Categoria : Mangiare e bere
App pessima,continui problemi con il pagamento,articoli che spariscono dal carrello,disinstallo ormai è inutile
Io non ho mai avuto problemi, il personale è sempre stato molto gentile e sono sempre stati puntuali
Nonostante i 20fr di consegna (pagati in anticipo), ci sono stati 20 minuti di ritardo e ho pure dovuto prendere l'auto ed andare a ritirare la mia "cena a domicilio". Servizio clienti pressoché inesistente. Di tutti i servizi di consegna testati fin'ora, questo è in assoluto il più deludente.
Non ci sono molte alternative a quello che offre Smood. Però il servizio è pessimo nella maggior parte dei casi e l'app è fatta veramente male. Già solo lo scrolling ha problemi!
Purtroppo do una stella non per l'applicazione di per se ma per i tempi di consegna 30 minuti fa diceva che sarebbe arrivato il mio pasto e lo sto ancora aspettando, il fattorino non posso nemmeno vedere dove si trova, capita che manchi anche cibo già pagato all' interno dell'ordinazione pure arrivata la maggior parte delle volte sempre in ritardo
Molto carina l'app. Un po' meno il supporto, ma l'app è fatta molto bene e se non si è impediti come me, risulta di facile utilizzo. Ma evitate il supporto tecnico
Mi hanno annullato un'ordine all'ultimo, non mi è stata rimborsata la cifra. Se non riescono a gestire le transazioni annullate senza rimborsare il cliente, è un'applicazione inaffidabile.
Non capisco dove trovo le condizioni. La spesa viene fornita con quale supplemento? Dove vedo i costi effettivi di consegna? Vorrei saperlo prima di provare la prima volta a fare un ordine di spesa alla migros.
vivendo nella cintura urbana la consegna è ESTREMAMENTE cara! circa 20 franchi oltre al cibo che gia costa un rene non ne vale assolutamente la pena, tutti i ristoranti che ci sono nell'app sono in centro a Lugano e nel resto del Ticino c'e il deserto..
Pessimo. Mai in orario con le consegne, a 20 min dopo l'orario di consegna stimato nessuna info sull'ordine. Supporto clienti inesistente, 1.- al minuto e non risponde nessuno. Servizio scarso, anzi scarsissimo!
Applicazione fatta bene , facile e intuitiva, sarebbe più comodo avere altri metodi di pagamento, vedi twint, post finance , etc..
Veramente geniale e molto utile. L'ho scoperta durante il lockdown. Facile da usare.
Comodo,anche se ho provato ad usare gli sconti di 10 franchi ma non li accetta, inoltre vorrei usare la postcard o twint per pagare ma al momento solo carte di credito
Peccato che vi sono pochi ristoranti. Ma quelli che ci sono sono eccezionali. Complimenti anche e soprattutto ai corrieri
L'applicazione è lenta, lagga, e la UI è piena di glitch oltre che brutta.
Mettono la pubblicità che le consegne sono gratis ma non indicano che c'è un importo minimo.
pessima 20 minuti x cercare di dare il mio indirizzo...che non riconosce...tutte ...le altre centinaia di app...lo riconoscono
Applicazione lentissima, errori a non finire nel pagamento
Ottimo servizio, app comoda, consegna (Martina) puntuale!
Impossibile pagare in contanti. Fattorini lenti rispetto a servizi simili.
Corrieri molto cortesi e abbastanza veloci (Zona Mendrisio)
Ti lascia registrare con il tuo indirizzo fisico dicendoti che è disponibile per il servizio e poi invece scopri che non è disponibile
Non si installa
Ok allora per il pagamento di
La vostra app fa cagare
Perfetta
Soddisfatto
Ridicoli! Non funziona nulla. Lenti nell'ordine, lenti nella prenotazione. Ogni volta c'è un problema, ogni volta ristoranti chiusi o che non riescono a farti l'ordine!!! Orrendo!