Categoria : Finanza
Ottima app, operatrici fiscali molto disponibili sia via mail sia telefonicamente. Sicuramente la utilizzeremo di nuovo il prossimo anno! AGGIORNAMENTO: ho avuto un problema per riuscire a ottenere il credito a cui avevo diritto, e Laura con la massima celerità si è attivata per risolvere. Trovo molta professionalità e disponibilità. Complimenti!
L'app di cui avevo bisogno, il servizio, in formula smart, preciso, competente ed economico. Scrivo la recensione dopo aver testato app, assistenza su di questa e assistenza commerciale. L'app è intuitiva e chiara, l'assistenza impeccabile. Dopo aver trasmesso il mio 730 all'agenzia delle entrate e ricevuto il resoconto, ho avuto modo di confrontarmi direttamente con chi ha seguito la pratica, che con massima disponibilità, professionalità e competenza, ha risposto a qualsiasi mio quesito.
Semplice e intuitiva!Come tutti sappiamo, sbagliare è facile compilando il modello 730: se arriva una raccomandata dall'Agenzia si fa fatica a ricostruire cosa è stato indicato e cosa no...finalmente un'app che permette di non avere incertezze! Le domande sono essenziali e complete, difficile dimenticare un'informazione o un reddito e quindi tutto finisce dove deve finire, evitando brutte sorprese successive!Per non parlare della comodità di poter fare tutto con lo smartphone da casa! 10 E LODE!
Finalmente un'alternativa semplice, rapida, sicura ed economica per chi ha l'esigenza di farsi fare la dichiarazione dei redditi! Applicazione semplicissima, curata graficamente, intuitiva e funzionale. Inoltre l'assistenza risponde rapidamente e in modo preciso! Super consigliata!
Davvero super utile e onesta. La utilizzi e ti ricontattano tramite email per fare ulteriori controlli. Unica pecca: ancora qualche bug (normale per una app uscita adesso) come non poter revisionare i documenti caricati opp da desktop non ti fa selezionare alcune tendine. Comunque ottima. Anche io la continuerò ad utilizzare soprattutto per evitare i caf. Inoltre Ottimo lavoro di ux e ui design oltre al service design!
Ottimo servizio. Ti rispondo subito se hai bisogno di assistenza unica pecca è la app in sé perché crasha di brutto. Stai caricano i documenti e la app si riavvia e devi ricominciare da capo. Ma comunque mi ci sono trovata bene. È già il secondo anno.
Devo dire che è stato molto comodo e semplice, gli assistenti sono cordiali. Ho tolto due stelle per i tanti bug incontrati: blocchi in accesso, bug grafici dei documenti e la mia ragazza su iOS da due settimane che ha il 730 pronto per l'invio non gliel'hanno ancora mandato e da 1 settimana non riesce nemmeno ad entrare nell'app. Ho messo tre stelle perché sono riuscito a mandare il 730 con successo, ma spero che in futuro l'app diventi più fluida e meno ridondante nei bug. Vediamo nel 2021
L'app è ben fatta, semplice e veloce nell'utilizzo. Quello che andrebbe migliorato è il tempo di attesa, dalla autorizzazione alla compilazione vera e propria sono passati 2 mesi, quando era possibile fare il 730 ovunque (e quindi avere indietro prima i soldi)
L'idea è buona, ma ho alcune critiche da fare all'app. Se voglio caricare un pdf, spesso non si riesce (ho notato che succede su pdf di più pagine) e quindi bisogna convertirli in jpeg e caricare le singole pagine. Inoltre capisco il numero elevato di richieste, ma siamo già alla terza settimana e non ho ancora ricevuto il modello 730. Promettete una settimana di attesa, ma è passato il triplo del tempo, questo per me è indice di poca serietà.
Semplice e davvero per tutti. Ebbi un piccolo dubbio su un passaggio e il servizio assistenza è stato impeccabile e veloce a rispondere e chiarire. Programmazione della app molto ben fatta, nessun bug col mio Galaxy. App e servizio innovativi e affidabili. In attesa di ulteriori sviluppi, promette molto bene.
Le due stelle son per l'app che per quel che ho potuto provare a furia di domande singolarizza in maniera positiva la propria posizione individuale per fare il 730, ma ha un costo se ho capito son circa 30 euro. Il precompilato dell'agenzia delle entrate sarà da migliorare ma funziona bene, ed è gratuito. Le aziende si sviluppano per il profitto ma potevate trovare un costo meno alto
App molto semplice e intuitiva, ammetto di essere stata un po' titubante all'inizio ma il servizio clienti veloce e disponibile ha cancellato ogni dubbio. Mi sono evitata ore di coda al caf. E per di più è molto economico. Grazie Taxfix!
Che dire...senza potersi recare in un nessun posto fisico...specie in questo periodo, non è da poco. A prescindere da questo, non si fanno code, prenotazioni ecc. Un pò macchinoso nella procedura iniziale dell'inserimento dei documenti...per il resto se c'è qualche problema o se manca qualcosa te lo fanno presente per poter procedere al meglio. Quest'anno è andata. L'anno prossimo...perché no? 😊
Il lavoro è stato fatto. L'esperienza in app è buona. Note negative: sì è passati da un rimborso di 2600 a un debito di 200 per via dei molti CU, disattendendo le aspettative (capisco che è così ma lato esperienza non è buono). Non mi hanno compilato F24 per Novembre come invece fece CAF privato l'anno scorso (per un prezzo più alto però), potrebbe essere una feature in add-on. Un saluto
Ottima, molto intuitiva e facile da usare. Per eventuali problemi si viene contattati dal personale sia per email che telefonicamente, guidandoti passo per passo. Gentilissimi, pazienti e professionali. (Cose che alcuni studi avrebbero solo da imparare, soprattutto con ragazzi che si approcciano per la prima volta con il 730 o il MU). Anche sulla sicurezza nulla da dire. Per me 5 su 5!
Facile da usare, peccato per i continui bug riscontrati usando la versione desktop e anche per l'impossibilità nel aprire i documenti una volta caricati. Fatta eccezione per questi problemi tecnici, l'applicazione risulta, comoda e molto semplice.
Servizio ottimo! Dopo alcuni problemi informatici iniziali ,risolti con l'aggiornamento dell'app tutto è andato bene. Hanno compilato il 730 in maniera rapida e precisa. Servizio mail rapido. Praticamente perfetti. Grazie
Appena inviato i documenti per il modello 730 con questa app. Avevo provato ad usare il modello precompilato dell'agenzia delle entrate, ma era troppo complicato con tutte le mie spese😅 Qua invece era tutto semplice e chiaro, bastava allegare le foto degli scontrini ed i CUD. E costa molto meno rispetto al CGIL locale. Speriamo bene 🤞
Inizialmente ero scettica, ma mi sono ricreduta subito. Intuitiva, veloce, economica. Per qualsiasi problema si possa riscontrare l'assistenza è immediata ed impeccabile. BRAVI, sicuramente la userò anche il prossimo anno
Si perde un po' di tempo per capire all'inizio dove inserire le cose giuste al punto giusto dopo di che l'applicazione ti guida in tutto bene fino alla fine. BRAVI COMPLIMENTI. Soprattutto al servizio di assistenza sia mail che telefonico chiari e cordiali. Se posso permettermi grazie mille per la disponibilità della vostra addetta sig.ra Daniela.
Prima volta che la uso... Semplice Se il tutto va bene, ho davvero svoltato!! Rettifico la recensione, perché il tutto è andato perfettamente e ho più elementi di valutazione Benissimo! App Assolutamente da utilizzare!! Ti seguono nei minimi particolari! Se "uplodi" i tuoi documenti, e manca qualcosa, o non va bene o qualsiasi altra cosa, ti viene segnalato con una mail e spiegato in modo semplice, sino a che TUTTO sia in regola! "Solo" dopo verrà inviato tutto. Mai più file!! 10stelle non 5
Applicazione fortemente sconsigliata. Richiedono un sacco di documenti, anche vecchi di anni, per cui bisogna scannerizzare tutto perdendo un sacco di tempo. Un vero incubo. Purtroppo si pagano prima che riescano a chiudere la pratica.
Scrivo questa recensione perché all'inizio come tutti ero diffidente . L'utilizzo è semplicissimo. Non ho avuto nessun problema ad allegare documenti o foto. Un consiglio, nel primo passaggio non dimenticate niente , altrimenti i tempi si prolungano . Nel mio caso ci sono voluti 14 giorni . Ma se non avessi dimenticato alcune cose sarebbero bastati 5 giorni . Bravi ,ma migliorate i tempi
Da evitare, chiedono sempre le stesse cose, anche dopo che per telefono glie le spieghi 1000 volte.. se devo fare tutto io, non credo che installo un app per risparmiare tempo... si sono fregati 30 euro ed il 730 non è stato consegnato... da evitare "almeno per me"
Servizio intuitivo e veloce ad un prezzo molto minore rispetto al caf/commercialista. Staff disponibile e rapido nel rispondere. Comodità e facilità nel caricare i documenti direttamente dallo smartphone. La consiglio assolutamente.
Facile da usare, veloce, intuitiva e per qualunque dubbio hai sempre il loro supporto. Ottima scoperta, userò il loro servizio anche i prossimi anni. Mai più appuntamenti al caf,code, documenti cartacei,scontrini etc etc
Nel mio caso (studente e lavoratore occasionale con ritenuta d'acconto) si è rivelato inutile, perché mi ha impedito di procedere in partenza. Vorrà dire che risparmierò i 29,99€ facendomi la dichiarazione dei redditi da solo. Apprezzo la risposta, ma purtroppo non è così: l'app mi dice che il mio è un caso non supportato perché l'app si basa sulla busta paga, ed è noto invece che i lavori occasionali vengono pagati con ricevute, e il "cliente" non può rimborsarmi per conto dello stato.
Sto cominciando adesso la dichiarazione con Taxfix, sicuramente c'è da implementare delle voci di spese che mancano, nel complesso e una ottima idea come soluzione più semplice per fare la dichiarazione dei redditi. Per adesso una grave mancanza è quella di non potere inviare dallo smartphone i documenti anche in formato PDF ma solo con foto. Ottima la risposta quasi immediata dell'assistenza, sono convinto questa applicazione nel tempo sarà indispensabile.
Comodo e pratico. Compilazione a prova di imbecille. Una volta verificati i dati (meno di una settimana) in meno di 5 minuti si compila la propria dichiarazione. La cosa che più mi ha stupito però è stata la cordialità, la disponibilità e la rapidità dello staff nel risolvere piccoli problemi che sono sorti non dovuti a causa loro. Consigliatissimo. Non tornerò mai più a dover prendere appuntamento mesi prima al caf. Grazie ragazzi.
La App sembra buona. Si possono ricevere le e-mail informative in italiano o in tedesco visto che vivo in Germania invece di riceverle in inglese???