Simecom
Per tutti i clienti che hanno scelto i vantaggi di Simecom S.r.l. è da oggi disponibile la nuova App che ti permette di gestire in tutta facilità i tuoi contratti di gas e luce.
Scaricala e registrati, ti basta solamente avere sotto mano il tuo codice Contratto e il Codice Autolettura/Servizio; entrambi riportati nella prima pagina della tua ultima bolletta Simecom.
Tantissime funzionalità a tua disposizione tra cui:
ACCOUNT
In questa sezione sarà possibile gestire tutti i dati relativi all'account creato alla registrazione, controllare i dati contrattuali, gestire le notifiche e visualizzare i dati sulle condizioni di utilizzo.
NOTIFICHE
Riepiloga tutte le comunicazioni di Simecom in riferimento alla sua fornitura Gas e Luce.
AUTOLETTURA
Visualizza l’ultima lettura caricata a sistema specificando se pervenuta tramite il servizio di autolettura oppure tramite il servizio tecnico; partendo da questa informazione è possibile caricare la lettura del proprio contatore gas. In questa sezione è presente anche la possibilità di inserire un promemoria all’interno del proprio calendario per ricordarsi di effettuare l’autolettura.
PAGAMENTI
Permette di effettuare i pagamenti delle proprie scadenze tramite carta di credito. I dati delle carte di credito non saranno visibili a Simecom dato che l'intero processo di pagamento è gestito per intero dal circuito interbancario.
SPORTELLO WEB
un vero e proprio sportello web che permetterà di:
- Gestire le modalità di spedizione bollette (Telematiche o Cartacee)
- Attivare o disattivare la fattura di Dettaglio
- Gestione completa dei dati Anagrafici
- Gestire la modalità di pagamento delle bollette (Attivare, Modificare e Revocare la propria domiciliazione bancaria)
- Comunicare o Aggiornare i propri dati catastali
- Chiedere la disattivazione della fornitura
FATTURE
Visualizza le bollette emesse riepilogandole per Numero fattura, Data emissione, Data scadenza e Importo. E’ un modo rapido e veloce per avere un archivio in PDF di tutte le tue bollette gas ed energia elettrica. Cliccando su di una singola partita è possibile scaricare, stampare o inoltrare il PDF della bolletta selezionata.
CONSUMI
Visualizza i tuoi consumi (gas in Mc o energia elettrica in KWh) suddivisi per mese degl’ultimi 2 anni specificando quali sono quelli reali e quelli stimati. Il tutto visualizzabile su di un grafico dei consumi in modo da avere subito a colpo d’occhio l’andamento dei tuoi servizi. Un sofisticato sistema di calcolo e di analisi vi suggerirà di effettuare l’autolettura qualora non ne sia pervenuta una da almeno 5 mesi; il tutto al fine di fatturarvi solo il consumo da voi effettuato.
PUNTI VENDITA
Visualizza l’elenco di tutti i Punti Vendita Simecom, visualizzando gli orari di apertura e ordinandoli in base a quello che si trova più vicino alla propria posizione grazie al sistema di geo localizzazione. Cliccando sul punto vendita desiderato, l’app aprirà le mappe preinstallate sul proprio dispositivo per permettere di raggiungere la destinazione tramite il navigatore integrato.
UTILI
Visualizza i contatti di Simecom ed alcuni indirizzi web utili per il cliente.
E tanto altro ancora.
Scaricala subito gratis e, per qualsiasi informazione, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo di posta elettronica: [email protected] specificando i tuoi dati.
Cosa aspetti? Con la nuova App Simecom accedi in un mondo di servizi pensati solamente per te.
Categoria : Strumenti
Recensioni (30)
La app funzionava molto bene. In ottobre sono passato al mercato libero. Ora la app non da più i consumi, ma propone quiz al posto di dettagliare i consumi. Ho avvertito Simecom Crema e credo che se non porranno rimedio sarò costretto a cambiare fornitore.
Dopo l'aggiornamento non riesco più ad aprire il file pdf della fattura perché "file non supportato". Come posso modificare la App utilizzata per aprirli?
Non ho la possibilità nemmeno di accedere, dicendo che le credenziali sono errate, ma se faccio accesso da chrome (sul cellulare e assolutamente no da Firefox perché da lo stesso errore delle credenziali) non ci sono problemi. Da sistemare sia accessi app che da diversi browser.
Da ultimi aggiornamenti il pagamento con carta di credito è praticamente impossibile, si blocca e successivamente time out. Questo è un vero e proprio DISSERVIZIO.
Salve, l'applicazione non si apre sul mio Samsung S20 Plus, mi esce sempre che c'è un errore. Attendo soluzioni
Ottima! Almeno fino a quando sono riuscita ad utilizzarla! Ho cambiato telefono, dal quale entravo nell'app senza inserire le credenziali. Con il nuovo telefono non posso, perche non ricordo la password! Posso modificarla, ma solo inserendo la vecchia che non ricordo. Come posso fare?
Non vedo più i consumi, ora vedo icona giochi, ma per vedere il grafico consumi dove devo andare??
Con le stesse credenziali non riesco ad accedere con l'app, ma sul web accedo normalmente
È stato veloce e senza problemi aprire l'app.
Provato più volte ad afferrare pagamenti dall'app. Mi chiede di inserire il codice di conferma pagamento ricevuto via SMS ma il problema e' che non c' e dove inserirlo! Dopo mesi ancora non avete risolto!
Nonostante comunico da 2 anni le autoletture tramite questa app, loro continuano a mandare bollette stimate. Utilità pari a 0. Ho già chiamato il servizio clienti 100 volte la risposta é sempre la stessa:signora allora é meglio che chiami x comunicare i numeri.. E allora io vi chiedo che cosa l'avete inventata a fare?
Da più di un anno non riesco ad aprire i file pdf per visualizzare le bollette. Ho fatto presente almeno 10 volte al servizio clienti ma nulla. App poco utile.
Io mi trovo benissimo ma ora che ho anche il contratto x luce non so come visualizzare. Mi è stato detto di entrare nella sezione "gestione multi contratto" ma io non la trovo..... Eppure l'applicazione è aggiornata.... Mi potete aiutare? Grazie
Ciao, le voci "consumi" e "punti vendita" hanno i link invertiti. Cristian
buonasera. non riesco più ad entrare con il login. nome utente e password errate. ho dovuto fare una nuova registrazione da PC. ma da apk niente da fare. peccato perché ho sempre usato questa applicazione x comunicare autolettura.
Molto utile per tenere sotto controllo il consumo del gas e della corrente
App è molto indietro, non accetta pagamenti paypal assurdo nel 2021, le bollette non hanno il QR per la precompilazione rapida del bollettino, e pagare via app con la visa ci vuole una vita, il sistema va a singhiozzi e non sempre il tasto "prosegui" mi porta alla schermata dell'otp sella mia visa Assurdo spero per loro che migliorano altrimenti cambio gestore che non posso stare a litigare per pagare una bolletta, che a confronto con enel ci mettevo 30 secondi seduto al ristorante o a lavoro
Ho associato non so con quale programma l'apertura dei pdf delle bollette e adesso non riesco più ad aprirle e il programma non mi permette di usare altri programmi, non mi propone alternative per aprire i file. Aiuto grazie.
App non funzionante.... solo la prima volta sono riuscita a pagare....Cavoli ora non si riesce a pagare con carta.... per ora solo una stella se provvedete a sistemare poi farò un'altra recensione migliore.... ora sono solo d'accordo con gli altri....
Mi chiede i codici contratto ma poi non riesco ad accedere, l'accesso online non tramite applicazione riesco a farla.. Ma la app non va Utili, come sempre questi servizi, per perdere del tempo
Improvvisamente non funziona piu Con recupero credenziali, nuova registrazione, mi da sempre codice errato. È una schifezza Una stelletta ma non meriterebbe manco quella
Non ho dato 5 stelle perché ha un problema. Quando voglio entrare in autolettura, per registrare, ricordare... l'app si chiude in modo anomalo. Perché?
Perché avete rimosso il tab dei consumi? Era molto utile. perché non la rimettete? via web è scomoda!
Piena di bug tutti da risolvere, inutile nominarli tutti.
sinceramente esperavo in un cosa utile.. non riesco ad accedere all app mentre dal sito, con le stesse credenziali, funziona.. quindi? inutile!
Non riesco a fare accesso, mi dice connessione debole , la connessione è ok funziona tutto solo app di Simecom che non va , provate a sistemare
App. Incompleta, con i nuovi contatori non ti permette di controllare i consumi in tempo reale
Nn mi fa accedere alla applicazione . Mi dispiace xche con il vecchio fornitore riuscivo a controllare collegandomi . Con voi no.
Quale è il codice contratto....e il codice autolettura/servizio essendo che non sono esperto???
Utilissima e facile da utilizzare. Segnalo solo un'imperfezione apparsa negli ultimi tempi: mi vengono visualizzati falsi esiti negativi alla fine della transazione di pagamento con carta di credito. Verificando i pagamenti nella sezione dedicata, questi risultano invece regolarmente avvenuti.