Smartbox

App sviluppata veramente male, le rare volte in cui si carica, è difficile riuscire a trovare qualcosa di decente senza dover aggiungere uno sproposito di soldi extra. Mi serve per sfruttare dei regali ricevuti, altrimenti non la userei di sicuro

App indecente, filtri di ricerca delle esperienze INESISTENTI. Ti devi scorrere tutta la lista per trovare qualcosa. Davvero fa perdere la voglia di utilizzare la Smartbox, mai ne regalerò una se questo è quello che c'è dietro. Davvero vi consiglio di cambiare lo sviluppatore dell'app perché anche un asino farebbe di meglio.

Sto cercando di utilizzare un smartbox regalatomi. È praticamente impossibile perché tutte le strutture risultano NON disponibili per nessuna data fino a l anno prox. E che si fa? Si pubblicizzano dicendo che hanno tantissime strutture disponibili ma non è così.

L'assistenza mi dice che l'app è in manutenzione. Oggi c'è un aggiornamento e penso che finalmente abbiano risolto...nulla, il problema è sempre quello: 1 cofanetto prenotato e 1 utilizzato risultano disponibili e l'ultimo acquistato non compare...ennesimo aggiornamento inutile

Sulla carta tutto molto bello, paghi 99€ per una notte per due, con SPA e colazione... se non fosse che, alla prova dei fatti, praticamente la quasi totalità delle strutture (a parte qualche caso isolato, magicamente però sempre pieno di prenotazioni) richiede l'aggiuntina di TOT Euro (nel mio caso, trenta). Dal canto loro, "pacco" nel nome dell'iniziativa ce l'avevano messo. Non ripeterò l'errore, conviene sempre mettersi in cerca autonomamente, che si trovano cose migliori a molto meno.

Forse una delle app peggiori che abbia mai scaricato. Non carica bene tutte le offerte disponibili, si ripetono continuamente. E soprattutto non è possibile fare ricerca filtrando per tipo di attività che si vuole svolgere, si può cercare solo per località o nome della struttura. Veramente inutile. Rimpiango il libricino con tutte le scelte elencate.

Lo so, vi anticipo , vi scuserete, prenderete nota, segnalaterete agli sviluppatori, prometterete che risolverete e che non succederà più, risposte standard automatiche che si ripetono da tempo senza che cambi nulla. App indecente ma funzionale ai vostri interessi, incassate anticipatamente i soldi e li trattenete trascinando i clienti in infinite difficoltà per mesi e anni con strutture sempre indisponibili, scade e rinnovi a pagamento, credo ci sia materiale per associazione consumatori.

Inutili a dir poco questi box, quando te li regalano è solo una scocciatura, pochissime strutture e pochissima disponibilità delle date, di Sabato poi impossibile quasi trovare qualcosa perché alle strutture non conviene

Darvi dei truffatori è un complimento... dovete implementare i vostri sistemi in modo da avvisare gli utenti per l'imminente scadenza dei cofanetti e permettere il rinnovo anche oltre i 90 giorni dalla scadenza... vi fa comodo incassare dei soldi in questo modo! Consiglierò parente e amici di non comprate mai più un vostro prodotto!

A me l'app non funziona proprio, rimane bloccata già dal login, non va avanti. Sembra che con questo non avrò nemmeno il regalo di 20% per essermi scritta alla newsletter visto che non và avanti...

L'app non è tanto male. Ma prenotare un pacchetto Smartbox è praticamente impossibile rispondono tutti picche. Io nn ne regalerò più ne tantomeno ne voglio comprare x me. Delusione

Ho acquistato due smartbox Fuga dalla città, siamo 4 persone. Ho provato a prenotare in diverse date le due camere necessarie ma dopo l'accettazione della prima camera, per la seconda è sempre non disponibile. Forse c'è un tetto per queste tipologie di acquisto? Grande delusione. Mai più.

1 stella proprio perché volevo scrivere la recensione non perché vi meritate 1 stella. Mandate 3000 email al giorno per le vostre offerte però se scade un pacchetto l'email non le mandate con scritto che si può rinnovare solo per poco tempo. Già offrite un servizio pessimo perché il prezzo non rispecchia ciò che viene offerto in più rubate anche i soldi. Io 2 anni fa quei 100 euro li ho spesi e ora non valgono più. Primo e ultimo acquisto della mia vita. Non so come fate ancora a vendere.

Pessima! Prenotando più di 3 mesi prima, trovo disponibili solamente 4 scelte, la più vicina a 44km di distanza! Due di queste strutture rifiutano il mio Smartbox, una struttura mi chiede 40€ in più per soggiornare e l'ultima non ha mai risposto alla mia mail! Esperienza più brutta non potevo avere, lo sconsiglierò a chiunque dopo che anche mia sorella ha avuto la stessa identica esperienza, e abita a 300 km da me! Vorrei poter dare ZERO stelle... Scappate finché siete in tempo!!!

Buonasera. Non riesco ad entrare più per prenotare il mio pacchetto. Mi chiede di cliccare su aggiorna, ma poi non riesco ad accedere. Potreste aiutarmi? Grazie

Durante il COVID 19 non ho potuto usare il mio box nonostante tutto dopo aver informato il servizio clienti per il rinnovo devo pagare altri 20€ per non perdere quello che ho speso... Alla faccia della pandemia... Mai più box.

Non riesco ad aggiungere un cofanetto al mio profilo, scansionare il codice non funziona, mi fa attendere in eterno. Inserendo il codice numerico stessa conclusione. Applicazione correttamente aggiornata. Controllate per favore.

Una APP pessima... Ed un servizio Smatbox ancora peggiore, se possibile. Con un "cofanetto" da 99 euro nn riesco a soggiornare in nessun posto, se nn aggiungendo un congruo importo... Mai più!!!!!!

Non mi lascia prenotare i servizi inerenti al mio cofanetto ed esce la frase "si è verificato un errore di rete imprevisto."

Il numero di assistenza non esiste è solo un robot e non ti aiuta, l'app si blocca e non carica nulla, le offerte sono poche, se cerchi informazioni non ne trovi e ti reindirizza a pagine che non c'entrano nulla con quello che stavi cercando. Pessima, incasinata, e inoltre ti addebitano costi di 4€ per determinate cose. Ladri e furbi

Da un momento all'altro sono stato buttato fuori dall'account fatto da poco. Nel momento in cui devo fare il login l'applicazione risulta come bloccata, non mi fa mettere né la mail e né la password....GENTILI CREATORI, È MEGLIO CHE FACCIATE QUALCOSA PERCHÉ HO UN ASSEGNO REGALO REGISTRATO E ATTIVO E VORREI USARLO!!! Per ora non mi sento di dare più di una stella, parecchio deludente. Spero possiate risolvere il problema. Con tanta calma e pazienza aspetterò

Non riesco ad aggiornare e alcune strutture non le fa vedere.ho provato a contattare qualche struttura ma sembra che cadono dal pero. .non sono molto disponibili a volte scortesi.a me hanno regalato il box peccati di gola .

App inutile, specie se si ha il cofanetto virtuale, impossibile trovare un posto dove andare.

NON COMPRATE SMARTBOX! L'ho regalato alla mia ragazza non sapendo la fregatura di questa organizzazione. Pochi (nonostante i dichiarati 5000 hotel italiani) Hotel, HOTEL FANTASMA ovvero strutture abbandanate da anni che però vengono ugualmente fuori sull'app, impossibilitá di prenotare in alcuni degli hotel,non c'è nessuna opzione per ricerche in base alla "categoria". DELUSIONE, non fatevi ingannare dai prezzi! E cosa inaccettabile: NESSUNA ASSISTENZA, nessun contatto per dei chiarimenti...

Cambiare il cofanetto e prenotare l'esperienza non è mai stato così facile!

Funzionale e pratica. Precisa nei dettagli. Consigliata.

Terribile fatto malissimo Non si riesce a fare una ricerca concreta se non in base unicamente alle proposte pubblicitarie che ti mandano da rivedere totalmente

Smartbox per me che adoro viaggiare, è uno dei regali più belli che ho avuto

Sorvoliamo sull'indecenza di questo brand e della sua capacità di fregare ogni volta le persone, facendo pagare una cifra e obbligando a spendere il triplo per ottenere il servizio desiderato. Oltretutto dall'ultimo aggiornamento l'app rimane bloccata nella schermata di caricamento iniziale! Vogliamo almeno sviluppare un'app decente considerati tutti i soldi che rubate alla gente?! RISOLVETE COME MINIMO QUESTO BUG.

Appena scaricata, non mi consente di effettuare la registrazione. Iniziamo bene....