Stazioni IP - Il rifornimento che ti premia

Ho dovuto usare un numero di cellulare diverso in quanto col mio continuava a risultare un errore non specificato. Ora che ho provato a cambiarlo finalmente col mio, arriva il codice di conferma, mi dice che è stato cambiato e invece è sempre quello precedente. Bug abbastanza ridicolo... Risolvete per favore!

Pessimo aggiornamento. Con l'aggiornamento resetta i tuoi dati account e al momento del rifornimento non la puoi usare. Principianti. Era meglio se non rispondevate Le risposte interlocutorie, dove non si dice nulla e che fanno capire che non avete nemmeno letto il messaggio sono pessime! Ho scritto (semplifico) che l'aggiornamento resetta lo user e la password sul telefono. Non deve accadere!

Ho scaricato l'app per poter inserire un codice promozionale "IP Premia" ricevuto a seguito di rifornimento. Ho dovuto registrare un nuovo account, con tanto di dati personali (nome, cognome, numero di telefono). Tuttavia, l'applicazione non consente di cancellare l'account e i relativi dati personali, operazione che invece dovrebbe essere consentita senza aggravi o formalità aggiuntive rispetto a quelle richieste per la registrazione stessa.

Totalmente inutile, non si riesce a usare il pagamento tramite App, non si possono caricare punti dagli scontrini rilasciati pagando al self con carta, gli scontrini non rilasciano più i codici per giocare e vincere premi. Tanto vale toglierla dallo store. Aggiungo che non si riesce a fare benzina tramite App, né con una carta miracolosamente già salvata, e ne si riesce più ad aggiungerne una altra nuova

Non riesco ad utilizzare la geolocalizzazione per calcolare il percorso di arrivo ad una stazione. La app non utilizza il Gps anche se attivo ed i permessi sono attivati (samsung galaxy note 8) Aggiornamento del 04/11/2019: Finalmente funziona la geolocalizzazione ed anche il calcolo del percorso per raggiungere una stazione è ok. Adesso la app utilizza correttamente il gps.

Un'app che si sta svuotando progressivamente di contenuti reali a seguito dell'acquisizione della rete Totalerg da parte di IP. Spiace osservare come i punti di forza di TotalErg siano stati annullati. Con gli ultimi aggiornamenti l'app è stata resa poco immediata nella consultazione e non riesco ad individuare i punti vendita dell'Excellium, che non ha distribuzione capillare. Prezzibenzina resta l'app di riferimento. Sono sempre più deluso da Ip.

App niente di speciale per quanto riguarda chi è come viene gestita ( che non si capisce ) ci sarebbe parecchio da ridire per non parlare del concorso dei premi in più di un anno non si è riuscito a vincere un buono da un euro,mentre con il sistema che c'era lo scorso anno (2018) qualcosa si é vinto ...... conclusione molto deluso dal sistema

Da poco è arrivata un mail, che diceva "tieniti pronto, l‘app si rinnova" Bene, si è rinnovata, e adesso non si apre più! Il messaggio è: problemi all'avvio. Aggiungo che mi avete cancellato i punti nel passaggio Total Erg verso Ip, la cosa non mi è andata giù, tanto più che sto boicottando le vostre stazioni di servizio. Arrivederci! Correggo la recensione, dopo aver disinstallato e reinstallato l‘appartamento, ok funziona! rimane in sospeso i quasi 1500 punti che mi avete cancellato. Saluti

Dopo aggiornamento non è più possibile entrare nell'app nonostante ho il numero di carta provo a recuperare la password ma non ci si riesce. Purtroppo meno di una stella non si può dare. Disinstallata e cambio distribuitore. NB : in risposta allo sviluppatore, già ho scritto ricevendo un codice di chiamata che non serve assolutamente a niente

Un vero disastro. Pessima, tecnicamente parlando ed inoltre è praticamente impossibile fare il passaggio da tessera totalerg a quella IP. Non accetta il pin e quindi si fa una nuova registrazione che ti affibbiato un altro numero di tessera non caricando i punti dell'altra. Provato tutti i metodi fino a che poi dice..... Codice fiscale già esistente, numero di telefono già esistente...... E così via. Praticamente utilizzabile solo per cercare IP station.... Se riesce Ada essere connessa...

Dire pessima come app direi che è poco. Puntualmente lapp o non funziona e se funziona non eroga nulla ma viene effettuata la transazione. Per chi viaggia meglio usare direttamente la carta invece di questa app che ti porta via solo del tempo. Da cliente IP direi che sono deluso

Dopo l'ultimo aggiornamento la carta virtuale non esiste più, così punti e bonus sono andati tutti persi. Inutile andare sulla pagina del sito che riportano in tutte le risposte, se non si ha il numero di tessera non si può fare nulla pure lì, peccato che la tessera virtuale non ha un numero fisso, non sanno neppure di cosa si parla. Capacità di mantenere un cliente fidelizzato da anni ... nessuna.

Rispetto alla vecchia app è meno intuitiva, per chi usa i punti self non si possono trasferire i vecchi voucher o perlomeno non si capisce come. Per trovare il pulsante di inserimento codici da scontrino self-service ho impiegato 30 minuti di tentativi visto che il "recupera transazioni" è fuorviante. Potevate mettere un help o un tutorial.

Grazie x la risposta alla mia recensione le modifiche le ho capite, forse voi non avete capito quello che volevo dire io, prima quando aprivo l, app appariva subito la pagina con il codice a barre ora quando apro l, app appare la mappa ora questo x me non é semplificare xché se apro l, app e mi appare la mappa e poi devo cliccare sul pacco x vedere il codice a barre é un passaggio in più. A me quando apro l, app non serve vedere la mappa ma il codice a barre come nella vecchia app.

Applicazione ridicola! Lasciando perdere la grafica ormai vecchia e la lentezza generale, non riesco nemmeno a cambiare un numero di telefono ... Senza parlare dell'assistenza! Ci vuole un genio per scrivere una mail... Purtroppo se voglio i punti me la devo tenere, ma è veramente penoso come sistema. Mi viene voglia di fare rifornimento da un altra parte

gia registrato tempo fa. non mi permette di recuperare il numero carta e quindi neanche la password ...non mi permette di riregistrarmi se non con altro numero di telefono. quindi per una verifica di un codice ho perso un'ora e non sono riuscito comunque. con lo scontrino non riesco a completare la richiesta di fattura (con altra app) ...non metterò più benzina alla Ip Tamoil e associati

Una stella perché non si può mettere zero,scaricata la prima volta la scorsa estate e malfunzionante,dovevo usufruire di un paio d buoni carburante cn scadenza 31/07 ed il gestore mi ha detto ke x forza dovevo scaricare qst applicazione ma a causa di vari disagi di quest'ultima non ci sono riuscito. mi dice quindi di chiamare numero verde. Ho fatto prima a cambiare gestore infatti sono oltre sei mesi che sono cliente fisso Agip avendo parecchi mezzi ho bisogno di gente seria ed efficiente.

Programma IP premia ormai completamente inutile! Con gli ultimi aggiornamenti non si vince più niente. Prima aveva un senso giocare ma ora non più. App, dinamiche e logiche implemetate praticamente inutili... se ne non è più possibile vincere, il tutto messo in piedi non serve praticamente più a una beneamata minkia 😂! Prima tutto funzionava e aveva più senso... Davvero un peccato.

Grazie per la rapida risposta, ho provato a eseguire la chiusura forzata della app ma l'ultima scelta su conferimento dati a terzi rimane sempre attiva. Ho anche provato a installare la app su un secondo telefono per effettuare una prova ma nulla è cambiato.

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app ha cominciato a dare problemi, non si riesce a caricare i punti, quando tento di accedere alla sezione box più mi chiede il codice fiscale, una volta inserito mi dice già presente...inutile contattare il servizio di assistenza sia mail che telefonico, si rimbalzano il problema scaricando sul gestore che a sua volta mi dice di aprire un ticket, l'app è diventata inutilizzabile!!

Pessimo uso del app non si capisce in che modalità ci si registra e con quale email o numero telefonico. Poi per registrare buoni benzina, (ma non aquistateli) serve email che non esiste. Localizzazione delle stazioni rimanda al sito quindi cosa serve l'applicazione. In sostanza scaricata per usare buoni che pochi distributori tanti ancora ex total non possono utilizzare. E pochi non sanno usare buoni che richiedono intervento gestore non possibile usare in fai da te e quindi carissimi.

Dopo l'ultimo aggiornamento non riconosce più il profilo e non riesco più ad accedere... da che mondo è mondo oltre al recupero della password, ci dovrebbe essere anche quello dello username / numero carta 28/10/2019 Finalmente l'aggiornamento che ti consente di recuperare il numero della carta, peccato che per recuperarla serva il codice fiscale, che io non ho mai inserito come dato, quindi non lo riconosce e non permette di ottenere il numero della carta. Risultato: siamo al punto di partenza!

È un'app al limite della truffa: salvo sparuti casi di inserimento codice riuscito, continua, giorno dopo giorno, ad ogni ora, a dire che puoi inserire 1 solo codice al giorno (anche nei giorni in cui non hai inserito niente ). non c'è possibilità di contatto diretto al call center e, per iscritto, QUANDO RISPONDONO (a me al 50%), insolentemente ti dicono non sarebbe possibile quello che reclami come problema, giacché il "sistema" terrebbe traccia anche delle transazioni non a buon fine.VERGOGNA

Fino a qualche giorno fa, tutto bene. Ora l'App non mi permette di accedere, non riconosce più numero di telefono e numero di carta. Procedo con la nuova registrazione ma non posso perché il numero di telefono è già inserito nel sistema. 👎🏻 App inutilizzabile!

L'unica cosa che servirebbe di questa applicazione, e cioé il recupero dei punti dallo scontrino del carburante, è difficilissimo trovarla e se alla fine la trovi non funziona. Ma andate a quel paese. Tipica app "truffa" buona solo a vendere prodotti.

L'app sarebbe anche discreta ma a volte gli scontrini caricati vanno persi (quelli che ho inserito dal 20 al 31 dicembre dove sono i punti??). Ip provvedi per favore! E poi quando c'era la possibilità di vincere a sorte almeno alcune volte il premio era cospicuo, ora bisogna farne rifornimenti... Sarebbe più giusto raddoppiare il valore dei buoni con gli stessi punti o mantenerlo dimezzando però i punti richiesti.

App fatta bene ma praticamente quasi nessuna stazione IP ha questo servizio (almeno nella mia zona). Sul GRA di Roma l'addetto non sapeva nemmeno di cosa stessi parlando mentre invece sull' app diceva che la stazione era abilitata. Molto meglio la vecchia raccolta

Non è più possibile entrare con le vecchie carte Totalerg. Non è possibile recuperare i dati di accesso facendo recupero password perché la carta risulta non attiva. Neanche con il numero di telefono si riesce a recuperare la password. Se si prova a fare una nuova registrazione non viene chiesto di inserire la carta in proprio possesso ma ne viene creata una nuova. Una vergogna.

App funzionale ma assolutamente inutile. Dovrebbe servire a fidelizzare il cliente con sconti, raccolta punti e promozioni, ma in effetti gli sconti non esistono, come le promozioni, e la raccolta punti è diventata solo una inutile perdita di tempo al rifornimento, se devo spendere più di 2200 euro per beneficiare di uno sconto di 5 (cinque) euro. Compagnia petrolifera che sconfina nel ridicolo e che tratta i suoi clienti "fedeli" da pecore...

Dopo l'aggiornamento sono spariti tutti i miei dati. Non ricordando il numero della carta, ho seguito le istruzioni per il recupero. Ma sorpresa.....per andare avanti ti chiede il numero della carta che non hai più.....e allora? Ripeto: Sul form mi chiede il numero della carta che non ricordo più. Se non lo inserisco non mi fa andare avanti. Qualche altro suggerimento? Ho perso tutti i punti che avevo?