Categoria : Lifestyle
L'app non si collega ai climatizzatori, quindi risulta inutilizzabile. Quelle poche volte che riesce a connettersi funziona bene, ma ha opzioni differenti rispetto al telecomando. Mi chiedo perché? Non capisco come si possa utilizzare un'app di controllo remoto se non si connette e perché debba avere opzioni differenti rispetto al telecomando, costringendoti ad utilizzare quest'ultimo per personalizzare al meglio la climatizzazione delle stanze. Veramente pessima.
Appena installata 1 anno fa tutto bene, poi a distanza di qualche mese mi chiede di effettuare un aggiornamento firmaware dell'applicazione provato più volte ma non riesce ad effetturalo provato con altri ID e Password non funziona non si connette... È un difetto dell'applicazione, Provato a disocciare il climatizzatore e inserirne uno nuovo ma non funziona mi dice di verificare il modulo wi fi i due led se sono accessi e lo sono!!! Comunicano ma la app non risponde.. Spero che sistemino Grazie
Funziona bene. Credo che molte valutazioni negative derivino dalla poca dimestichezza nell'associare il dispositivo all'app. La cosa è semplice ma bisogna capirne un po'. La procedura va effettuata con il WiFi del telefono acceso e sotto la stessa copertura del dispositivo (climatizzatore) Aggiungete una 'nuova unità" dal menù dell'app, scansionate il QR code del modulo wifi o inserite SSID e PSW manualmente poi una volta connessi all'unità inserite SSID e PSW della vostra rete WiFi. Fatto!!
Rivedo la mia valutazione. L'app funziona molto bene ed è molto semplice da usare. Sarebbe solo da migliorare un po' la grafica, ma va bene così. Eccellente il supporto tecnico: tempestivo ed efficace.
Ho acquistato un climatizzatore shorai Edge e dopo delle difficoltà iniziali sono riuscito a collegare il dispositivo al wifi!la app funziona benissimo..unica pecca(forse sbaglio io qualcosa e chiedo aiuto) non funzionano le statistiche sui consumi???grazie
Ho cambiato il router di casa e quindi non si connettono più gli split.. non riesco ad associare il nuovo router!! Le istruzioni fanno pena(direi altro..) e non sono corrette!!
Utile ma molto basica rispetto applicazioni di altre marche ..dove vengono indicate molte più informazioni,anche semplicemente una statistica di consumo settimanale o mesile... è comunque scandaloso che molti utenti abbiano difficoltà con questa app ufficiale! 3000 euro di condizionatori per avere una wifi ed una gestione da remoto molto indietro con i tempi
Improvvisamente la app ha smesso di funzionare e non riesco più a collegarla al condizionatore. Ho provato a resettare la pwd, reinstallarla ma non vuole saperne. Ho avuto tanti problemi con questa app ma questa volta ha toccato il fondo. Non vi vergognate? Zero stelle!!!
28/06/2020 dopo l'ultimo aggiornamento delle schede wifi dei due split, capita molto spesso che l'applicazione va in errore dicendo di riprovare più tardi. Di conseguenza non si visualizzano le unitá e non posso farle partire.
Le 3 stelle sono dovute ad una semplice questione: risulta impossibile cambiare il nome all'unità. Se si prova e si clicca invio da tastiera smartphone non succede nulla. Nella schermata non vi sono ulteriori tasti... Dove sbaglio?? O avere voi dimenticato qualcosa?
Tutto o quasi risolto dopo l'aggiornamento, dalla possibilità di settare le alette ad una posizione specifica, alla possibilità di copiare la programmazione nei vari giorni. Resta il problema di non poter visualizzare i consumi, almeno per il mio modello shorai edge, dice che il mio modello non supporta tale funzione, contatterò l'assistenza per vedere se è possibile risolvere con un nuovo modulo wifi
Inizialmente ho registrato 1 unità senza problemi e stavo per mettere 5 stelle perché funziona. ma ora sto provando a registrare le altre 3 unità e perde connessione all 80% e sono veramente incazzato. appena apre l'assistenza li sfondo di telefonate. maledetti
Non funziona nonostante varie tentativi non si riesce a connetere con l'unità. Dovrebbe essere più semplice e intuitiva. Delusione !
L'App non funziona, è impossibile collegare il climatizzatore ad internet. Si riceve sempre lo stesso messaggio di errore: "l'applicazione ha annullato la richiesta di scegliere un dispositivo"
Voglio inserire questa recensione visto che questa app è piena di recensioni negative di persone che probabilmente non hanno ben capito come funziona... L'app infatti va perfettamente, a parte la configurazione iniziale che è un po' macchinosa, ma potete seguire le istruzioni o, come ho fatto io, fare riferimento all'installatore che è venuto a casa mia. L'unica funzione che manca è quella per regolare l'altezza delle alette. Per il resto molto meglio l'app del telecomando che metterò via subito
Dopo l'aggiornamento mi dice che qualcosa è andato storto e di riprovare più tardi.........ho visto che molti hanno questo ed altri tipi di problemi..... Quindi? State lì a cincischiare? Ho addirittura disinstallato l'app e reinstallata e....... Mi dice che i device sono off line....... Scandaloso....
È stata dura connettere il condizionatore ma ci sono riuscito il problema che mia moglie lo aveva già installato su altro smartphone e ora non si può più connettere ...domanda ma non è possibile controllare la stessa macchina da due device diversi?
L'app o si blocca o non aggiunge l inverter, nonostante sia stato disabilitato il 5G e sia stato provato su 3 smartphone il supporto Toshiba comunica che non è di loro competenza ma degli sviluppatori dell'app Rimane il fatto che da remoto non si può controllare la temperatura è regolare gli inverter inverter che tra l'altro sono stati appena acquistati con la Access Point integrato e acquistato.in contemporaneamente al inverter
Dover iniziare questa recensione mettendo "almeno" una stella a questa applicazione è già di per se un insulto nei confronti di quelle applicazioni che realmente meritano 1 stella. Tentare di registrare un condizionatore con questa app è sia snervante che impossibile. In altre parole è una completa perdita di tempo. 0 stelle è senz'altro un valutazione più adeguata. Se dovessi descrivere questa applicazione con una parola userei: INUTILE
Sono riuscita a collegare entrambe le unità ma la seconda non riesco a controllarla perché dovrei aggiornare il firmware ma non me lo fa fare perché dice che è scollegata.. rifatta la procedura più volte..ma niente. Si può schiacciare il reset?
Applicazione assolutamente penosa, non si connette nemmeno con gli split. 2 adattatori wifi nuovi su impianto nuovo mai utilizzati. Cosa le fate a fare se non funzionano?
Non permette di settare comandi con infrarossi.. Se si ha solo il telecomando "base", probabilmente ad infrarossi, questa app è inutile!
Provato a contattare sviluppatore tramite link sullo store, mi è arrivata una mail automatica che mi invita a rivolgermi al rivenditore (?) mi lascia forti dubbi su qualità eventuale supporto, confermato da recenti recensioni con segnalazioni a cui non ho visto risposta. Aggiorn. 31.07: Dopo 1 mese ricevo invito in inglese a contattare via mail altri indirizzi fornendo dati modelli etc, forse non capiscano italiano, sarebbe meglio togliessero inutile indirizzo sviluppatore evito perdere tempo!!
Non sono riuscito aconfigurare AC (adapter) con il mio mate 20 pro. Ho dovuto utilizzare un vecchio Note 3 con una custom rom. Ora funziona a meraviglia. Se risolvono il problema, si meritano la quinta stella.
La APP Nemmeno si collega più. Condizionatori improvvisamente discinnessi dalla wifi. Sempre peggio. 1 stella perché non posso dare 0.
Pessima, ore per fare un caricamento, non riesco neanche più a fare il log in, mi dice device in offline. Da migliorare al più presto.
Evidentemente dopo la mia recensione negativa, sono stati attivati correttamente i server per controllare la app. Ora è perfettamente funzionante.
Dopo il weekend in blackout con l'app., da lunedì ha ricominciato a funzionare tutto correttamente. Complimenti allo sviluppatore
È na m*rda!! Cambiato router ed è stata la fine mondo. Non si riesce più a collegare al WiFi
App semplice e intuitiva ma... Per cambiare nome ai dispositivi ho dovuto utilizzare un telefono diverso: con xiaomi è impossibile cambiare il nome, l'app va in crash e non visualizza il tasto "ok" per la conferma del nuovo nome; con telefono samsung ci sono riuscito. I dispositivi segnano una temperatura interna più elevata di 10 gradi di quella reale, di conseguenza nella funzione riscaldamento mandano il condizionatore in stand-by al raggiungimento della temperatura impostata.