Remocon Net

Con gli ultimi aggiornamenti mi segnala sempre temperature di mandata acqua 44°, in qualsiasi circostanza (evidentemente un bug) Prima,invece, era più indicativo Invece di migliorare , come ahimè spesso capita con gli aggiornamenti, si peggiora! Aggiornamento al 15/04/22 Purtroppo il bug della temperatura di mandata (fissa a 44) resta,nonostante l' interessamento del servizio assistenza

Molto lenta nel caricare i dati e nell'eseguire le operazioni. Con ultimo aggiornamento ha perso le zone e non riesco più a programmare l'acqua calda sanitaria. Risolvere per favore.

Attualmente l'app non da la possibilità di passare da modalità riscaldamento a modalità raffrescamento. Non è possibile effettuare ancora questa operazione da tastierino locale. Aggiornate!!!

L'app è fatta piuttosto bene ed è molto comoda, peccato però che è lenta nell'eseguire i comandi e non di rado va in errore, costringendo a ripetere il tutto. Questo succede anche se la copertura Wi-Fi è buona. Sarebbe utile poter gestire anche gli orari del riscaldamento acqua sanitaria e poter vedere, oltre al semplice on-off, la percentuale di potenza del bruciatore.

La connessione è quasi sempre non possibile. Veramente fastidiosa questa cosa pur avendo il termostato collegato al access point di casa con segnale pieno. Non si riesce a capire il motivo e l'interfaccia non da possibili soluzioni se non quella di resettare la connessione. Inoltre se si riesce ad entrare nella app, che tutto sommato può anche servire allo scopo in maniera appena sufficiente, ci si rende conto che è molto immatura per molti aspetti. Ad esempio i grafici dei consumi contorti...

La app è decisamente comoda. Purtroppo mi si verifica con una certa frequenza una perdita di connessione piuttosto fastidiosa. Il recupero della connessione è decisamente meno facile rispetto alla configurazione iniziale. Sarebbe inoltre utile che ci fosse modo di accedere dalla app al registro degli errori della caldaia.

La funzione più interessante (quella che permette di controllare i consumi) non è disponibile ne sul mio telefono ne su quello di mia moglie. Su quello del tecnico che è venuto a montare il remocon sì (lui aveva un iPhone) e collegandosi al mio impianto poteva visualizzare l'opzione dei consumi. Peccato, perché altrimenti l'applicazione funzionerebbe anche bene. Inoltre l'ora dell'app è impostata su un fuso orario differente da quello della pompa di calore e del telefono e non si può modificare.

Buongiorno dopo l'ultimo aggiornamento sono state tolte molte funzioni.

Non capisco perché dopp l'ultimo aggiornamento non si riesce a regolare i gradi delle zone

Inizialmente avevo disconnessioni dalla App continue ma ho risolto mettendo in casa un extender wifi e sintonizzando la caldaia tramite la procedura dalla App sul canale a 2,4ghz. Ora funziona perfettamente. Sarebbe bello, come futuro sviluppo avere una pagina consumi istantanei sempre in primo piano. 23/11/2021 Confermo come altri utenti che da domenica (provo ininterrottamente la riconnessiine con riconfigurazione) seppur la mia linea internet sia ok non é possibile connettersi ad internet.

Gestione abbastanza semplice ma non completa della caldaia, con una buona copertura wifi regge abbastanza bene. l'integrazione con l'assistente di google non funziona, sempre il medesimo errore "no devices were found in your remocon account" supporto lento e che non comunica

No. O si disconnette l'app o si disconnette il termostato. Per riconnettersi bisogna fare molti tentativi. Anche seguendo le istruzioni ricevute dalla Info Connectivity Elco, non è cosa di pochi minuti. Bocciato, una stella.

Sono riuscito ad effettuare la connessione dopo aver aquistato un extender wi.fi perché il prodotto non trovava l a rete visibile invece a tutti gli altri device...una settimana fa si è disconnesso e non c'e più verso anche dopo decine e decine di riconfigurazioni,pessima.

Il nuovo aggiornamento è pessimo soprattutto su piattaforma Apple a un mio cliente al quale ho installato 1 tison S Plus con produzione d'acqua sanitaria con la nuova app non riesce a comandare l'accensione e lo spegnimento dell'acqua calda nel dubbio che potesse avere un problema il suo telefono Premetto che loro hanno 3 telefoni della Apple e tutti e tre hanno avuto questo problema Ho provato anche con il mio e confermo che non si riesce ad attivare l'acqua calda per cortesia risolviamo il pro

La app non si collega più alla caldaia da 2 giorni e continua a dire di riconfigurare la wifi sebbene non sia cambiato nulla. La wifi e a fianco del recettore della caldaia e non si riesci più a sincronizzare nulla.

Perde spesso la connessione e quando sono fuori casa non funziona

Il vostro servizio fa schifo...cercate di semplificare le cose! Sempre problemi x la connessione che in realtà non ha nessun problema! Sto pensando...sto cercando e siamo sempre al punto di partenza!

Un'ora per cercare di impostarla e comunque non va. Non trova la rete, poi non si connette con il termostato e poi va in crash quando cerca di aprire l'homepage.

Ma è possibile che puntualmente ogni sera dopo le 18.00 smette di funzionare? Tutto il giorno ok... La sera non funziona Peccato che non si possa dare meno di una stella!!! 3 giorni che non funziona... Mi sa che il problema tecnico non l'avete risolto.

Raccapricciante. Non si riesce mai, e dico MAI, a installare un nuovo dispositivo, nonostante la connessione ottima. Un autentica ciofeca di app.

Negativo...è difficilissimo collegarsi e spesso si scollega, quindi poco affidabile. Mi chiedo: ma se date un servizio perché poi non siete in grado di renderlo fruibile?? Direi che dovete fare qualcosa in merito!!

Pessima, si disconnette in continuazione sebbene non ci siano interruzioni della connessione. Senz'altro da migliorare.

Questa app non funziona più, ha funzionato un mese da quando ho installato la caldaia è ora basta. Ho contattato l'assistenza senza avere nessuna risoluzione positiva.

Mancano le temperature in tempo reale di mandata e ritorno.

Nel complessivo funziona bene,ma non è veritiera sui consumi, a meno che, oltre ai parametri da noi impostabili nell'app (costo per mc e tipo di gas)ci sia altri parametri da modificare in caldaia. Se qualcuno sa come fare sarei grato.

Una delle informazioni più importanti dell'App è relativa allo storico dei consumi. Peccato che al massimo si va indietro di un mese oppure al giorno prima. Fatti così i grafici sono inutili.

da mesi è inutilizzabile da alexa, dice server non trovato, ora si è sconnesso pure da internet, ovviamente correttamente configurato al wifi e ha sempre funzionato, senza fare nulla ora resta col punto esclamativo e led rosso, soldi buttati?

Inaccettabile che non si riesca più a passare i parametri di connessione al dispositivo. Si blocca tutta la procedura.!

Il remocon net è connetto ad internet ma l'applicazione non risponde correttamente. Da oggi ha smesso di funzionare. Si è disconnessa e non riesco più va riconnetterlo.

Continuo ad avere problemi con la connessione...da giorni termostato offline e app che non si apre...dicono che è un problema di server..ma qualcuno ha risolto??