snapsolv

SnapSolv è app intelligente e semplice di messaggistica per le aziende di supportare facilmente i clienti provenienti da Live Chat, Facebook Messenger, SMS e applicazioni mobili. Non importa quale i clienti di canale provengono, all-in-one interfaccia unificata di Snapsolv rende facile eccellente per stupire i clienti con il supporto rapido e proattivo in qualsiasi momento da qualsiasi luogo, in ufficio o in viaggio.

Caricato con le caratteristiche, Snapsolv è l'helpdesk di nuova generazione creato per l'era di messaggistica. Con notifiche in tempo reale, non si sarà mai perdere di nuovo una conversazione cliente.

Operazioni preliminari richiede solo pochi minuti con il nostro processo di installazione semplice. Inizia gratuitamente.

Alcune delle nostre caratteristiche fantastiche:
* Unified interfaccia per chattare con i clienti da Live chat, FB Messenger, SMS e la tua app mobile, tutto da un'unica posizione.
* Widget di Completamente personalizzabile chat per abbinare il vostro marchio
* Collegare con i visitatori e clienti in tempo reale o in qualsiasi momento.
* Ogni messaggio viene salvato se si è online o offline. Nessun messaggio è mai perso.
* Facile da usare risposte predefinite per le conversazioni rapide ed efficaci.
* Colloquio continuo con tutte le interazioni passate in un unico thread. Nessun biglietto per guardare in alto.
* Omni-channel / conversazioni Unified - non importa il canale, conversazioni con i clienti sono in single thread.
* FAQs offerta per il cliente di auto-aiuto.
* Ore Set attività non in linea e di trigger domande frequenti automatici per mostrare quando non è disponibile per la chat.
* Raccogliere il feedback dei clienti con ogni conversazione
* Rich KPI segnalazione metriche che traccia il coinvolgimento del cliente, le prestazioni degli operatori, l'efficacia, e la soddisfazione dei clienti