Splashtop Add-on: Samsung (Knox)

** Avviso: questo componente aggiuntivo supporta il dispositivo Samsung con Knox 2.7.1 e versioni successive. **

Questo componente aggiuntivo consente il controllo remoto di un dispositivo Samsung tramite l'app Splashtop SOS o l'app Splashtop Streamer da un tecnico che utilizza Splashtop Rugged & IoT Remote Support con la necessaria licenza commerciale .

Utilizzo di questo componente aggiuntivo con Splashtop SOS:
1. Scarica e avvia l'app Splashtop On-Demand Support (SOS) sul tuo dispositivo mobile (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Installare il componente aggiuntivo appropriato secondo le istruzioni nell'app SOS
3. Condividi l'ID sessione con il tuo tecnico remoto che utilizzerà il proprio account di supporto remoto Splashtop Rugged e IoT per accedere e controllare da remoto il dispositivo

Utilizzo di questo componente aggiuntivo con Splashtop Streamer:
1. Scarica e avvia l'app Splashtop Streamer sul tuo dispositivo (creata e distribuita dal tuo account di supporto remoto Splashtop)
2. Installare il componente aggiuntivo appropriato secondo le istruzioni nell'app Streamer
3. Utilizzare il prodotto Splashtop Rugged & IoT Remote Support ottenuto da Splashtop per accedere e controllare in remoto il dispositivo.