Categoria : Affari
Oggi accedo per verificare la situazione dei pasti e trovo l'elenco degli addebiti sulla destra, ma sulla sinistra anziché vedere le date di addebito, non si vede nulla. Saldo complessivo pari a zero, mentre in corrispondenza del bambino vedo un saldo.L'app è aggiornata, l'ho anche disinstallata e reinstallata, la situazione non cambia. Cosa devo fare per sistemare la situazione?
Pessima app come tutte quelle gestite dallo stato. Fariginosa lenta e poco intuibile nell'utilizzo per non parlare che ad ogni aggiornamento bisogna rimettere le credenziali e i codici di attivazione. Secondo questi sviluppatori bisogna per forza essere tutti ingegneri.
Da quando bisogna inserire lo spid per accedere è diventato tutto davvero difficile.... nell'ottica della facilitazione sempre...app...osto
È ormai una settimana che non riesco ad accedere alla app Spazio Scuola, ogni qualvolta inserisco le credenziali mi esce: attenzione, errore imprevisto. Ho provato di tutto, disinstallato e reinstallato l'app, reimpostato password e ho persino contattato il servizio del mio comune per fare insieme il possibile. Ora con le mie credenziali riesco solo a connettermi tramite il sito internet schoolsuite, ma vorrei avere consigli su come superare questo "errore imprevisto". Grazie.
Perchè ogni volta che entro devo farlo attraverso le credenziali dello spid? Prima mi faceva aprire in automatico. Ogni volta bisogna fare questa trafila di passaggi... Che palle......👎
Utilizzata la prima volta tutto ok, il pagamento del pre scuola e della mensa tutto ok, a credito esaurito nel cercare di ricaricare la mensa, non compare più la possibilità di inserire l'importo di ricarica. Quindi non risulta possibile ricaricare. Ed ora ho necessità urgente di farlo. Potete risolvere velocemente il bug. Il comune è quello di Motta Visconti.
Se si clicca sul tasto esci, dopo il messaggio "vuoi veramente uscire dall'app" dando OK riappare schermata di accesso con username e password da riscrivere. In pratica non si riesce ad uscire. Il segno di spunta "ricordami su questo dispositivo non funziona. Ogni volta che si accede bisogna inserire username e password.
con l'ultimo aggiornamento non è più possibile ricaricare le utenze senza questa funzionalità l'applicazione non è utile come lo era prima. Potete sistemare la problematica il prima possibile. grazie sopo la risoluzione della problematica torno a considerare l'app di valido aiuto. grazie
Possibile che in un app dove lo scopo è anche quello di controllare il credito Nn ci sia la possibilità di ricaricare questo credito tramite l App stessa?! Devo per forza recarmi al comune!!! Aggiustate questo disagio! Salve, ho modificato la recensione xke come da voi specificato é il comune che decide i metodi di pagamento... Ora almeno possiamo fare la ricarica presso il tabacchino...
Ho appena fatto l'iscrizione mensa ed è andata a buon fine.... Prima sul sito con il pc (così puoi inserire l'importo dell'isee se hai detrazioni e aggiungere persone autorizzate) e poi scaricando l'app.... Ho dovuto mettere il codice fiscale di mio marito per vedere l'associazione con l'iscrizione di mia figlia... Anche se avevo messo i miei dati in fase di iscrizione cartacea. Non ho ancora fatto la prima ricarica per cui non so se funziona il saldo.
Provato ad usarla per il pagamento del centro estivo; il Comune diceva fosse possibile da web e dall'app. Risultato: via web il campo per l'inserimento dell'importo non funziona, non può ricaricare e ne' creare il bollettino. (Provato 3 browsers diversi) Utilizzando l'app, posso inserire l'importo ma alla seconda schermata dopo avermi dato 2 metodi di pagamento disponibili per il comune, visualizza un messaggio d'errore. Richiesto assistenza via email, mi rispondono "senta il Comune". Pessima.
Macchinosissimo. Non salva user e password. Ogni operazione è resa più complessa dall'imputazione di dati che sono già a disposizione della PA. Oltre tutto c'è pure da pagare l'obolo se vuoi versare denaro che, ricordo, già viene dato prima di ricevere il servizio. È un ottimo esempio di come la burocrazia e le scarse competenze possano massacrare i vantaggi della digitalizzazione
Prima funzionava adesso con lo spid non riesco più ad accedere
Da quando provo ad entrare con spid ,non funziona più,sono andata pure in comune nessuno mi puo aiutare vol dire che non pago piu la scuola visto che app mi dice che non sono collegata a nessun consumatore😤
Non posso più ricaricare con carta di credito, mi dice che il server hype Wallet non è disponibile. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che avendo il telefono aggiornato alla versione 9.0 non posso più utilizzare questa forma di pagamento. Ma vi sembra normale?Stamattina mi reco nella tabaccheria del mio paese e mi risponde che non fa più questo servizio xché economicamente svantaggioso. Prendo la macchina per andare da un'altra tabacc. e questa non accetta pagamento bancomat.
E una bella app, comoda per tenere sotto controllo la spesa della mensa,ma è un continuo dare problemi con l'accesso. C'è da inserirlo mille volte, rifarlo,ecc. Fate qualcosa per favore. Non va bene così.
Sono mesi che tento di risolvere determinati problemi legati a quest'app... ho stressato il mio comune fino all'esasperazione capendo solo ora che non riesco ad accedere non perché ci siano problemi con le mie credenziali ma con l'app. Pessimo visto che si tratta di un'app collegata alla Pubblica Istruzione!
Ho probabilmente inserito il mio CF in fase di registrazione e non quello di mia figlia, e all'accesso visualizzo questo messaggio: il CF da lei utilizzato per la registrazione non è associato ad alcun bambino/a consumatore ecc... è un'impresa titanica che non ho ancora potuto affrontare. Quando cerco di mandare una mail nello spazio RICHIESTA INFORMAZIONI dell'app, mi spunta questo messaggio: Sistema non disponibile al momento, riprova più tardi! C'è un modo si o no? Altrimenti disinstallo!!!
Facile da usare fino a che funzionava. Adesso non si riesce più a visualizzare presenze e importi da pagare. L'applicazione va in continuazione in crash quando provo a visualizzarli.
App molto efficiente, utile e funzionante correttamente... Riesco a fare i pagamenti direttamente, a scaricare le relative ricevute e controllare la posizione del credito senza nessuna difficoltà. Ottimo Grazie
È pessima ti fa impazzire aggiorno l app e mi da ancora l avviso di aggiornarla
App impossibile una volta mi fa entrare e mille no ,un calvario, per entrare mi chiede username lo inserisco ,poi mi chiede la password la inserisco e mi dice, password errata o utente non classificato ,ma se e sempre la stessa , ho provato con reset password che mi mandano loro ma senza alcun risultato, la risposta e sempre uguale, password errata o utente non classificato, non so più come fare.
ho sbagliato la password e sono stata bloccata, rigenerando la password adesso non esisto più. rivolgermi al Comune significa perdere tantissimo tempo dietro anticamera e burocrazia. Non va bene! Inoltre non posso installare l'APP sul PC perchè come opzione mi da solo il mio vecchio cell ormai demolito
Sto provando a collegarmi con spid e ta da... Il codice fiscale non associato a nessun cnsumatore presnte nei archivi... E come faccio ..niente assistenza niente spiegazioni dei errori che possono sussistere e soluzioni. Andiamo bene
Si è aggiornata l'app ed è diventata irriconoscibile, oltretutto non si vede più il credito residuo ( per fortuna ho fatto la foto del residuo rimasto). Non capisco perché invece di migliorarla la peggiorate. A questo punto ditemi il senso dell'app, non si vede più il credito, non si vedono più le ricariche e non si vedono i soldi della mensa che togliete ad ogni presenza di mio figlio. Datemi una spiegazione per favore perché era così precisa e fatta bene questa app e adesso l'avete rovinata.
App inutile, nonostante mi siano state rigenerate le credenziali più volte mi da username non riconosciuto o password errata... Mi è stato pure detto che sbagliavo qualche passaggio ma viste le altre recensioni il problema è loro non mio, l unica volta che sono riuscita ad accedere non era neppure aggiornata sull ultima ricarica effettuata... Complimentoni 👎👎👎
Tutto perfetto, molto semplice da usare e dati sono sempre aggiornati
Pare un app dell'era windows 95 comunque va, se per i pagamenti venisse integrata la funzione con gpay o samsungpay sarebbe meglio.
Personalmente mi ci trovo benissimo, ho contattato lo sviluppatore per far inserire la notifica quando il credito rediduo scende sotto delle soglie impostabili, in modo da provvedere per tempo alla ricarica. Poi sarà 5 stelle.
Fa il suo lavoro ma essendo un app che tutti dovrebbero usare in maniera fluida la trovo farraginosa molto basilare a tratti complicata, inoltre non slava le credenziali di accesso tutte le volte mi tocca accedere con lo spid anche se per sbaglio si esce e si rientra, pessima al limite della decenza, andrebbe tolto l'appalto a gente che lavora in questa maniera