Categoria : Shopping
L'app non funziona.Mi mette un codice fan sbagliato.E mi dice che il credito è zero.Il mio codice della carta ha un'altro codice.A me sembra tutta una truffa.Avrei dovuto avere un sacco di punteggi,visto che propio l'anno scorso ho comprato un po' di cose di valore alto.Jo visto solo oggi che la scadenza dei punti fosse il 4 Febbraio 2022,e chi lo sapeva.Dovreste avvisare anche su questo,e invece non lo fatte.Credo che non serve a niente usare la carta fan.Non riconosce la password ecc.ecc.
Confermo quanto già detto da molti utenti. L'app non funziona correttamente e quando provo ad effettuare il login mi dice che la mia password non è valida, mentre se invece provo dal sito funziona tutto correttamente. Inoltre, sia dal sito che dalla app sembra mancare una procedura di abbinamento tra carta fan e account. Per cortesia sistemate le anomalie segnalate, attualmente resta una app inutile.
Ho fatto la registrazione, ma l'app mi dice che l'email non è registrata. Ma se accedo dal browser e tutto ok.
Ferrari, 4.2 su 5. Da dove cominciare? Ho tentato di trovare un punto vendita vicino a me e niente, pagina bianca, ho tentato di fare la carta e dall'app pagina bianca, ho tentato di vedere i prodotti in vendita on line e mi manda al sito per smartphone, la tengo solo sperando in un miglioramento, allora volete investire in questo reparto?
Come al solito, questo genere di app sembrano fatte da gente che non sa quello che sta facendo, metto la mia mail con cui accedo normalmente da web e mi dice che quella mail non risulta come account.... PS Anche da web prima di concludere un acquisto ci sono troppi passaggi, se ho già registrato i miei dati non farmeli rivedere ogni volta, fammi fare il checkout e basta, se devo cambiare indirizzo o numero di carta lo faccio io nelle impostazioni.
Mi continua a dire che la mail non è registrata, davvero pessima e piena di bug
Non permette l'accesso con le credenziali e quindi è inutile, ho effettuato l'ordine dal sito perché con l'applicazione è stato impossibile. L'unica cosa che funziona più o meno è l'accesso alla carta fan.
L'app non mi riconosce invece il sito da internet si! Punteggio zero finchè non mi riconosce!!!
Carta totalmente inutile in quanto non ti fa accedere. Bocciata.
Riesco ad accedere dall'app ma non dal sito Trony. Mi dice che l'email non è inserita correttamente, e dopo un po' dice che il mio profilo è bloccato di riprovare tra 30 minuti. Impossibile fare acquisti così. Nemmeno come ospite.
Pessima...Tra l'altro il volantino non può essere visualizzato perché compare sempre la scritta "pagina web non disponibile". Per tacere di tutto il resto.Ora io mi chiedo come un' azienda così importante ed estesa in tutta Italia possa affidare ad una tale applicazione la sua immagine sul Web.
Dal sito trony.it si accede perfettamente con email e password invece con questa App mobile è impossibile accedere. Chi amministra l'azienda Trony possibile che non se ne sia accorto? Non hanno soldi o non hanno voglia e tempo per risolvere il problema? I clienti vorrebbero essere presi più in considerazione e apprezzerebbe che il problema venga risolto al più presto, ci farebbe anche una buona immagine Trony se lo risolvesse.
È un app vergognosa. Uno prova ad accedere alla carta fan con la password giusta e i servizi dicono che è errata poi provi ad accedere con la carta fan e dice che l account è già esistente e devi fare il login che non ti fa fare e se provi a resettare la password non te la fa fare perché devi provare più tardi. Ceh c avete i miliardi rubando le persone mettendo a qualsiasi cosa i prezzi pompati, non li cambiate e non sapete sviluppare un app. 2019 non dico più niente. Risolvete sto problema
Non capisco a cosa serve se non ce nulla. L'unico ecomerce per acquisti online di porta ad accedere sul browser, il quale neanche funziona con caricamenti infiniti e pieno di bug. Inutile app
App penosa. Non gira si blocca e non mi fa accedere a nulla. Roba da matti. Volevo fare acquisti ma mi rivolgo ad altra app piu veloce e senza problemi di connessione. App inutile non posso dire altro (evito le bestemmie che ho tirato)
Cosa c'è da descrivere? Un'app totalmente inutile! Non trova i punti vendita, non fa visualizzare i volantini, e nella descrizione mi devo pure leggere "corretti i bug per migliorare la vostra esperienza con questa app"... Ma le app le provate prima di lanciarle o vi basta che esca il logo del negozio? Una totale presa in giro! Come dite voi, "non ci sono paragoni"
Metto solo una stella perche non posdo metterne zero. Una app pessima, non mi fa effettuare il login perche dicevche la mail non e registrata. Con la medesima mail riesco a entrare invece dal sito internet senza alcun problema. Fareste bene a riprogettarla da zero questa app...sl momento e inutile
Assistenza 0 non rispondono all'email, chiami "ma lei per vedere l'ordine si doveva prima registrare, non serve a nulla aver coprato con la stessa email". Manca poco ed effettuo l'annullamento ordine! App che è come il sito serve a poco e niente!
non funziona quando faccio il login dall'app, mi dice che la e-mail non é registrata.Mentre se mi collego dal sito internet dal pc, funziona perfettamente...mah che cavolata!! risolvete prima possibile.
Negativamente. Installata ed eliminata due volte. Non si collega ai punti vendita se non sono nella zona. Inutile inserire una località diversa
fatiscenti fatta malissimo. Non si apre nonostante ho fatta la disistallazione e la nuova installazione.... Siete lontani anni luce dall'app di mediaword.... Peccato che non si possono mettere zero stelle.... Disinstallata.
È un app che si avvicina alla grafica interattiva moderna ma per accedere all' ecommerce ti riporta al sito web. Tanto vale!
in pratica è inutilizzabile...ho fatto l'iscrizione on line da pc, ricevuto l'email per la conferma dell'attivazione ed uso il portale dal pc col mio account senza problemi. Viceversa, quando provo a farr il login dall'app col medesimo account mi dice che l'email inserita non è una mail attiva...bah
Non trova il negozio più vicino scrivendo il nome della città e neanche attivando la geolocalizzazione, non carica i volantini delle offerte.. praticamente inutilizzabile
Un covo di ladri schifosi patentati e infami ! Mi hanno rubato 25 euro di buoni,non hanno spedito, lasciano l ordine in standby . Non rispondono alle email, contestazioni e non annullando l ordine non posso riusare i buoni. Meritano il fallimento. Spero che la finanza se non ha altro da fare passi a fargli una bella visita
non mi trova il punto vendita piu vicino ! ne usando il gps ne inserendola manualmente ! e di conseguenza non posso vedere i volantini con le offerte ! che delusione !
App inutilissima. Per cercare i punti vendita uso Google Maps, io mi aspettavo un'app con l'elenco dei prodotti e il relativo prezzo. A che serve questa app? Non serve ad un cavolo di niente...
Non si capisce a cosa dovrebbe servire. Non mostra punti vendita, non mostra prodotti, non mostra volantino, ma vuole solo sapere dove mi trovo. Disinstallata in tempo record.
Non permette di acquistare prodotti dall' app ,ma ti costringe ad andare sul sito ,che poi non carica , è confusionario e non trova nemmeno lontanamente ciò che cerco .
Sono mesi che non riesco ad accedere alla mia carta Trony. Ho provato anche a cambiare la password ma compare una scritta che dice che non è possibile. Ho anche chiesto assistenza via wa (al negozio di riferimento e sono stata ignorata).