Categoria : Produttività
Quand'è che sistemate questa app..... Ad ogni aggiornamento qualcosa non funziona ora è impossibile inserire regole, vedere i movimenti di gennaio...... Mi mandate email che ci sono movimenti da verificare e non so vede niente..... Sempre peggio
Semplice, veloce e intuitiva anche per chi non ha una grande dimestichezza con la tecnologia! Posso gestire i miei consumi tramite app con pochi click, anche la grafica è ben fatta... Inoltre, ho contattato un paio di volte l'Assistenza Clienti ed ho trovato sempre persone gentili e preparate. Ottimo lavoro!
Aggiornamento dell app ai limiti dell'imbarazzante per interfaccia grafica. Nella lista movimenti, se il nome del casello di ingresso è lungo, non sarà possibile vedere il nome del casello in uscita. Invito gli sviluppatori a riflettere sul fatto che nella lista dei movimenti avere l'icona della sbarra (uguale su tutti i movimenti) è inutile e non fornisce nessuna informazione all'utente. Sarebbe meglio usare quello spazio per il testo relativo ai caselli di ingresso ed uscita.
App nuova! Un'esperienza molto positiva! Rispetto a quella precedente direi molto meglio: meno farraginosa e più intuitiva. Inoltre i dati e le informazioni che servono a noi utenti finalmente sono esposti in modo chiaro. La gestione delle spese è molto più veloce. È da una decina di giorni che la utilizzo ma non tornerei più indietro
Dopo l'ultimo aggiornamento tutto meno intuitivo, le liste dei movimenti si fermano ad un tot di righe e non si possono vedere tutti i movimenti. Assegnazione uso personale e aziendale più scomodo e necessita di un passaggio in più. Grafica orribile e si sovrappongono le scritte.
Decisamente un app veloce ed intuitiva, di facile utilizzo. Menu ben strutturato con comandi rapidi. Bella grafica. Ho velocizzato l'accesso impostando l'impronta digitale invece del PIN. L'esperienza dell'assistenza clienti è stata positiva, gentilezza e professionalità al servizio del cliente, complimenti!
Ho avuto problemi con le regole dopo un aggiornamento, dopo la mia lamentela sono stato ricontattato dal sig. Mariano che ha risolto celermente il problema.
Toglierei il pin, non è possibile tutte le volte che entro nell'app mettere sempre il pin di 6 cifre, lo trovo davvero scomodo. Anche la schermata iniziale con la mappa non mi sembra comoda, inizierei subito dai movimenti. I movimenti, una volta elaborati li toglierei. Per il resto sembra ok
Complimenti, devo dire che l'esperienza utente è decisamente intuitiva. Le sessioni Comandi Rapidi e Report sono super utili e razionali aiutano l'utente ad avere una visione d'insieme di quello che serve e che l'App è in grado di fare e di quelle che sono le spese per i servizi e prodotti. I POI sono chiaramente identificabili e aggiornati. Bravi !
Aggiornata la app a questa nuova ma non mi riconosce più il login. UPDATE: Ho riprovato e ho notato che ora funziona. Mi si creava uno spazio nella fase di digitazione login( la mail sostanzialmente) ma credo sia legato alla mia tastiera no all' app. Grazie per ora anche per la chiamata (persa) e la mail mandatami. Mega efficienti 👌
L'app si blocca spesso e altrettanto spesso non visualizza la transazioni da approvare né i report con i dati storici. Già in passato avevo segnalato il problema ed era stato prontamente risolto, ma c'è qualcosa che non va se succede tutti i mesi.
Avevo la versione precedente e funzionava correttamente. Questa versione, inserite le credenziali, mi dice "impossibile contattare il server". Ho provato l'app su un secondo cellulare, ma il risultato è lo stesso.....
Da circa tre settimane non riesco più ad accedere, inoltre negli ultimi mesi, pur accedendo all'app, dovevo comunque validare i viaggi dal portale web perché nell'app risultavano sempre come movimenti da lavorare. Ho contattato l'assistenza, sono a conoscenza dei problemi dell'app ma non mi hanno comunicato date di risoluzione.
Personalmente preferivo l'interfaccia precedente era più intuitiva e all'avvio andava direttamente ai movimenti da validare. Inoltre non ho trovato la possibilità di inserire dei filtri per una visualizzazione immediata dei vari pedaggi/parcheggi. 3 stelle di incoraggiamento.
Non riconosce la password e la funzione "password dimenticata" risponde utente non autorizzato.
Ringrazio i tecnici dell'assistenza per il supporto. Adesso l'app , nella sezione dei movimenti , visualizza il giorno della settimana. Pratica anche la nuova grafica per selezionare se il movimento è personale o aziendale.
La nuova versione è molto più scomoda da utilizzare, per lavorare un movimento devo fare tre passaggi invece di uno. Perché non inserite una funzione per lavorare molti movimenti in una volta sola?
Bene, unica cosa chiedo se fosse possibile che, dopo modifica del transito da personale ad aziendale all'atto della conferma del movimento telepass, l'app tornasse automaticamente alla lista dei transiti. Saluti
Fluida ed intuitiva. Design pulito e moderno, facile da installare ed attivare senza problemi. Avanti anni luce rispetto alla precedente.
Ok interfaccia. Ma la pagina iniziale dovrebbe essere quella della vecchia app, con la possibilità di impostare il tipo di transito privato/aziendale.
Sarebbe utile avere un'unica app per gestire tutti i servizi. Per esempio con la stessa app gestire telepaspay, telepassfleet ecc.
Salve, ho provato a connettermi con utenza ma non mi riconosce, chiamo il centro assistenza che difficile da contattare e continuano a rimbalzare mi sono molto deluso del servizio
Versione aggiornata con una grafica fantastica! Complimenti per il nuovo rilascio. Super efficiente!
Buongiorno da oggi non riesco più ad accedere, continua a dire connessione assente, ho provato più volte a disinstallare e installare ma nulla. Contatto da assistenza in mattinata e risolto il problema d'accesso. Grazie Fabio
Oggi non riesco ad accedere, mi rimanda sull' aggiornamento dell' applicazione ma resta in attesa senza aggiornarla. Appena connesso alla rete Wi-Fi il problema si è risolto. Grazie mille del supporto
Applicazione recentemente rifatta in modo profondo e completo. Ora è funzionale, intuitiva e comoda da utilizzare. Bel lavoro!
Continua a dire "password errata" e non si riesce ad accedere, tramite l'app. Paradossalmente, nessun problema dal sito...
Ho avuto problemi inizialmente con il Pin che non mi permetteca di accedere ma subito dopo la segnalazione il Customer é stato tempestivo a risolvere il problema . Ottimo servizio
15 Agosto 2021 Non funziona più l'accesso con pin e se chiedo di rifarlo segnala errore.... Veramente una instabilità poco giustificabile... Il 18 agosto funziona... Perché? Boh... Ma va bene così.
Nessun problema specifico, la nuova applicazione migliora la stabilità. La nuova interfaccia ha moltissime funzioni che sfortunatamente non utilizzo. L'assistenza ha risposto immediatamente al mio precedente problema. Unico appunto rimasto, al momento, riguardo al mio personale utilizzo base: inserire il riferimento al giorno della settimana (lunedì, etc...) per una più rapida compilazione. Grazie e buon lavoro!