Tap&Park

Non semplice la gestione della zona di parcheggio, tutte le volte che si entra nell'app ha ancora in memoria l'ultima zona in cui si è parcheggiato e chiede di prolungare il parcheggio invece di rilevare il posto effettivo in cui si è. Manca una ricarica semplice e veloce, richiede tutte le volte tutti i dati della carta di credito, perciò se avete fretta e non la avete a portata di mano siete fritti😄. alla fine è utilizzabile ma sicuramente si può migliorare molto.

App utilissima x chi come me non ha mai monete a disposizione. Le funzioni base, come il metodo di pagamento e la locacalizzazione GPS, però, andrebbero un po' migliorate. Sarebbe molto più che comodo e sicuro, infatti, poter pagare con PayPal o quantomeno con una carta prepagata senza dover digitare ogni volta tutti i dati relativi. Inoltre la ricarica non va a buon fine con alcune banche. Utilizzando la carta delle Generali, x esempio, non sono riuscita ad effettuare la ricarica. Per quanto riguarda il GPS, invece, mi è successo che la mappa sullo sfondo indicasse perfettamente la mia posizione ma l'app dicesse che non era in grado di effettuare la localizzazione.

La uso perché non ho voglia di stare a cercare gli spiccioli ma non è affatto funzionale, deve per forza entrare il GPS in funzione perché non c'é la possibilità di inserire semplicemente la tariffa indicata dai cartelli. Difficoltà al momento di riprendere l'auto e chiedere il rimborso con la connessione all'ente gestore dei parcheggi. perso più di 5 minuti a cercare di ottenede il rimborso. Migliorare é la parola d'ordine!

Applicazione ben fatta, personalmente trovo noiosa la pagina di apertura senza nessuna informazione da chiudere con la "x" in alto a destra. Sarebbe ottimo se si potesse salvare una carta in modo da acquistare una ricarica senza dover reinserire tutti i dati. A parte questo, ottima davvero.

Ottima app, permette di pagare il parcheggio al minuto. Potrebbe migliorare la gestione della estensione, permettendola anche quando è scaduta, ed evitando la procedura poco intuitiva quando non lo è, ma si impara presto. Documentare esattamente la procedura sarebbe un modo di capire come modificarla. Ma l'arte di documentare le procedure fidandosi dell'interfaccia "intuitiva” è un vizio molto diffuso.

Bella e veloce, quando vi è segnale, però non so se conviene. Ho notato che con la stessa cifra, pagata con monete, posso sostare 1 ora in più rispetto al pagamento fatto con app. In più non so se bisogna lasciare scritto qualcosa in auto per evidenziare il pagamento oppure gli operatori verificano con altrettanti strumenti informatici.

Spesso e volentieri da errore di connessione o non riesce a trovare il posteggio. Ho avuto anche problemi ad estendere la sosta varie volte. A volte non ha trovato la tariffa. Parlando con i vigili mi è stato detto che sono in diversi ad avere problemi con questa app. Io quanto prima passerò alla tessera elettronica

Funziona bene, ottima la possibilità di accredito dei minuti non utilizzati. 4 stelle e non 5 perché non è possibile selezionare manualmente una zona diversa da quella in cui si trova il telefono (cosa che invece si può fare con la app concorrente). Spero che questa funzione venga implementata in futuri.

Mi trovo a dover parcheggiare in uno spazio dove scopro che hanno cambiato sistema e quindi a dover utilizzare questa nuova app. Non avendo sufficienti monete e un appuntamento di lavoro, mi cimento nell'installazione. Dopo una serie di campi infinita da compilare, email, codici di verifica ecc. Mi loggo! Mi riconosce, mi chiede di inserire la targa e.... messaggio mi avverte che ''la targa già in uso''! Vado nei contatti...troppi, quale usare? Italian style: ti convincono a desistere! rimuovo!

Proprietaria di un'auto elettrica ottengo l'autorizzazione per il parcheggio gratuito e mi dicono di attivare ogni sosta con l'app tap & park. Ma il 90% delle volte l'app mi dice credito insufficiente e non mi fa proseguire. Eppure l'autorizzazione al parcheggio gratuito risulta. Inoltre se chiamo il numero verde prima delle 13, o non rispondono o dicono che non sono dell'ufficio giusto. Dopo le 13 risponde solo il centralinista che ti dice di chiamare entro le 13!

Buona app ma migliorabile. Evitare di dover ricaricare ogni volta, sarebbe utile associare una carta e detrarre da lì, o aggiungere PayPal. Inoltre sarebbe indispensabile poter allungare il parcheggio senza necessariamente dover attendere prima il termine.

fino a pochi giorni fa ha funzionato benissimo. da una settimana circa evidenzia problemi di connessione che non riesco a superare. Stamattina sembravano risolti ma non mi ha consentito di stoppare la sosta prima che si fosse esaurita quella impostata. spero di poter tornare alla situazione precedente è troppo utile

Come rendere complicate le cose semplici. Per poter ricaricare il credito occorre inserire una partita iva (e se non ce l'ho?). Superato questo sbarramento la procedura di ricarica addebita sulla carta la ricarica (con commissione) e poi crasha su una pagina con 0. Inutilizzabile.

L'app funziona e miracolosamente anche su smartphone datati (LG K4 usato come "muletto"). Il problema è il sistema che a mio parere è progettato non bene. Prima di tutto l'assurdità di addebitare l'importo della sosta per intero e poi rimborsare nel caso finisca la sosta prima. È lo scopo di una app di sosta pagare l'esatto tempo di sosta. Perché non addebitare l'esatto importo al momento dell'interruzione della sosta o di tutto l'importo allo scadere del tempo preventivato? Sono possessore di un'auto ibrida e in quanto residente fuori dal comune di Firenze, usando questa app pago la sosta al 50% all'interno del comune. Dato che questa app funziona anche in altre città della mia regione che prima o poi capiterà di visitare, mi trovo costretto a iscrivermi presso ogni sito e caricare ogni borsellino di ogni città ove potrei sostare... Molto furbo, non c'è che dire

Parcheggionelle strisce blu di via marina a Napoli. Sui cartelli adiacenti il parcheggio c'è una scritta che suggerisce di scaricare l'app. Detto fatto. Ricarico e pago 7 euro. Ritorno e mi trovo una multa. Chiamo il servizio clienti per chiedere spiegazioni e mi dicono che sono in torto perché non ho esposto il barcode associato alla targa. In fase di registrazione non c è alcuna scritta che diceva di scaricare il barcode. E per trovarlo ci vuole una laurea x detective. DA MIGLIORARE!!!

Veramente un'app utile. Ti permette come descritto di pagare la sosta senza stress. Senza dover trovare spiccioletti e rintracciare la macchinetta a due km di distanza. Inoltre è un utile promemoria della fine sosta e ti permette anche di prolungarla. Secondo me indispensabile per le grandi città.

quasi perfetta, ottimo perché indica dove si trovano parcheggi anche posti disponibili, ottima perché ci ricorda dove si ha parcheggiato ed il tempo rimanente per la sosta, sarebbe utile se si potesse caricare il borsellino dalla applicazione, visto che 4 carte di credito valide e con copertura ogni tentativo di ricarica è andato nullo, errore numero carta non valido...se si potesse caricare facilmente darei sicuramente 5 stelle, sarebbe ancora più fantastico se si potesse caricare con paypal.

Sempre peggio. Ha funzionato per un po' nonostante avesse dato io "Errore di connessione" per 5 minuti prima di funzionare. Da qualche giorno ora rimane impallato su "ricerca gps" e non va avanti e quindi è inusabile. Va da sé che ho provato a killare l'app, reinstallare, pulire cache etc. etc. E va altrettanto da sé che altre app simili come MyCicero, Easy Park, Roger, Nugo, etc. funzionano correttamente. Fate qualcosa!

L'app di per sé è buona. Sarebbe veramente opportuno che il sistema sottraesse automaticamente dal pagamento i minuti gratuiti AAA, senza dover impostare la sosta in due momenti successivi.

1) per pagare la sosta devi prima ricaricare importi preimpostati e la differenza resta nell'app per altri utilizzi! Perché non far pagare direttamente soltanto l'importo dovuto!?? 2) se metti l'orario e il credito è insufficiente non ti dice però a quanto ammonta la sosta quindi non sai quanto ricaricare 3) localizzazione non fa selezionare un altro punto sulla mappa quindi se ti sei allontanato dall'auto e vuoi pagare la sosta si basa sulle tariffe del posto dove si trova il cell e non l'auto

Ma perché a ogni aggiornamento c'è sempre qualcosa che non va? Ora dà spesso errore di connessione (è necessario riavviare l'applicazione per risolvere, e a volte anche più di una volta), e quasi sempre non trova l'indirizzo sebbene il GPS sia attivo e funzioni bene nelle altre app tipo Maps.

Per me funziona bene, nessun problema né per fare la ricarica né per pagare la sosta. Un suggerimento, farei in modo di poter prolungare la durata del parcheggio anche prima della fine. A parte questo, per me è ok.

Funziona bene. Bisognerebbe solo spiegare meglio che al primo utilizzo bisogna restare accanto all'auto. ad esempio se inizi la sosta con un normale ticket cartaceo e volendo poi prolungarla con l'app devi tornare fisicamente all'auto. Se invece si paga da subito con l'app si può prolungare la sosta da remoto.

L'esperienza di pagamento tramite sito PagoPA è la peggiore di sempre. Inoltre non è possibile muovere il segnaposto manualmente né inserire il codice dell'area di sosta né estendere la durata del parcheggio a distanza. Forse è una mossa voluta? Se sì, sappiate che la concorrenza fa meglio.

Ottimo, e finalmente onesto nei confronti degli utenti, è soprattutto il sistema in base al quale si paga esattamente il tempo di sosta. L'app mi pare che giochi bene il suo ruolo nel sistema. Semplice ma un pulsante apposito per prolungare la sosta sarebbe gradito.

Raramente funziona alla prima, il più delle volte dà errore di connessione e bisogna lanciare di nuovo l'app finché non si decide a partire. Se si ha fretta non è il massimo. Peccato, perché sarebbe veramente utile.

La app fa il minimo indispensabile. Non consente il pagamento paypal, non consente il salvataggio del metodo di pagamento, non consente di salvare le zone di parcheggio solitamente utilizzate e la localizzazione gps ha serie difficoltà nei parcheggi sottoelevati.

Pessima applicazione. Come la maggior parte delle cose che riguardano la pubblica amministrazione, è macchinosa, lenta e inutilmente complicata. Per eseguire una banale ricarica (che su Easypark si fa in un attimo con PayPal) qui bisogna accedere a PagoPA tramite Spid! Insomma come solito è "ufficio complicazione cose semplici"... Uso Easypark da anni e mi ci sono sempre trovato benissimo, in quanto è un'app semplice e funzionale da utilizzare. Continuerò ad utilizzarla come ho fatto fin'ora.

Sembra avere tutto ciò che serve ma é quasi inutilizzabile. Per il parcheggio necessita del GPS, non ho trovato il modo di inserire il codice area. Per prenotare la ZTL mi ha ri-chiesto i dati per il pagamento anche se nel borsellino c'erano i soldi sufficienti; così ci vogliono diversi minuti, alla fine hai prenotato e ti dice che arriverà una conferma che non arriva: posso andare o no? Il precedente sistema era veramente user friendly, sostituirlo com questo vuol dire odiare i propri cittadini

Chiaramente mi assumo le responsabilità di ciò che affermo: questa applicazione non è per tutti ma solo per chi a mooolta dimestichezza con lo smartphone, un anziano si attacca al..., NON ti da la possibilità di rinnovare il contratto di transito di AUTOAMICA dell'ambiente, serve x non recarti allo sportello che però devi necessariamente recarti x acquistare il Tag-RFID a 5€ altrimenti la app non funziona x il transito e la sosta a pagamento. Non era più facile pagare tutto con la carta?