Modo migliore per misurare l'esperienza di vendita al dettaglio del cliente e le prestazioni del personale. Skiplino Admin aiuta raccogliere il feedback dei clienti, monitorare le informazioni in tempo reale delle code e la velocità dei servizi e agenti.
Ecco come Skiplino Admin può aiutare a migliorare l'esperienza del cliente:
| approfondimenti in tempo reale |
Otterrete intuizioni in tempo reale di ciò che sta accadendo con la visione olistica di rami, i servizi e gli agenti.
| Metrica che conta |
Ottenere le metriche che conta di più per aiutarvi a prendere decisioni rapide ed intelligenti.
| Misura esperienza di vendita al dettaglio |
Conoscere ciò che è i vostri clienti l'esperienza di vendita al dettaglio e come valutano ogni servizio.
| Prestazioni Monitor |
Capire la quantità di clienti serviti e la velocità di agenti.
| Dati storici |
Guardare indietro e confrontare miglioramento dell'esperienza cliente al dettaglio e le prestazioni del personale
| Biglietteria |
Invitando i clienti e il loro trasferimento alla coda corretta direttamente dal tuo cellulare, senza la necessità di accedere alla piattaforma web
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Categoria : Affari
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