Categoria : Notizie e riviste
Che dire, devo unirmi al coro delle lamentele... da due giorni ho acquistato l'ultimo numero (il numero 8) e da due giorni ricevo solo un messaggio di "errore di caricamento"... le FAQ sono le più inutili del mondo e il messaggio che ho inviato per segnalare il problema non ha avuto ancora risposta... Chiesto il rimborso, che è stato accettato: speriamo in bene per la settimana prossima, ma comunque 1 Stella per non avere potuto leggere Sorrisi per la prima volta in 30 anni a causa dell'app.
Buonasera. Per errore ho effettuato questo abbonamento pensando che conteneva anche la copia cartacea della rivista (oltre che a quella digitale), infatti quasi in contemporanea ho fatto il nuovo abbonamento (il 30 dicembre 2018) sempre tramite l'App con la giusta tipologia. Ora mi trovo a pagare due volte lo stesso abbonamento e mi sembra veramente eccessivo. Se occorre posso produrre la documentazione necessaria. Aspetto vostre a breve. Saluti. Volterrani Daniele
Sorrisi e canzoni Tv è una bandiera della programmazione tv e radio da anni ! Sono abbonato a Sorrisi esattamente da circa 50 anni e da sessanta lo leggo settimanalmente ! Devo dire che si tratta di un bel giornale nel vero senso della parola ! Notizie sempre aggiornate, servizi appropriati, interviste speciali e non ecc. ecc. Davvero un buon e sepcial settimanale tv. Grato.
dopo l aggiornamento,nonostante faccio il login con i miei dati e il ripristino degli acquisti non mi legge più e mi da solo la possibilita di acquistare. nonostante ho inviato decine di mail il problema persiste. sistemateeee!!!!! finalmente sistemato!!e funziona perfettamente!!Grazie
Abbonamento cartaceo e digitale a Sorrisi.Da pc riesco a leggere da tablet solo 10 pagine di anteprima. Accedo con lo stesso account. ho letto altri commenti e molti hanno stesso problema. Rispondono di contattarli in privati, ma credo sia un problema della app o dei loro data base, non di noi singoli abbonati
stessi problemi di tutti, l'app non ti riconosce l'abbonamento e ti fa vedere solo le prime 10 pagine, provato a riloggarmi, a riavviare, nulla, non funziona, una stella è troppa ci vorrebbe ZERO stelle :(
Sono abbonata alla rivista da anni.....capisco il periodo natalizio che ritardano la consegna della rivista per posta, ma non inserire la versione digitale mi sempre un po' troppo......oggi è sabato!!!!!
Io e da più di 30 anni che sn vostra cliente e non mi era successo mai di non poter leggere una rivista in digitale. E da 2 giorni che mi difetta. Non mi fa neanche entrare con il codice cliente. Che ne dite di aggiornare l'app?
Fate veramente pena...ho aderito alla promo per avere tre mesi a 6,99€...ora nonostante abbia disinstallato e reinstallato l'app e rifatto il login non mi fa visualizzare l'ultimo numero...vi ricordo che ha un anno che non aggiornate l'app...mah!!!
Avrete pure corretto i bug, ma dopo l'aggiornamento (obbligatorio) non riconosce più user id né passwd e non permette nemmeno di ripristinare. Che cosa lo pago a fare l'abbonamento ??
Non si può scaricare l'ultimo numero 51, ho provato a resettare e riscaricare questa app, ma non succede nulla, il numero 51 non si vede! Grazie
Solo una Stella perché è da giorni che non riesco ad accedere all'applicazione e l'ultimo numero non è ancora presente!!!! Aggiornate e correggete il problema.
Dopo ultimo aggiornamento, ad ogni accesso si blocca immediatamente, rendendo impossibile leggere il giornale quando non arriva o arriva al lunedì.
Fatta iscrizione sull'app da abbonamento cartaceo ma non invia la mail di conferma alla registrazione e di conseguenza non mi fa entrare con username password.... Vi ho gia mandato 3 e-mail di segnalazione senza essere degnato di una risposta
Nn funziona. Ho un regolare abbonamento digitale. Ma quando entro nell'applicazione ed inserisco i dati mi dice che nn ho nessun abbonamento
Mi chiedono di modificare. Modifico. Adesso mi fa entrare con il login. Mi dice che il mio abbonamento scadrà settembre 2022 ma poi mi dice di pagare e non mi fa aprire. Peccato non ci sia zero altrimenti avrei messo quello. Invece di fare gli spiritosi perché non cercate di impiegare il vostro tempo risolvendo i problemi che ha l'app???
Fa SCHIFO, è impossibile scaricare la versione digitale!
Dopo l'aggiornamento non mi fa piú aprire l'applicazione, viene fuori"l'applicazione si é bloccata in modo anomalo"
Dopo l'ultimo aggiornamento è inutilizzabile. Il login è corrotto. Sistemate per favore.
nonostante vengono seguite le istruzioni non è possibile vedere la versione digitale acquistata congiuntamente a quella cartacea
Il pagamento dell abbonamento è immediato peccato che non si riesca a inserire il numero abbonamento e la provincia.pessimo servizio
Abbonamento valido fino ad ottobre,arriva la mail del nuovo numero di giugno,vado sull'app e non c'è, per cosa ho pagato io????????
Codice promo inutilizzabile, e l'app vari continuo in crash, pessima!
Finalmente adesso funziona ancora sul mio Samsung note ed ora è perfetta . Complimenti.
Samsung Galaxy Tab E - dopo mesi di mail e contatti con gli sviluppatori finalmente l'app funziona
Dopo l'ultimo aggiornamento, non funziona più, non si riesce nemmeno ad aprire.
dopo il recente aggiornamento della App non si apre più app. Asus k00f
Vi pare possibile che a Mezzogiorno di Martedi ancora non sia disponibile il nuovo numero in versione digitale ? Fate qualcosa.
Come mai ultimo numero non c'è e non mi è arrivata neanche la rivista a casa.
È il secondo numero che compro e dopo averlo comprato non posso leggerlo, compare solo il bottone di acquisto (che poi, ovviamente, mi dice già acquistato). Ho già contattato due volte il servizio assistenza e o non capiscono il problema o fingono di non capire, perché le risposte che mi danno non hanno senso. Se non migliora disinstallo e interrompo gli acquisti. Sbloccateeee!!!