Samsung Accessory Service

Io possiedo due smartwatch, Samsung gear sport e Samsung Watch Active. Da qualche mese il gear trova numerose difficoltà a connettersi al mio telefono (Huawei P20 pro), mentre l'altro si connette tranquillamente anche se entrambi si disconnettono spesso e volentieri. Ho interpellato il servizio clienti, ma il problema rimane. Come posso fare? Con il gear il telefono mi chiede di eseguire degli aggiornamenti, che però non partono mai, forse telefono e orologio sono diventati incompatibili?

Il mio Samsung watch non si sincronizza più con il mio huawei P20 pro anche dopo ripetuti tentativi. Dopo ultimo aggiornamento, mi esce di continuo sulla top bar: "trasferimento file. Attendere".... Cmq i problemi di disaccoppiamento non si sono risolti!!

Non funziona più. Non si connette al telefono, non riceve notifiche e se le riceve non si accende e le "unisce" confondendole. Per connettersi da app ci mette tantissimo e si blocca continuamente

Il mio gear S3 non si connette più all app Galaxy Werable su Huawei P20 pro. Le notifiche non arrivano, gli aggiornamenti delle App restano in attesa perenne durante il trasferimento, smartwatch inutilizzabile dopo gli ultimi aggiornamenti.

Ho un huawei p20 pro e si disconnette di continuo, le app rimangono in costante installazione senza trasferire nulla allo smart Watch...e alle volte non si riesce neanche a trasferire i dati dallo Smart Watch allo smartphone...e consuma un sacco di batteria. Risolvete gentilmente

Dall'ultimo aggiornamento consuma tutta la batteria sia dello smartphone che del mio gear frontier 3....ho provato a disinstallare ma wear lo richiede...ho provato a resettare il mio gear ma nulla... e tra l'altro non arrivano più le notifiche sul gear

Riscontro costanti problemi di connessione, continua a disconnettersi senza alcun motivo apparente.

Da 5 stelle passo a 3. Ultimamente sto avendo problemi di connessione con l'orologio. Spesso tende a disconnettersi senza un apparente motivo e non si riconnette più in automatico. Per far si che funzioni nuovamente deve essere collegato manualmente. Per favore risolvete. L'app è intuitiva e l'orologio è utilissimo ma se non può essere utilizzato per quello che è progettato perde un sacco di valore.

Huawei mate 20 pro e Samsung galaxy Watch, non funziona più nulla e si deve continuamente riavviare il servizio

Praticamente inutilizzabile, non si aggiorna, posso solo disinstallare rendendo inutile l orologio

È inutilizzabile, il mio orologio Gear 3 si scollega sempre e non mi fa fare niente dall'applicazione ..mai più Samsung

Grossi problemi di compatibilità ! Ho installato la app per poter utilizzare il mio Samsung Watch con il telefono. Da quel momento ho praticamente reso inutilizzabile tutte le altre periferiche Bluetooth : non riesco più a connetere il vivavoce dell'auto, l'auricolare ecc. Ho provato a cancellare e riassociare le periferiche, rinstallare più volte.. niente da fare. Solo disistallandola dal mio Nokia 8 Sirocco con Android 10 , tutto riprende a funzionare regolarmente.

Da quando non è più disponibile la gestione manuale del consumo energetico, il mio orologio si scollega ogni 30 secondi perché l'app non rimane aperta. Potreste aggiornarla e rimettere l'opzione? Grazie

Non vedo perché consentire all'app di accedere ai miei dati personali per funzionare. Deve funzionare correttamente anche se non dò alcun consenso. Mi sembra una presa per i fondelli la dicitura "consenti all'app di accedere a..". Oltre al resto funziona col c.... Disinstallata dopo aver collegato il telefono nuovo

Ho problemi di ricezione notifiche: o arrivano in ritardo oppure non arrivano proprio. Questa storia va avanti da mesi ormai... Dopo l'aggiornamento del watch Active2 quest'ultimo praticamente è inutilizzabile. È vergognoso non riuscire a sistemare questa cosa, sarò costretto a vendere l'orologio. Mai più Samsung!

Connessione assolutamente instabile, ogni mezz'ora si scollega dal cellulare e devo riavviare (il cellulare) per riconnettere lo smartwatch Un App inutile come a questo punto anche l'orologio! Evvai! Samsung.........e' l' ultimo prodotto Samsung che mi e' rimasto e tolto questo non siamo piu' parenti!

Dopo qualche giorno ha smesso di funzionare. Disinstallato tutto ma proprio tutto, reinozialiZato il telefono, e reinstallato il software Samsung, ma dopo un poco samsung wearable non si avvia. Watch 3 inutilizzabile. SAMSUNG sveglia... Facciamo un po di bug fix?

Aggiornamenti inesistenti, disconnessioni con il Bluetooth continue, diretti che il sistema non funziona affatto... Consiglio di cambiare ambiente e scegliere altri produttori di smartwatch...

Rivoglio il NOKIA 3310, noto davvero una grande incompetenza, SIETE INCAPACI a risolvere un problema COMUNE di compatibilità con i cellulari, Smartwatch che costano 10 volte un normale Cinese, ma che vale 100 volte meno

Finalmente! Con questo aggiornamento la app per connettere lo smartwatch non ha più battery drain... Era un problema molto evidente, per il quale pensavo di disinstallare tutto. Adesso sembra tutto ok

Dopo 1 mese ancora non funziona..ma risolvere il problema è così difficile...ma basta con sti aggiornamenti che non fanno più andare una app che andava bene...risolvere al più presto grazie

Il mio Watch non si collega più laio Redmi note 7. Fino all'ultimo aggiornamento non perdeva un colpo. Da quando il Watch si è aggiornato non si è capito più nulla. Non si connette nemmeno al Samsung A41. FATE QUALCOSA

Problemi di connessione con l'orologio. Risolvete seriamente il problema, ve lo stiamo chiedendo in tanti!!!!

Inizialmente andava benissimo poi si scaricava di continuo scaricandomi il telefono non si connette più con il telefono nn riesco ad aggiornarlo è fuori orario di 6 minuti anche se sistemo l'ora si sballa tutto di nuovo e ora ho la batteria del tel che non mi regge di nuovo

Da qualche giorno mi chiede di aggiornare, clicco su aggiorna ma non si aggiorna. Disisntallo e quando reinstallo mi continua a chiedere di aggiornare e così via.. Di conseguenza non posso collegarlo allo smartwatch.

Non mi fa aggiornare. Ė un continuo disinstallare e installare senza però farlo... Mi rimanda sempre a disinstalla. Sistemate il problema perché l orologio non serve a nulla così. Per il momento ho rispolverato il Huawei.

A volte si scollega senza alcuna ragione e per ripristinare nuovamente la connessione tra Cell e smartwatch devo spegnere uno dei due dispositivi.

Per quelli che non possono aprire la app., quando scrive Aggiornare ora ,in basso scrive minuscolo più tardi,fai clic li sul ,più tardi,,e di può aprire app.

L'orologio vibra in continuazione, l'app segnala un aggiornamento che non è presente in realtà su play store. Mi costringe a toglierlo e non usarlo perché la vibrazione è causata dalle disconnessioni continue

Questa app non funziona non mi riconosce lo smartwatch, mi chiede di aggiornare ma nn mi fa aggiornare...è ormai da mesi che ho dei problemi.. Passerò molto presto ad un altra marca. Do una stella perché nn posso darne 0.