Support by Sony: Ricerca del supporto

Dopo aver installato, ho verificato che questa app non offre nulla in più di quanto non si possa trovare per il proprio dispositivo sul sito ufficiale del produttore col maggior confort offerto da uno schermo più ampio, con un mouse e con una efficiente tastiera fisica di computer/laptop

Con l'ultimo aggiornamento adesso è perfetta, utile nel monitorare quando escono gli ultimi aggiornamenti sw dei propri dispositivi Sony. Tanti messaggi e consigli utili per personalizzarli e ottimizzarli meglio. Comoda la funzione di salvare nei preferiti i dispositivi che abbiamo. Ottima app. La straconsiglio!

Solo un link al sito web. Ho aperto giorni fa un ticket al supporto per un prodotto, e qua neppure lo posso rintracciare.. Un "Support by Sony" che non comunica col support di Sony 🤔

Sono un estimatore dei prodotti Sony soprattutto televisori. Comprendo poco la scelta di posizionare lo schermo della tv 50x80j vetso l'alto costringendoci a sostituire i portatv e rendendo disagevole la visione con un tavolinetto davanti al divano. Non si giustifica con l'ergonomia anche perché, rilassati sul divano la testa inevitabilmente guarda un po' verso l'alto. C. S.

Molto utile per districarsi nelle diverse situazioni, per esempio in caso di aggiornamenti. Spesso le procedure "un po' cervellotiche" a seconda che si lavori con sistemi. Android o iOS necessitano di questo supporto. Senza non me la sarei mai cavata.

Non comprerò mai più una TV Sony perché la loro politica è simile a quella Apple e non hanno le compatibilità con gli altri più comuni in commercio. Grande delusione! Non aggiornano in modo adeguato i firmware ma ti costringono a cambiare modello. Ho sempre sostenuto Sony fino a questo momento ma mi rendo conto che sono limitati! Un peccato perché la qualità sarebbe ottimale ma ne mondo di oggi che è sempre più veloce e variabile non è concepibile che un brand del genere sia così chiuso e limitato! Sembra la Apple... Che gran delusione!

Per niente intuitiva. Non riesco a risolvere il problema del mio Bravia KD43XG7096,in quanto : PERCHÉ SPESSO SI BLOCCA E NON RISPONDE PIÙ A NESSUN COMANDO,TANTO DA COSTRINGERMI A TOGLIERE L'ALIMENTAZIONE ED ALLORA È COME SE SI "INIZIALIZZASSE" , RICOMINCIANDO A FUNZIONARE. NON VA PER NIENTE BENE!!!!! VOLETE AIUTARMI O DOVRÒ SOSTITUIRE IL TELEVISORE.ATTENDO FIDUCIOSO RISPOSTA!!!!!!

Ho avuto la pessima idea di comprare un 65 pollici a8, sconsiglio a tutti di comprare sony. Pessima la TV che funziona quando vuole, ridicola l assistenza dove ti trattano addirittura male. Mai più, colpa mia che ho speso oltre 2000 euro per un prodotto che non funziona

Indispensabile per tenersi sempre aggiornato sui prodotti della sony. La consiglio a tutti

Ottima, intuitiva e veloce.

Sony una discreta marca in generale ma i televisori non li supporta per niente, da anni ha problemi con le vpn che fa riavviare le TV, App non ottimizzate a dovere.. E per giunta la notizia che una TV come AF8 non venga aggiornata ad android 9...dire che fa schifo è poco...

Utile per gli aggiornamenti, anche se non bisogna sempre entrare per verificare

Mai più e mai poi comprare un prodotto Sony! Grandissima delusione. Tanti soldi per crash continui e app obsolete nei servizi, aggiornamenti... mai! in un mondo dove ci sono infinite possibilità il limite è Sony. Sconsiglio vivamente.

Dopo l'ultimo aggiornamento non mi importa più i prodotti registrati su my sony, continua a dire "pagina non trovata"...

Funziona bene con HUAWEI 20 lite ho messo 4 stelle perché non trovo il tipo modulo CAM + il prezzo è sopratutto dove trovarlo anche se per quello che ho pagato per questo tv poteva esserci già nella confezione 43XF8577 899€ Modulo CAM+ 4K non compreso?!! Per me era comodo peche inserivo la card satellitare direttamente nella tv eliminando un ricevitore satellitare esterno visto che questa tv a due incorporate

mi spiace ammetterlo ma è completamente inutile,in pratica è una scorciatoia alla sezione web, si fa prima ad andare sul sito alla pagina del prodotto e salvare la pagina preferita come scorciatoia,stessa identica cosa,mi domando che senso abbia avuto svilupparla

Possiedo 3 televisori Sony mai avuto problemi, l'ultimo acquisto oled 55 AG8 4K perfetto in tutto, lo consiglio affiancato alla soundbar Sony HT-Z9 appena acquistata con relativi satelliti Sony SA-Z9 wireless rear speakers il cinema a casa in dolby atmos e DTS-X ovviamente per gli amanti del genere.

Impossibile aggiungere i prodotti. Quando appare il pulsante e viene caricata la pagina web del supporto non risulta possibile aggiungere il dispositivo, che sia una fotocamera o un dispositivo audio.

Buongiorno Nel Mio Xiaomi mi10 non riesco ad aggiungere altri dispositivi cliccando sul tasto "Aggiungi" o, anche semplicemente andando sul sito ufficiale Sony, visto che l'app non riesce ad accedere al sito! Risolvete Grazie

Molto utili e comodi i consigli d'uso. È qualcosa di molto raro essere seguiti così dopo l'acquisto e proprio per questo è una bella sensazione

Utile per gestire gli apparecchi e tener d'occhio aggiornamenti. Mancano purtroppo alcuni prodotti.

Utile ma non troppo, sarebbe ottima se permettesse di loggarsi e di avere già i propri prodotti registrati sul sito con numeri di serie e scadenze garanzie

Per me che utilizzo in casa solamente dispositivi Sony di ogni genere da 40 anni direi che è praticamente indispensabile. Grazie

Non serve a nulla! Indirizza al sito desktop il quale non fornisce nessun tipo di aiuto a parte le specifiche delle mie cuffie mdr 100abn..

La sto ancora studiando,ma è molto interessante e ti informa delle novità e aggiornamenti del tuo Sony

L'app è inutilizzabile, non funziona niente, dall'accesso al profilo all'inserimento di un prodotto, altro che assistenza, siamo persi.

Sarebbe utile x chi non conosce inglese semplificare uso mettendo la lingua in uso del paese dove installato TV grazie.

Ottima sul mio hx90 già fatti 3 aggiornamenti come promesso .Con Email puntualmente avvisato .Post vendita sony top.App veramente utile e funzionale.Bravi

Sono in fase di regizfrazione.

Non c'è verso di importare i prodotti da my sony, continua a non riconoscere il collegamento.