Remeha Smart Service Support

Smart Service Support Remeha
"Insight onsite"

Smart Service Support di Remeha è uno strumento innovativo e utile che permette agli installatori di effettuare il proprio lavoro in modo ancora più semplice ed efficiente.

Smart Service Support di Remeha è composto da due componenti: Smart Service Tool e Smart Service App. Smart Service Tool e Smart Service App possono essere utilizzati per qualsiasi tipo di intervento che deve essere eseguito su un'unità, installazione, manutenzione e risoluzione dei problemi incluse.

Smart Service App può inoltre essere utilizzata senza Smart Service Tool come guida di riferimento digitale e questo permette di avere a portata di mano uno strumento per l'individuazione degli errori e un manuale. Tutto questo è disponibile sul proprio tablet o smartphone.
Le informazioni possono essere scaricate nella Smart Service App dopo aver collegato il tablet o lo smartphone a Internet.

Smart Service Tool
Smart Service Tool è collegato all'unità. Una volta collegato, Smart Service Tool stabilisce una rapida connessione Wi-Fi locale sul tablet o sullo smartphone e questo permette di mettersi subito a lavoro. Poiché la connessione viene stabilita localmente e non tramite un server esterno, non vi sono rischi per la sicurezza e non è quindi necessario dover utilizzare la rete del cliente.

Smart Service Tool è disponibile presso i grossisti.

Smart Service App
Dopo aver avviato Smart Service App, questa è in grado di identificare automaticamente il tipo di unità a cui è collegata e fornire una panoramica immediata dell'unità e di tutte le informazioni pertinenti.

In base al tipo di unità, Smart Service App può eseguire le funzioni riportate di seguito con un paio di tocchi sul dispositivo:
•Visualizzazione dello stato dell'unità
•Visualizzazione dei valori correnti dell'unità
•Lettura e ripristino degli arresti
•Lettura e ripristino dei blocchi
•Lettura e impostazione dei parametri dell'unità
•Lettura e ripristino dei contatori
•Indicatore dei guasti (struttura ad albero dei guasti)
•Documentazione
•Lettura e ripristino dei messaggi di servizio
•Lettura e impostazione dF/dU

Lo strumento Smart Service Support può essere utilizzato per i seguenti tipi di unità Remeha:
• Calenta
• Tzerra
• Avanta
• Calora Tower
• Quinta Pro
• Evita
• Gas 210 Eco Pro
• Gas 310 Eco Pro

Requisiti di sistema minimi:
• Android versione 4 o successiva
• Dimensioni schermo 4" o superiore
• Spazio disponibile su disco per 3 applicazioni da 4 MB
• Spazio disponibile per dati oltre 100 MB. Questo dipende dal numero di unità per cui i dati vengono scaricati
• Minimo 1 GB di memoria
• Risoluzione minima dello schermo 480x800 per schermi da 4" e fino a 1024x600 per schermi da 7"
• Processore minimo: Dual Core 1,2 GHz