RDX GO

RDX GO integra l'offerta di servizi di RDX, fornendo una piattaforma mobile per le azioni comuni, centrata sul cliente. Con RDX GO, gli utenti mobili possono:
• Visualizzare lo stato dei ticket di supporto e le richieste inseriti dal loro organizzazione.
• Relazione nuovi incidenti, sia direttamente, sia da una vista nodo.
• Richiesta specifici tipi di supporto o servizi di database.
• visualizzare e filtrare gli elenchi delle richieste e incidenti.
• Visualizzare lo stato dei database monitorati (solo clienti SolarWinds)
• Contattare il RDX successo dei clienti Specialist
• Vedere i nomi dei DBA per tutte le loro linee di servizio
• Richiesta di aiuto immediato via telefono, dal RDX Database Operations Center (DOC).