato che dipende dal fatto che occorre verificare che il browser di internet predefinito sia Google Chrome altrimenti potrebbero esserci problemi di compatibilità. Una volta impostato la app recupera da sola i dati di accesso e tutto il resto. Sarebbe opportuno precisarlo nelle info della app.

Darei anche meno di 1 stella: Non apre le polizze attive per "un errore imprevisto". Effettuato reinstall ma niente...da migliorare. Prima di aggiornarla funzionava abbastanza bene. Cambiato telefono..ma niente. Continua a chiedere di fare swipe per aggiornare ma non si riesce a farlo. Al momento, così, inutile. Prossima annualità cambio compagnia.

Ottimo servizio, sempre molto disponibili quando ho avuto bisogno.

Ma si può? Una app che tantissimo potenziale, ma è inefficiente! Quando vado su assistenza stradale, cristalli e visualizza polizza, non parte: un breve caricamento e poi...Il nulla! Molto spesso, accade che mi appaia la voce: "Alcune funzionalità non sono al momento disponibili, riprovare più tardi"....Ma è uno scherzo? Mi sono infatti dovuto fare, alla vecchia maniera, uno screenshot su tutto ciò che mi occorre all'esigenza...Penoso!

Veloce e intuitiva. Facile da utilizzare.

Non si capisce se ha caricato i file da inviare all'assicurazione. Non ti permette di capire quali documenti mancano nella denuncia di un sinistro. Per non parlare del sito che non te lo fa neanche fare.

Sarebbe anche un app utile, solo se spiegasse meglio come usare la chat per riuscre a parlare con un operatore e si riuscisse a scaricare i PDF. Sono riuscito a scoprire come essere contattato "vivaiddio" da un essere umano e vi spiego come. Dopo avere risposto alle prime due domande del bot idiota, scrivete di essere contattati e dopo avervi chiesto tel. e numero di polizza vi richiameranno loro.

Ottima per simulare preventivi, salvarli e pagarli direttamente dall'applicazione. Non so se è da migliorare, in quanto non la uso tutti i giorni per poter valutare i pro e i contro. Se però uno simula un preventivo con le stesse identiche garanzie, non è possibile che prima viene fuori una polizza di 322.00€ e poco dopo rifacendo altre simulazioni (ripeto) con le stesse caratteristiche, viene fuori 358,00€ - 335,00€ - 378.00€ e via discorrendo. Dovrebbe dare sempre lo stesso importo. Saluti

Reinstallata dopo mesi, funziona perfettamente. Pertanto, cambio la recensione. *** Recensione originale *** Dopo mesi, ho deciso di rimuovere questa app. Non funziona. Hai voglia a scrivere all'assistenza. Ti fanno fare le due prove solite e non si interessano minimamente per capire quale problema abbia l'applicazione che crasha o genera generici messaggi di errore su Rom stock e su telefoni diversi. Che tristezza.

Ottima compagnia assicurativa, app eccellente. Grazie

Servizio eccellente sia nel processo di acquisto che di post vendita.

Facile intuitiva e veloce

Male, molto male. Da app cerco di fare un nuovo preventivo ma il tap sul link non si apre mai. Provando da web, non arriva mai a buon fine la procedura.... .. Sempre peggio; fatto un preventivo, mi vengono richiesti documenti per finalizzare ed acquistare, da app carico i file jpg (da app non accetta i pdf !?!), rimango in attesa (max 8 ore dice un messaggio), passate queste provo a collegarmi dal pc e scopro che i file non risultano caricati qui.

Non funziona la modifica del numero di telefono.

Non riesco ad accedere. Mi dice che l'email non è valida..

Ottima app, e assicurazione.