Rentalcars.com Autonoleggio

Per visualizzare l'e-voucher della prenotazione già effettuata ho dovuto per forza registrarmi. Teoricamente si potrebbe inserire solo il numero di prenotazione e l'email però no, non ha mai funzionato. Inoltre avevo prenotato la macchina con una compagnia con cui si può pagare il deposito con carta di debito, ma tramite la prenotazione attraverso rentalcars c'era l'obbligo di carta di credito e quindi sono stato obbligato a pagare di più per evitare di usare la carta di credito che non avevo.

Negativo: tento di prenotare ma la app rifiuta per tre volte il pagamento, in realtà scopro (a fine vacanza e dopo aver prenotato un altra auto su un altro sito) che il terzo tentativo, nonostante il messaggio di errore della app, era andato a buon fine, ma non avendo cancellato entro 48h la prenotazione (che per me era fallita quindi inesistente) non ho diritto al rimborso. Sembra una azienda che campa sui bug della loro app. MAI PIÙ

Pessima esperienza. Consentono di pagare il noleggio con una carta che non sia intestata a chi noleggia l'auto ma dopo aver effettuato il pagamento ti informano che il deposito a garanzia deve essere effettuato con una carta necessariamente intestata a chi noleggia. Bei furbi!!! Dimenticavo: è inutile inviare mail perché tanto non rispondono. EVITATELA!!!

Funziona solo con la prima ricerca. Se esci e rientri per correggere qualche dato esce il messaggio auto non disponibili quando nella prima ricerca erano presenti

Darei zero stelle se potessi. La APP é semplicemente PESSIMA come anche il sito. Non riesco mai ad entrare con il mio account e rifiuta sempre le password (anche da sito).

DIFFIDATE DALLE RECENSIONI NEGATIVE Leggendo le varie recensioni mi sono accorto che alcuni oltre a parlare male del servizio li hanno accusati di essere truffatori perché si sono presentati al noleggio dopo aver prenotato e non hanno potuto ritirare l'auto in quanto privi di una vera carta di credito, beh, geni del male, c'è scritto ovunque sia nell'app che nei termini e condizioni del sito. Per quanto mi riguarda sono al quarto noleggio e mai un problema. Servizio eccellente in tutto

Sarebbe bene che quando si effettua la prenotazione stigmatizzino che il noleggio sia possibile solo con carta di credito , non nasconderlo nelle condizioni. 💩 Per fortuna che erano solo 28€. Truffaldini, se entro 3 mesi attivi una carta di credito e utilizzi il servizio ti danno un bonus pari alla prenotazione utilizzabile entro 3 mesi. Altrimenti perdi la cifra. Andate dove!? Lo potete immaginare

Non riesco in alcun modo ad accedere al mio account e, di conseguenza, alla mia prenotazione! Assolutamente inutile

Ottima, fa veramente risparmiare tanto, l'unica avvertenza leggere bene i termini contrattuali perché senza carta di credito con numeri a rilievo non avrete l'auto. Comunque chiesti 2 rimborsi entro i termini contrattuali e tutto ok. Serietà e risparmio. Chi dice diversamente non legge i termini e poi recrimina.

App inutile, come il sito. È da circa 2 settimane che sto tentando di noleggiare un'auto, ma il sito, dopo aver inserito tutti i dati, non carica l'elenco di auto. Stessa cosa, forse peggio, per l'app: inserisco i dati, ma quando devo selezionare il luogo di ritiro in città, non si apre nulla. Utilizzerò i browser ufficiali delle auto a noleggio..

Semplicemente SCANDALOSI. A un mese dalla conferma di prenotazione ci avvisano che l'auto prenotata non può essere rilasciata in un posto diverso del ritiro iniziale. Andando nel sito si può tutt'ora però prenotare su un'isola per rilasciarla in un'altra. Alla ns risposta che il viaggio è tutto prenotato al centesimo sulla base della conferma ci dicono che possiamo solo cancellare la prenotazione. Gli proponiamo delle opzioni per venirci incontro per evitare di perdere soldi e non ci rispondo..

È bene verificare se il.negozio del ritiro è dove viene indicato durante la prenotazione. Io.ho avuto.difficoltà con una compagnia che all'ultimo mi.ha dirottato.su un altra sede. Rentalcars alla fine.mi ha rimborsato la necessaria cancellazione. Non è facile comunicare a voce con i loro.uffici.

Usata in diverse occasioni e mi sono trovato bene. Capisco la rabbia di chi si è visto raggirato per la questione carte di debito ma è lampante che queste maledette compagnie di noleggio poi ti accreditino una franchigia notevole a volte e si necessita di carta di credito. Certo la app è migliorabile specie in chiarezza

Metto una stella perché non e possibile mettere -10 Mi sento truffato, da specificare sempre in prima linea che c'è da pagare un deposito cauzionale di 650€. Ho cancellato la prenotazione pagando la penale di 90€ , quando il costo totale del noleggio era equivalente a 120€ , cioè praticamente soldi buttati alla spazzatura. Continuerò a recensire da ogni sito fino a quando non sia bannato..!! Restituitemi i soldi , Ladriiiiiiii..!!!

Mi sento truffato.Tra i mille dettagli della prenotazione non mi rendo conto di dover inserire l'orario di prelievo della macchina (ho però inserito il numero di volo come richiesto). Il sistema, anziché ricordarmi di scegliere, inserisce (in piccolo) un orario forfettario. Arrivo al ritiro (di conseguenza) in ritardo, mi dicono di aver dichiarato che non mi sono presentato, di aver affittato la macchina ad altri, e che ho perso i soldi. Non solo di quel giorno, ma di tutti e 7 i giorni prenotati

È truffaldina ti lascia prenotare con una qualsiasi carta anche non di credito. Ti addebitano il costo senza dirti che quella carta non è valida per il ritiro! Perché solo nella mail di conferma ti dicono che è obbligatoria una carta di credito. Sono rimasto a piedi e non mi hanno nemmeno rimborsato. Questo passaggio nella prenotazione è poco chiaro. Chiamerò la polizia postale

Se solo avessi dato ascolto agli altri, avrei evitato che mi rubassero 80€. L'aereo parte in ritardo e, nonostante abbia avvisato del ritardo ( e avevano i dettagli del volo), danno via la mia auto e me la fatturano ugualmente. Disinstallo e, da oggi in poi, contatterò direttamente gli autonoleggi dell'aeroporto. Non fatevi fregare!!!!!

Dovendo rientrare in italia avevo prenotato un auto su rentalcars .... solo dopo ho letto i commenti negativi e mi sono preoccupato ... invece tutto è andato bene . Nonostante le 2 ore di ritardo del volo appena uscito dall'aeroporto ho avuto la macchina da Europcar in tempi rapidissimi . Consegna in altra città ok . Per me esperienza superpositiva

È la prima e l'ultima volta. Sistema operativo tipo giungla, ma la mia domanda, che tipo di lavoro fanno realmente? Non si può risolvere il problema, successo a me, con modifica fatta in anticipo entro i termini, da loro imposti, del conducente con carta di credito. Arriva l'altra email, penso che il voucher sia modificato, invece niente. Dopo tanti tentativi telefonici,con 0 risultati e spreco di soldi e tempo Con E-mail esito negativo. Soldi persi per la loro mancata professionalità. Sotto 0

Pessima, soldi perduti! ho prenotato la vettura insieme a mia moglie con la sua carta di credito, è stato fatto subito l'addebito e quando siamo andati alla hertz non ci hanno potuto noleggiare la vettura poichè lei era titolare della carta ma la prenotazione era a mio nome. non è stato possibile ne cambiare nominativo (lei era con me) ne annullare la prenotazione. Abbiamo anche chiamato il servizio clienti ma non c'è stato verso. Abbiamo perso i soldi senza poter noleggiare. Tutela zero!

App efficace e chiara, flessibile e utile. Una pecca: ultimamente non funziona la funzione voucher, il documento che contiene le informazioni essenziali del noleggio. Questo la rende poco affidabile.

Assolutamente negativa. Per fare una prenotazione puoi pagare anche in dobloni al momento che vai a ritirare la macchina devi avere obbligatoriamente una carta di credito (o due) che abbia i numeri in rilievo, e ti rimborsano una minima parte o niente. Addirittura me l'hanno sconsigliata anche i concessionari ed alcuni loro affiliati 😨 !

Ottima, l'unica pecca è che essendo un broker, per qualsiasi modifica è necessario passare da loro, nel senso che una volta arrivati all'agenzia non è possibile chiedere la modifica di alcun parametro di prenotazione. Se fosse stato possibile avrei dato 5 stelle

Se si potesse mettere un punteggio negativo lo farei volentieri. Ho prenotato un noleggio, e di conseguenza pagato l'intera cifra, per quattro giorni solo che mi hanno informato che la macchina non era più disponibile un'ora prima dell'inizio del noleggio. Non affidabili assolutamente

Pessima esperienza. Prenotazione annullata 55 min prima del ritiro dell'auto senza alcuna spiegazione. Mi sono ritrovato all'estero con il voucher di conferma ma senza auto a noleggio. Ho dovuto improvvisare. Ovviamente pagamento anticipato e rimborso molto molto lento...

Prenotazione con 6 mesi di anticipo e poi modifica dell'ora di arrivo 3 mesi in anticipo per variazione di orario della compagnia aerea. Il giorno del ritiro l'auto non e disponibile. Rentalcars ammette: "Vedo lo scambio di mail di modifica orario di ritiro auto, ma non lo abbiamo gestito. Ci è scappato." In definitiva mi hanno lasciato a piedi. NO COMMENT.

Esperienza pessima. Il giorno del noleggio non hanno accettato la mia carta di debito bancoposte con numeri e nome in rilievo. Mi hanno costretto a cancellare la prenotazione che da app non ho potuto fare, gli operatori mi hanno detto di farlo dal sito e nemmeno da li si poteva. Ho dovuto chiamare, dei 180 euro di prenotazione mi hanno detto che mi rimborseranno solo 60 euro, sto ancora aspettando e nemmeno quelli sto vedendo. Farò reclamo e li denuncierò se continua cosi. Un incubo

!!!!ATTENZIONE!!!!! E' UNA TRUFFA pessimo servizio prenotato con loro per un'auto a Brescia mi viene confermata la prenotazione arrivo alla hertz e mi dicono che non hanno auto e che non sono riusciti a contattarmi perché non avevano i miei contatti ( mentre rentalcar ha tutto di me anche la carta di credito. Morale della favola dopo aver prenotato e pagato non ho avuto ne auto ne soldi. applicazione cancellata e diffidata

Mi sono trovato in giro senza notebook e tramite lo smartphone sono riuscito egregiamente a noleggiare un'auto anche di fretta in modo semplice ed efficace. Inoltre permette di risolvere e assiste in caso di problemi.

È una truffa! Se al momento del ritiro dell'auto qualcosa non va come ad esempio la transazione della carta di credito piuttosto che qualsiasi altro motivo, non rimborsano i soldi già addebitati con la prenotazione fatta dal applicazione! Sono dei ladri è una truffa legalizzata non utilizzate questo sito! Ladri!