Categoria : Lifestyle
Pessima, piena di bug: acquisto impossibile potrebbe impossibile aggiungere carte di credito; interfaccia assolutamente anti intuitiva (procedi all'acquisto è nascosto in fondo alla pagina). Chiudo, riqvvio percercare di pagare: non trova più in ristorante da cui stavo ordinando. Disinstallata.
App che sembra risalire ad almeno 5/10 anni fa. Lenta, piena di bug, mancano un sacco di funzionalità basilari che gli altri competitor hanno già da tempo. Per quanto riguarda il mercato di Palermo fanno leva sull'esclusiva su ristoranti ottimi, unico motivo per cui si è costretti ad utilizzare l'app altrimenti si punterebbe su altro.
L'idea in sé è ottima, l'app quando funziona è davvero comoda, ma praticamente non si riesce praticamente mai ad utilizzarla al primo colpo. Praticamente 2 volte su 10. Spesso ci rinuncio e faccio alla vecchia maniera. Alzo il telefono è chiamo direttamente il locale.
App piena di bug. Intanto non è possibile annullare o modificare un ordine, vista l' impossibilità ho premuto su: "riordina" vista l' impossibilità di modificare (mi sono scordato un prodotto). Risultato? Cliccavo sulle opzioni che mi davano e mi spuntava una pagina bianca. Ho telefonato al ristorante che mi ha dato il numero dell'ufdicio. Alle 11:30 telefono all' ufficio che mi risponde (attraverso una voce registrata) "uffici chiusi, telefonare in orario d' ufficio. App schifosa.
App vergognosa, non fa cercare i ristoranti, non si riesce a inserire il proprio indirizzo e se per puro caso si riuscisse ad entrare nella pagina per scegliere il pasto non si riesce mai ad andare a buon fine. Come si fa a tenere un'app che ha sempre problemi sul play store? Pessima, peccato che certi ristoranti si affidino solo a questa piattaforma. Vi conviene investire di più sui programmatori per sistemare i problemi dell'app, altrimenti dubito avrete vita lunga se continuate così.
Ottima app, finalmente anche i locali che non fanno domicilio, grazie a voi, é possibile. Se posso consigliare, per come avete messo l'opzione di "aggiungere" ingredienti alla pizza, mettete anche l'opzione "togliere" qualche ingrediente, perché non c'é possibilità di farlo ed é davvero un peccato.
App assolutamente da velocizzare e graficamente bruttina a livello grafico, ma nel complesso efficiente. Per quanto riguarda i pagamenti trovo scandalosa l'impossibilità di pagare con PayPal. Per il resto, ottimo servizio, ottimi ristoranti.
Fatta malissimo, non si riesce a visualizzare bene il menù dei ristoranti, e infatti neanche puoi cliccare bene sulle categorie che spuntano. Anche il modo in cui compare l'elenco dei convenzionati é fatto male a parer mio, potrebbero creare delle categorie di ricerca, tipo pizzerie, paninerie, dolci, ecc. D'altronde il sito web di Social Food è esattamente così... Da sistemare assolutamente!
Ho sempre usato Just Eat, ma un ristorante che mi piace è passato, per qualche oscuro motivo, a SF, quindi l'ho provata: CHE C4C4TA di app! Menu scomodo e per niente intuitivo, prezzi della consegna e ordine minimo nascosti fino alla chiusura dell'ordine, app lentissima e tracciabilità pressoché nulla! SKK, ti prego, torna su Just Eat! Ovviamente una stellina è anche troppo
Pur avendo l'ultima versione disponibile scaricata dal playstore, non fa aggiungere una nuova carta di pagamento. Aggiornate presto. dopo avermi dato il problema descritto prima ha processato ugualmente l'ordine. Al terzo tentativo, dopo aver cancellato la cache, ha effettuato l'ordine con la carta aggiunta.
L'app è pessima, il servizio clienti inesistente, ho effettuato un ordine che non è stato ricevuto dal ristorante. Il servizio clienti non risponde alle chiamate e nell'app non vi è opzione alcuna per risolvere. Dopo due ore l'app segnala che l'ordine è stato consegnato e mi hanno tolto i soldi. Non lo userò mai più.
L'applicazione risulta lentissima, alle volte nemmeno si avvia; la ricerca dei ristoranti è pessima, alle volte è necessario dover uscire e successivamente accedere più e più volte. Non ho dato 1 stella solo perché, di per sè, non è difficile da usare. Se non fosse state che era l'unica alternativa per ordinare (perché non c'è su altre app e nel negozio ci hanno detto che questa app era l'unico modo per poterlo ricevere a casa perché non facevano consegne. Se non fosse stato così non l'avrei più usata).
È inutilizzabile. Manca il carrello pertanto come ordino? Manca pure l'opzione per togliere gli ingredienti. App di per sé macchinosa e poco pratica e intuitiva. Meglio usare la versione desktop. Almeno ha il carrello e l'opzione paga in contanti.
Consegna in tempi previsti! Non è possibile recensire i vari locali, sotto i 15€ di spesa ti fanno pagare 2€ di consegna + 2.90€ di "penale" e i prezzi a volte sono anche maggiorati rispetto a quelli del menù del locale . I driver sono cortesi ma più di una volta mi è capitato di ricevere l'ordine da me effettuato non conforme rispetto alla mia richiesta
App pessima, per ordinare una cena veloce almeno mezz'ora di attesa, tra caricamenti infiniti, richieste di inserire l'indirizzo due o tre volte inutilmente. Se selezionato un elemento lo si vuole annullare bisogna uscire direttamente dalla categoria del ristorante e ripartire da capo, nervi assicurati con socialfood!
Niente da dire sul servizio. Ma l'app lascia davvero a desiderare! Ho fatto una prima registrazione e ho sbagliato il numero di telefono. Finendo nella schermata di conferma codice sul numero di telefono era impossibile uscire o cambiare numero o farsi reinviare il codice o qualsiasi altra cosa! Ho dovuto quindi registrarmi con un altro indirizzo email... Ovviamente il login tramite facebook va in errore, nonostante per facebook io mi sia loggata all'app.
oggi mi decido a provarla scelgo il ristorante vado nel menu apro un piatto per vedere foto ecc dopo che clicco sul piatto si apre e dice i serire indirizzo ASSURDO... all app spiegate la differenza tra una strada che si chiama via franco ad esempio e largo franco??!! ho inserito 6 volte il mio indirizzo che e LARGO ENRICO ecc. lo trovo nell elenco ma l app mi inserisce sempre via enrico ecc. che è un altra strada a 150 metri da dove abito io. vorrei capire sta cosa DISINSTALLATA
Troppo lenta l'app, fatica a trovare la posizione ed è meno intuitiva delle concorrenti. Aggiornatela o miglioratela perché al momento le altre app di delivery sono superiori.
Pessimo servizio: il mio ordine è rimasto un'ora al ristorante (a raffreddarsi), in attesa del fattorino. Orari di attesa dati a caso, non sulla reale disponibilità dei fattorini. App fatta male: nessuna opzione per il servizio clienti (reclami o rimborsi), cosa presente nei servizi concorrenti. Inoltre, lo stato dell'ordine non riflette la realtà (l'app diceva che l'ordine era in preparazione, invece era pronto da un'ora). Non ordinerò mai più tramite questo servizio.
Applicazione esteticamente pessima, poco intuitiva e anni indietro rispetto alle concorrenti. Per il resto, ha funzionato perfettamente. :)
Semplicemente non funziona.......
L'interfaccia è davvero fatta male al livello di funzionamento, per non considerare il fatto che l'app pubblicizza coupon non più validi che non sembrano introvabili online. Peccato perché tratta ristoranti di prima mano, ma l'app non è minimamente all'altezza
Veramente ridicolo, ho ordinato con due ore di anticipo due pizze per le 20:30, non solo il tempo di consegna rimane fisso a 30 minuti, ma dopo ben due ore che aspetto contatto il servizio clienti che mi dice che il mio ordine neanche compare, ovviamente provo a riordinare cercando di mangiare qualcosa ma niente, accade la stessa cosa perché probabilmente il ristorante ha terminato di lavorare ma la disastrosa app di Socialfood non lo segnala. Assurdo, usate i competitor se potete, fate prima
Ordine arrivato... Quando ormai gli ospiti erano andati via. Nonostante il sollecito al locale e il ritardo sul ritardo... Nonostante avessi chiamato il locale (oltre l'orario di consegna stabilito) mentre il corriere non era ancora giunto al locale, HO DOVUTO PER FORZA ACCETTARLO E PAGARE (e buttarlo nel water). Non sono una che fa storie. Ho pagato, ma ADDIO al Grace Corner e soprattutto ADDIO A SOCIAL FOOD. Siete stati SLEALI. APP DISINSTALLATA.
Servizio utile per evitare le code ai locali. Il menù è variegato ed annovera i locali più rinomati della città. Mi sono trovata bene
L'app è fatta malissimo, l'indirizzo non si salva e soprattutto quando vuoi impostare giorno e orario, non c'è sono scritto assolutamente niente
App fatta da avventurieri incompetenti. Un bel servizio rovinato da una user experience allucinante. Ogni volta che voglio usare l'app finisco per rinunciare: o vado al PC o posso ad altro servizio. Bah..
Quasi buonea ,dovete inserire la possibilità di correggere l'ordine ,fino a un certo orario ,per non creare difficoltà ,al momento se sbaglio qualcosa debbo telefonare, è seccante non potere subito correggere ,vi darò 5 stelle se lo fate
Agrigento : Ottima app, servizio ottimo, ho usato questo servizio per una consegna a domicilio di una pizzeria in zona (mani in pasta) sono stati veloci, le pizze sono arrivate calde ho persino monitorato il percorso della consegna. Continuate così
App deludente, vari bug, non è possibile pagare con carta, inoltre se ci si registra per provare la App poi non è possibile rimuovere i propri dati personali con certezza, al max si può disinstallare. Se si volesse contattare qualcuno per email per poterlo fare non c'è nessun recapito. SCONSIGLIO L'INSTALLAZIONE. Nota positiva, il servizio reale è stato relativamente efficace, anche se molto costoso.