Categoria : Finanza
Quando devo scansionare il mosaico blu sullo schermo mi esce sempre "purtroppo si è verificato un errore"
Dall'ultimo aggiornamento v7.0 del 9 settembre la app ha smesso di funzionare su dispositivo oneplus e huawei P30 pro, non é possibile aprirla e va in crash. L' unica soluzione é stata reinstallare la vecchia versione 6.2 e disabilitare l'aggiornamento automatico.
Fino ad Ottobre 2020 nessun problema, ora come altri utenti non riesco più ad accedere, sembra che all'app non interessi che io metta a fuoco o meno il mosaico, va sempre e comunque in errore. Il mio smartphone è un HTC U11 plus con Android 9, l'ultimo aggiornamento del sistema operativo risale al Gennaio 2020.
Da quando il mio cellulare ha fatto l'aggiornamento non riesce più a leggere il QR code sullo schermo del PC e memmeno sulla lettera di attivazione, e solo un problema del mio cellulare Huawei oppure è un'altro tipo di problema? Grazie
Dopo l'aggiornamento del mese di aprile e le varie assicurazioni di risolvere il problema da parte degli informatici Raiffeisen, l'app non funziona ancora. App TOTALMENTE INUTILE E INUTILIZZABILE.
Ho sempre utilizzato l'app trovandolo molto comoda, ma ho dovuto cambiare smartphone e non riesco in nessun modo ad avviarla, mi dà errore aconosciuto ad ogni tentativo di accensione della videocamera, è un problema noto? -Realme 7 5G-
L'applicazione non controlla correttamente la fotocamera del mio Huawei Mate 9. L'immagine è sfocata. Il mosaico non viene riconosciuto.
Buonasera, Ogni volta che provo ad aprire l'app mi esce il seguente messaggio di errore "purtroppo si è verificato un errore" - unknown error.
Installata su xiaomi redmi 9T android 10 miui 12.0.9: non funziona, avvio il processo di attivazione, si apre la fotocamera e dopo un paio di secondi esce messaggio unknown error
Non capisco perché da un app che racchiudeva tutte le funzioni ne abbiate create tre diverse (e-banking, photo tan e mobile scan)
Non funziona su Huawei con Android 9.
Non funziona con la fotocamera del mio dispositivo. App assolutamente inutile
Ciao, un informazione. Solo io non riesco a scaricare l'app? Ho un wuawei. Per sbaglio ho cancellato l'app e non me la fa scaricare più
Istruzioni sempre poco chiari e pessimo servizio clienti. Cambiate banca piuttosto
Se potessi vi darò 0 stelle.. App che non funziona ..
Serietà e professionalità...
È molto complicato.
Per favore qualcuno mi spieghi come funziona perché io non ho ben capito.
? Avete fatto moifiche non va piu
Funziona malissimo
L'app funziona bene, è semplice, veloce e leggera.. Ma perché dopo aver scansionato il mosaico, inserito il codice, cliccato "fatto" .. Non si chiude in automatico ma mi riporta allo scan? È un passaggio inutile! O si chiuda, o porti ad una pagina di altri servizi..