ServiceMax Classic App for Android

ServiceMax aiuta i tecnici a fornire un servizio di assistenza impeccabile con l'unica app completamente configurabile progettata per l'assistenza sul campo e il giorno scollegato. Indipendentemente dalla posizione, i tecnici sono in grado di risolvere i problemi dei clienti più rapidamente con informazioni critiche sui servizi e dati dei clienti a portata di mano. Abilita i tuoi tecnici e ingegneri addetti all'assistenza sul campo con ServiceMax Mobile per Android, sugli smartphone, per deliziare i clienti, incrementare i ricavi del servizio ed essere più efficiente.

ServiceMax Mobile per Android offre funzionalità pronte per il campo progettate per il successo del tecnico, tutte perfettamente integrate con le funzioni native del telefono Android:

• Semplifica la configurazione dei dispositivi mobili con ServiceMax Infinity Framework: configura una volta, distribuisci ovunque
• Smart Sync offre prestazioni offline rapide e affidabili utilizzando la sincronizzazione bidirezionale e gli scenari offline avanzati
• Accedi a un calendario facile da usare per tutti gli eventi importanti e gli ordini di lavoro pianificati
• Vedere una vista dettagliata dell'ordine di lavoro e azioni di debriefing con i flussi di lavoro di servizio configurati per la vostra azienda
• Richiedere da remoto parti, scansionare codici a barre e acquisire dettagli su tempi e materiali con regole di prezzo automatizzate
• Navigare facilmente con una connessione nativa a Google Maps per ottenere indicazioni stradali a mani libere
• Aiuta i tecnici a seguire i flussi di lavoro in modo rapido ed efficace con la convalida dei dati
• Raggiungere rapidamente un collegamento nativo one-touch per chiamare o inviare un SMS al contatto del cliente per ogni ordine di lavoro
• Condividi facilmente allegati come foto del sito di lavoro, video e file
• Traccia i tecnici che utilizzano la posizione GPS per la pianificazione e scopi di sicurezza
• Creare immediatamente un rapporto di servizio e acquisire la firma del cliente

Nota: questa versione è compatibile con tutte le versioni server da Summer 16 SP alla versione corrente. Non è compatibile con Summer 16 (senza SP) e precedenti.

** ServiceMax Mobile per Android è un'app aziendale e richiede una licenza a pagamento e le credenziali di accesso. **