Supportare i clienti da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento con l'app di helpdesk Teamwork Desk. Rimani aggiornato con l'attività dei clienti e gestisci i biglietti ovunque tu sia: rilassandoti in piscina, viaggiando in treno o facendo escursioni in collina, abbiamo coperto te e i tuoi clienti.
Caratteristiche principali:
- Cambia facilmente lo stato di un biglietto
- Assegna biglietti ad altri utenti
-Move i biglietti per diverse caselle di posta
- Rispondi rapidamente ai biglietti mentre sei lontano dalla tua scrivania
- Aggiungi note private ai ticket per collaborare con il tuo team
- Cerca i biglietti
- Vista del cruscotto
- Crea attività direttamente nella tua installazione collegata Progetti di lavoro di squadra
- Bulk aggiorna lo stato dei biglietti
- Riempi i campi personalizzati nei tuoi biglietti (disponibili su piani Pro ed Enterprise)
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