Categoria : Viaggi e info locali
le informazioni ottimo tranne il contatto con il servizio clienti Che è a pagamento e non è molto chiaro sé costa molto o meno , ma alla fine ti conviene scaricare l'app perché molto utile
Dopo una mega inculat con edreams che non sono nemmeno in grado di lasciare un recapito telefonico valido, provo trip, in meno di 5 minuti ho trovato e prenotato il volo più conveniente. Grazie.
Buona se non hai problemi con il volo, altrimenti da evitare. Su di un biglietto pagato 300€ nel 2020 sto ancora aspettando il reso, ammesso che mi venga restituito, di 77€, quindi ho perso 220€. Pensateci bene prima di usarla.
Pessima Ho avuto bisogno di avere informazioni sul mio volo. Purtroppo la chat è solo automatica. E quindi o paghi telefonando o nn avrai nessuna informazione. Se dovete prenotare un volo, non usate questa app. Nessuna mail di conferma!! Nessun aiuto per il check. Devi scavare un bel po' fra app e sito della Compagnia aerea per riuscire a fare il check-in. Pessima su tutti i fronti. Alti rischi di perdere il volo.
Poca reattività alle richieste inviate, ricevute di pagamento (nel mio caso per un volo aereo) che arrivano in parte. Per controllare e gestire le prenotazioni bisogno sempre richiedere un codice che ariva ore dopo l'invio della richiesta. Proprio perché paghiamo prenotazioni dovrebbe essere molto più facile la gestione. Purtroppo mi è capitata per il miglior prezzo e spero vivamente che migliorino.
Da evitare questo sito, ho pagato 2 biglietti, nonostante per motivi di salute giustificabile (inviando la documentazione necessaria) non hanno voluto rimborsarmi i soldi spesi... Vi consiglio di spendere qualche euro in più e prenotate con siti che vi sanno apprezzare 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Molto soddisfatta! Notifiche sull'orario dei voli puntualissime. Molto comoda e semplice da utilizzare
Attenzione!! Attenzione! Servizio in italiano inesistente sia per chat che per assistenza telefonica.ho prenotato un hotel e dopo aver pagato con carta ho provato a verificare la prenotazione chevrisultava inesistente presso la struttura da me prenotata! Attenti!!!!
Non fidatevi, è una TRUFFA.. Vi danno il codice di prenotazione, ma inserendolo sul sito della compagnia aerea, non esiste. Prima di partire assicuratevi che esista una prenotazione a vostro nome sul sito della compagnia che viaggerete.
Utilizzato per un volo A/R. Nel check in del ritorno su uno dei passeggeri non veniva prodotta la carta d'imbarco corretta. Ho dovuto procedere direttamente recuperando il numero di prenotazione del vettore e completare il check in manualmente. E comunque non invia le carte d'imbarco via mail. Che sono visibili solo da app su Smartphone. Pessimo. Sconsigliato
Bruttissimo sito, leggere attentamente tutte le clausola del biglietto e imbarco... farsi rimborsare è una lungaggine assurda!
Pessima ,ha mandato il codice di verifica dopo 2 ore e non era più valido , non è arrivata neanche la conferma della prenotazione.
Gonfiano i prezzi. Volo prenotato ieri, e oggi lo propongono a metà prezzo (per un volo che è fra una settimana). A mai più
Truffa assoluta, "è impossibile effettuare il check-in online,va fatto in aeroporto" , scritto testualmente dall'app. Arrivo in aereoporto e mi dicono che non ho il permesso per farlo e mi obbligano a pagare la tassa di 55€, assurdità totale. Assistenza non disponibile mai, numero del volo non esistente se inserito nel sito della compagnia aerea, nonostante in aereoporto comparissero nel monitor il mio volo, i miei dati e la mia prenotazione
Pessimo pessimo pessimo, mi hanno cambiato data del volo dopo aver organizzato tutto
Per ora la mia valutazione è alta, mi riservo una eventuale rivalutazione al momento del volo. Abbiamo prenotato inserendo per errore una email errata, non avendo quindi ricevuto conferma della prenotazione abbiamo scritto al servizio clienti e ricevuto velocemente, in modo professionale e cordiale, risposta e soluzione della problematica
Mi hanno truffato i soldi facendomi un biglietto con scalo dove il primo aereo arrivava a Milano malpensa e dovevo arrivare a prendere il secondo a Bergamo cosa praticamente impossibile e ho perso 146 €!
Ho messo una stella solo perché non se ne possono mettere ZERO. Durante la prenotazione hanno inserito una loro mail e un loro numero di telefono e quindi la compagnia aerea non mi ha permesso di fare il check-in online, facendomi spendere soldi in più (non pochi). Sconsigliatissimo. Questa cosa succede spesso a gente inesperta che viaggia per le prime volte, me compreso. Comprate sui Siti delle compagnie, tanto i prezzi sono sempre quelli. I prezzi bassi di trip sono finti, non si risparmia.
App molto efficiente. Assistenza accurata e puntuale. Grazie.
Durante un cambio data, com'è possibile mettere una bambina in un volo diverso da quello dei genitori?? Nnessuno che risponde, 8 tentativi in app, 3 chiamate e nessuno che sia in grado di risolvere il problema.
Attendo da Dicembre 2021 il rimborso di 82 euro per un volo Volotea da Alghero a Roma partenza 30 Dicembre. Premetto che Volotea a rimborsato Trick air immediatamente.. come mi ha rimborsato immediatamente il volo di ritorno Roma Alghero immediatamente.. Essendo un volo in continuità territoriale. Non mi sembra siano molto affidabili. Patrizia Mura
Ottima app Facile da utilizzare ed intuitiva
Utilizzo non sempre intuitivo prenotazione, pagamento e voli senza problemi, su volo torino roma risparmio del 15%
L'applicazione non memorizza i voli importati, è importante risolvere.
Stupenda, mi sono trovata da Dio. FORMIDABILE. VELOCISSIMA LA PRENOTAZIONE, PRECISA E MOLTO SICURO IL PAGAMENTO.
Non va, quando chiedo la prenotazione non arriva il codice di conferma sulla mail.
Non mi arrivano le mail di conferma, non riesco a caricare i viaggi nell'app perché mi risponde che ooops qualcosa non ha funzionato da due giorni... non mi sono arrivati tutti i biglietti . Insomma non bene.
Intuitiva e molto facile da usare.
Funziona ed è molto accurata e precisa
Bravi e seri a differenza di una compagnia aerea che non mi permetteva di fare il check in online a causa dello spostamento del volo da loro causato. Mi hanno seguito richiamandomi più volte e risolto il problema. Grazie