Categoria : Finanza
È da 15 giorni che non riesco ad usarla per fare i bonifici. Ho contattato ancora stasera il call center che mi ha suggerito di reistallarla, ma non è servito a nulla: inserisco il codice per collegarmi all'home banking, si apre l'app e, senza che si riesca a posizionarla per leggere il codice, scatta come una foto col flash e va in errore. Ho dato 1 stella, ma essendo inutilizzabile il mio giudizio reale è zero. La release precedente funzionava invece molto bene...
La scansione del numero continua a ripetersi a vuoto, nonostante io abbia provato a stare sulla riga numerica per ben 10 minuti fermo immobile! Non c'è verso di fargli scansionare correttamente il documento di pagamento. C'è da correggere molto nella programmazione di questa applicazione.
L'app dopo aggiornamento si apre ma va quasi subito in errore, se avete una soluzione proponetela e scrivete le risposte in una lingua comprensibile a tutti!!!! È una questione di buon gusto e di educazione!!! Altrimenti cambiate mestiere!!!! Aggiornamento dopo risposta: grazie della risposta. Il problema è presente da molto prima del mio post e la vostra risposta dimostra l'inadeguatezza del vostro servizio!!!! Suggerire l'utilizzo dell'app mobile NON È UNA SOLUZIONE!!! PROVVEDETE ADEGUATAMENTE
Trovo poco sensato creare troppe app che complicano le operazioni, preferivo il sistema precedente più semplice e pratico. Oggi per esempio non riesco a scansionare le fatture, proverò domani.
Andava bene, ora la nuova versione non mi funziona più! Sarebbe meglio che si potesse girare l'immagine in orizzontale! Immagine troppo piccola!
L'ultima versione non funziona su huawei mate 20 pro la scansione non va mai a buon fine la versione precedente andava, risolvete please.
Non funziona. L' app. è un Crash continuo, non si apre nemmeno del tutto. Inutilizzabile
Comoda! In un attimo scansiona e invia al'ebanking Unica piccola pecca, la scansione sarebbe più comoda ruotando il telefono in orizzontale
Non capisco perché da un app che racchiudeva tutte le funzioni ne abbiate create tre diverse (e-banking , photo tan e mobile scan)
Peccato che non e'più possibile scansionare in orizzontale. Peggioramento netto!
Talvolta non riconosce quanto scansionato, talvolta legge errati i numeri di riferimento
Ottima , comoda e rapidissima.
Facile e funziona!
Fa bene quello che deve fare
Non legge più i vaglia 😑
Molto pratica!!!
Per funzionare funziona, ma capisco sempre meno questa necessità di frammentare funzioni che potrebbero essere riunite in una sola app in una miriade di apps autonome, dall'occupazione di memoria non proprio trascurabile. La funzionalità di scansione era già disponibile all'interno dell'app Raiffeisen, funzionava e graficamente era identica a quella presentata qui, quindi che necessità c'era?
Almeno fosse come quella dell'UBS che puoi effettuare il pagamento senza la necessità d'avere un PC di fronte potrei anche capire,ma questa funzione esiste già nell'app della Raiffeisen stessa..
Fa il suo dovere, come gia' faceva l'app Raiffeisen precedente che ne conteneva le funzionalita'. Non supporta l'inglese: ho il sistema operativo in inglese, cosi' l'app mi propone il tedesco.
Eh unire tutto in un'unica app? Funzionante però
Rispetto le abitudini di tutti ma partendo dal presupposto che in futuro le cedole di pagamento che conosciamo diventino sempre più rare mentre ci abitueremo ad usare quelle con il codice QR il fatto che la scansione avvenga in modo verticale (per altro più comoda perché non devi girare il telefono ogni volta) è sicuramente un vantaggio. Condivido invece le osservazioni riguardo alla frammentazione delle app. Si potrebbero raccogliere in un'unica app, come fa la concorrenza.