Categoria : Finanza
PESSIMA APP! Ho ricevuto diversi richiami perché l'applicazione non mi manda le notifiche che è disponibile una nuova fattura, nonostante io abbia settato le notifiche via app, SMS e email. Nonostante io l'abbia fatto presente 2 volte al servizio clienti, mi è stato risposto che non è possibile e che sono l'unica che ha questo problema (?!).
La uso da circa 6 mesi e non ho mai avuto problemi, la trovo ottima anche perchè non pago la classica somma di 60.- CHF annui di tassa per la carta di credito. I pagamenti sono istantanei e preciso ogni 15 del mese ricevo la fattura con l'importo speso da pagare nella mia casella ebill.
una volta completata la complessa procedura di attivazione l'applicazione si mostra molta valida, chiara, e fa tutto quello che deve, incluse le notifiche in tempo reale. Si potrebbe aggiungere la scansione dell'impronta digitale al login come opzione alternativa.
Pessima app e servizi o cliente imbarazzante. Ma a voi è chiara quale fattura bisogna pagare? A me mostra fatture pagate come da pagare e con importi di altri periodi. Poi chiama fattura il singolo movimento. Non so che manca da pagare. Non si capisce nulla.
Fino a due settimane fa andava bene da adesso non va più lo installata di nuovo e quando mi chiede i dati che io do esattamente mi dice che non va e di riprovare ho provate 3 volte e non va.mi sono trovata molto bene peccato che non funzioni piu
Da migliorare assolutamente si blocca continuamente non apre le fatture devi rimettere i dati più volte..... Passa la voglia di usare la pre pay. Cercherò un sistema migliore di questo!
Dopo 2 richieste per la configurazione sembra funzioni bene, tuttavia dopo qualche giorno di inutilizzo mi richiede nuovamente la procedura di configurazione. Decisamente molto più funzionale Cembra, credo che provvederò a disdire la carta.
Marzo 2021, non cambia e non migliora, fatturazione complessa, ebill che non funziona... 1 stella perché 0 non è possibile, vorrei vedere di persona l'ideatore di tale bellezza...
Da stamattina non riesco più ad entrare nell'applicazione ,mi viene detto di aggiornare la app.,ma quando cerco di aggiornare non riesco e l'app.riparte da "accedi". Grazie di farmi capire come fare
Negativo,non funziona,costo tel. x info 1.90 al minuto.Personale arrogante ed incapace a dare informazioni precise!!!Meglio Cembra app.
L app apre solo la schermata iniziale e non posso fare il login.. da ormai 2 settimane.
ho gia chiamato il servizio clienti 2 volte senza risolvere il problema deve chiamare un altra.mi chiedete che devo anche scrivere cosi il problema lo risolviamo il prossimo anno.cosi invece di velocizzare il problema lo allunghiamo
tuttO sommato la mia esperienza è positiva. Uso la carta sovente e la trovo efficiente!
Nuova versione, perfetto non si installa!!!! Perché cambiare qualcosa che funziona?
Molto caotica. Si fa fatica a capire i saldi e verificare le fatture.
Funziona molto bene, ottima a controllare i movimenti della carta
Non si installa l'aggiornamento forzato. Non funziona più niente
Comoda..ma ogni ricarica ti tolgono 3.-fr. Mi sembra troppo x le "spese".
Molto utile per controllare gli acquisti e le spese
Non va con il root e l'accesso online é difficoltoso. Helpline 1.90. Tagliato carta e buttata via. Quando saranno stufi la annulleranno d'ufficio.
Molto lenta la connessione, e funziona solo con wifi
Non funziona per niente.. Ogni volta bisogna rifare tutto da capo
Funziona male, ci sono spesso problemi per stampare o accedere
occorre riavviare il telefono ad ogni utilizzo nonostante abbia il blocca schermo attivo
Il top sarebbe avere l'accesso all'app con impronta digitale
Ottima funziona bene e i conti sono sotto controllo
Salve, non si apre più l applicazione. P.f potete dirmi perchè e come risolvere?
Efficiente Comoda Da Usare Potrebbe Andare Meglio, ultimamente no posso aprirla con i dati biometrici
Davvero utile comoda e facile da utilizzare
Da 24 ore cliccando sull'applicazione si apre solo la schermata iniziale che rimane bloccata e non permette di "entrare" nella stessa applicazione. Passano i mesi ma l'impressione resta pessima: sembra che sia gestita da pasticcioni che riescono a rovinare quel poco che funziona. A ciò si aggiunge un servizio clienti costoso quanto scadente e il quadro è completo. Un orrore.