Terranova

L'applicazione è comoda ma graficamente strutturata malissimo. Vorrei sapere perché non ci sono i filtri su taglie, colore ecc. Inoltre sarebbe comodo anche avere la possibilità di poter avere un 'vedi tutto'. Nella parte che riguarda la wishlist, non c'è la possibilità di vedere prezzo e disponibilità dei prodotti; inoltre cliccando sull'immagine dell'indumento non si apre il dettaglio quindi per poter rivedere le informazioni sono costretta a cercarlo nuovamente.

Volevo sfruttare la promo di Pasqua ma la app non mi permette di mettere gli abiti nel carrello segnalando errore.

Sconsigliatissima, continua a ripetermi che la mia connessione ad internet potrebbe essere disattivata (funzionante su tutte le altre app). Non credo di poter sopportare uno stress tale, sono tre ore, non una, non due, bensí tre ore che tento di effettuare UN SOLO ordine, da problemi con la visualizzazione del carrello, con l'aggiunta degli articoli, con l'eventuale rimozione degli stessi. Se devo predere tutto sto tempo tanto vale acquistare in negozio e fine. Perfavore miglioratela.

App comoda, ma da troppo spesso errori. ad esempio non riesco a vedere gli ordini effettuati, nel carrello non viene visualizzato se un capo é ancora disponibile, non riesco ad effettuare il pagamento. poi sarebbe comodo poter selezionare colori diversi dello stesso capo da un' unica pagina, anziché dover andare a cercarlo singolarmente. spero aggiorniate e miglioriate l'app. Se lo fate, aggiornerò la mia valutazione luglio 2019:ora non posso aggiungere gli articoli nel carrello o wishlist

Terribile. Mai vista app peggiore. Si blocca, non carica, va in crash da sola, non carica tutti gli articoli che invece ci sono sul sito, non esistono filtri di ricerca o visualizzazione, ne si può mettere in ordine di prezzo o di novita. È dalle 20 che sto tentando di effettuare un acquisto ma "an error has occured" di continuo. Se potessi metterei zero stelle

Essendo una marca per ragazzine, sarebbe il caso di introdurre anche la taglia 36, 34 e 32 italiana come fa berska perché purtroppo terranova parte dalla 38 italiana

L'app sarebbe abbastanza immediata e dalla grafica pulita, ma ho riscontrato problemi ( ho uno huawei P30) 1. Problema - non accedevo da mesi, e quando l'ho fatto mi ha chiesto di riconfermare la data di nascita, qui ho avuto difficoltà con il calendario perché anche se pigiavo sulla parte alta del calendario o attorno nella tendina, dove c'era scritto il mese e l'anno, non riuscivo a cambiarlo in maniera veloce.. Ma dovevo strisciare continuamente il dito per cambiare mese e di conseguenza anno

Sto impazzendo!! Sono quasi due ore che cerco di fare un acquisto, ma non riesco ad inserire il codice sconto. Ogni tanto si chiude da sola, si blocca....un disastro! L'app sarebbe un'ottima alleata, ma non funziona. Stessa cosa per il sito. Risolvete

Appena fatta la tessera stamani,mi sembrava sensato per l'iscrizione all app che ci fosse l'opzione dall app per leggere il qcode direttamente dalla carta,invece NON c'è!Numero carta scritto corretto 3 volte di fila,continua a dirmi che è sbagliato e perciò non riesco ad associare manco la tessera all account,allora vaffankulo mi ha fatto passare anche la voglia di provarla questa app,se già non funziona con una funzione tanto basilare!Da disinstallare all istante!

App apparentemente non mantenuta. Scaricata solo per seguire più comodamente lo stato dei miei ordini ma tanto ogni volta che provo ad aprire la schermata corrispondente ricevo errore. Inoltre mi segna 0 punti sulla carta fedeltà, non vero. Infine il browsing dei capi è praticamente inutilizzabile.

Non capisco. Avevo intenzione di comprare un portafoglio in saldo a 3,99 euro. Decido di pagare in contanti alla consegna e il prezzo totale (prezzo del portafoglio + spese di spedizione) è di 10,97 euro. Sono le spese di spedizione che costano tanto? O è un bug dell'app? Sono un po' delusa

Do una stella all'app perché sono mesi che non riesco a guardare i miei ordini precedenti e nemmeno ad ordinare tramite app. Quindi uso direttamente il sito che riesco a far tutto. Per l'app è davvero un peccato perché era comoda e non so come mai da un paio di mesi non funziona più, nonostante l'assistenza mi abbia detto di disinstallare e poi re-installare. L'ho già fatto diverse volte ma senza successo.

Dopo l'ultimo aggiornamento perde in continuazione i dati di account e card, se provo a riassociare tutto dice che le credenziali non sono valide sebbene lo siano, non permette di reimpostare la password, addirittura la mia card risultava intestata ad un altro utente (mentre in precedenza non ho mai avuto problemi). Contattando l'assistenza il problema è stato risolto ma solo temporaneamente e da una settimana non rispondono neanche più alle mail e pertanto non mi è possibile accedere al mio account o fare acquisti.

Ce da lavorarci sopra.è lenta come app.poi per mettere nella wishlist bisogna per forza aprire la foto,mettete il cuoricino vicino l'immagine,cosi noi dobbiamo per forza perdere tempo ad aprire la foto.mettete in basso gli eventuali altri colori in quadratini.poi il filtro non va proprio se metto la taglia escono lo stesso cose che non hanno o la taglia filtrata o addirittura nessuna taglia.e questo fa perdere molto tempo.miglioratela prendete spunto da kiabi o Zalando come app..o si perde tempo!

Dopo più di un anno, l'app continua a darmi errore ogni volta che provo a inserire qualcosa in wishlist. Naturalmente l'app è aggiornata. Ho provato anche a svuotare la cache, cancellare i dati, disinstallare/reinstallare... nulla da fare. Peccato, in questo modo l'app mi risulta quasi totalmente inutile...

L'app non funziona da mesi!!! Ogni volta che tento di aggiungere un articolo alla wishlist o nel carrello esce il messaggio di errore, stessa cosa se si vuole controllare gli ordini! Sono costretta a fare tutto dal sito... è praticamente inutile!!

App instabile. Da una giornata intera che cerco di aprirla e non riesco. Anche cancellando i dati o svuotando la cache, ho provato a disinstallarla e reinstallarla ma niente. Penso sia l'applicazione peggior progettata che ho provato ad usare per un franchising. Almeno un giudizio personale. In più devo dire che sto provando da un telefono molto buono quindi è solo un problema di server.

Insopportabile! Non mi fa accedere al carrello e segnandolo vuoto quando in realtà io ho aggiunto parecchie cose, quando sono "dentro il carrello" mi scrive "il server non ha risposto correttamente", sto provando ad accedere da ormai 4 ore, ho provato anche a disinstallare e reinstallare ma nulla. Fate qualcosa assolutamente

Cambio indirizzo di spedizione non recepito: ho selezionato un nuovo indirizzo di spedizione (lasciando invariato quello di fatturazione già censito). La modifica era visualizzata come recepita (nella pagina successiva al pagamento effettuato con Paypal, dove ho dovuto confermare i dati), tuttavia a procedura ultimata il nuovo indirizzo non è stato salvato: sia nella email di conferma che nello storico ordini è indicato come indirizzo di spedizione quello vecchio e non quello da me modificato.

Da mesi ormai da app non mi è più possibile ordinare in quanto il carrello carica all'infinito costringendomi ad andare sul sito anche lui lento usando uno smartphone. Un vero peccato per me che sono un cliente abituale, passa anche la voglia di acquistare

Questa app Terranova è molto comoda, utile e torna molto bene... ma non è tanto veloce e così reattiva.. ogni tanto si blocca e in certi casi ci mette molto a caricare delle pagine... per questo la mia valutazione è di 3 stelle.

Vorrei sottolineare la professionalità e gentilezza di Vita una commessa brillante che ci ha saputo sempre consigliare nella scelta dei capi d'abbigliamento. Sara è un altra commessa sempre molto professionale e gentile molto attenta ai bisogni del cliente. Tutte le commesse sono veramente molto brave io li ci vado perché ci sono loro ormai è il mio negozio di fiducia. 🥰

Due settimane fa funzionava perfettamente, da ieri mi da qualche problema. Cerco di aprirla, ma non si apre e viene fuori il messaggio "Si è verificato un errore nell'inizializzazione". Darei 5 stelle se non fosse per questo problema, spero si risolvi nei prossimi giorni e cambierò le stelle.

Se potessi darei meno di una stella ma non si può!!! L'app non funziona,mille anni sulla schermata iniziale bianca con la scritta terranova e non entra!!! Cerco di loggarmi dopo ore e non va,clicco per vedere i capi senza loggarmi e zero non carica! E ho un telefono uscito a novembre 2019!!!!!! Risoovete perpiacere.

App e Sito impraticabili! Ho provato ad eseguire un ordine ma mi è risultato impossibile: sito ed app non funzionano come dovrebbero. Ho riscontrato molteplici difficoltà sia nel visualizzare i prodotti sia nell'inserirli all'interno del carrello. A proposito di quest'ultimo: è stato impossibile accedere nella sezione a lui dedicato. Come dovrei acquistare se non posso accedervi? Boh. Cercate di ottimizzare sia app che sito.

L'app é ben organizzata, per praticità sistemerei solo il tasto del carrello mettendolo sempre fisso in ogni schermata però oltre quello nessun problema... Se non fosse che non mi fa utilizzare i punti nella we card, ho 50 punti ma anche se provo ad inserirne 1 soltanto mi da sempre errore server

L'app non va per nulla. Non fa mettere i prodotti nel carrello, non riconosceva più il mio account e sono stata costretta a registrarmi con un'altra mail. Ho provato ad associare la card e non me l'ha fatta associare anzi, sembra me ne abbia creata una nuova quando io ho la mia. È da tempo che molti utenti lamentano questi disservizi. Perché non risolvere?

Mai provata un app peggiore. Inserire gli articoli nel carrello è un'impresa è Quando ci riesci te ne ritrovi addirittura 5 dello stesso modello. Ho cambiato l'indirizzo di spedizione, rileggendo la mail di conferma mi accorgo che l'applicazione ha ripristinato quello vecchio. App cancellata immediatamente.

L'applicazione è molto lenta e risulta impossibile procedere con gli acquisti. Ok stare al passo con i tempi ma bisognerebbe farlo con criterio.

Un app che funziona benissimo e ben organizzata .