Categoria : Finanza
Il lettore di qr sulla versione precedente funzionava meglio. Ora su portatile HP ci metto 4 minuti testando varie posizioni, angolazioni, luce, etc. Pf ripristinate vecchio lettore. Grazie
Sono 3 volte distinte e piú volte ripetute ora, che cerco di effettuare un pagamento e mi dice che non c'è rete oppure che l'app Acces non rileva il codice QR. Chiamato il servizio e attesa di 6 minuti senza risposta...
L'applicazione non legge il lettore QR sul pc. Risolvete per favore, perché ultimamente le applicazioni di UBS danno più problemi che vantaggi. Grazie
Da alcuni giorni il tentativo di connessione si risolve con una segnalazione di errore. Il fatto avviene il 50% delle volte e non lo ho eliminato ricaricno la APP
Da quando è stato fatto l'aggiornamento la qualità dell'applicazione è scesa parecchio! Ci mette il triplo del tempo a connettersi, quando riesce a farlo.
UBS Access un servizio semplice, intuitivo e fa quello che promette. Sicuramente da consigliare per tutti coloro che possiedono un accesso E-Banking.
Rispetto alla precedente versione, ho riscontrato qualche incertezza durante il logon (molto spesso ho dovuto riavviare l'app per la lettura del qrcode). (Samsung a52s)
Sempre problemi nella lettura del qr, quasi sempre debbo ripetere gli accessi e anche l'assistenza non risolve il problema.
Già il fatto che servano 2 applicazioni per accedere ad un conto lo trovo totalmente inutile e scomodo
Il sistema si blocca e si passano le ore tentando di contattare qualcuno al telefono. Altro che servizio 24 h su 24 h Semplicemente scandalosi !!
È sempre un problema usarla per fare login, sul conto, non legge il QR CODE.
Spesso risulta essere eccessivamente lenta. Nel complesso buono
Sembra un app del 2010, lenta, poco intuitiva e servono altre 2 applicazioni da scaricare. Quando serve non funziona e bisogna chiamare il supporto, Sicurezza ridicola, non mi salva nemmeno l'impronta digitale...tecnici UBS, siamo nel 2022, aggiornatevi e fate un app semplice e intuitiva.
Spesso bloccata, lenta o non funzionante
Pessima, non si riesce a dare i pagamenti quando serve perché ti rimanda ad aggiornare la app che poi non si aggiorna.
Fino a prima dell'aggiornamento richiesto, tutto ha funzionato bene per diversi anni, ora dopo la richiesta, mi segnala che l'app non è più compatibile con il mio dispositivo, quindi ho provato a disinstallarla e a ricercarla per una nuova installazione, ma ora non la trovo più. Gradirei sapere se avete già una soluzione o se devo per forza cambiare il mio dispositivo.
Ho cambiato cellulare (samsung A52) e scaricato di nuovo l'app. Scopro che occorrono diversi tentativi di scansione QR per il login. Mi correggo, non funziona proprio! Con il vecchio cellulare funzionava benissimo.
Applicazione pesante dato che la uso solo per inserire un pin,non notifica gli aggiornamenti disponibili fino a che non si é obbligati ad installarli. Altre app di internet banking hanno le funzioni per le quali é predisposta l'app access già incorporate in un'unica applicazione senza la necessità di dover occupare ulteriore spazio installandone una per poter accedere all'altra.
Comoda se funzionasse. In seguito ad un aggiornamento richiesto, l'app non consente più di accedere a UBS E-banking tramite scansione del QR code. Inserito il pin ricevo questo errore: "L'app UBS Access non risponde". Update: dopo il recente aggiornamento, funziona nuovamente.
La mia access app è bloccata da MESI, una schermata mi dice di contattare il supporto (cosa che ho fatto) parlando con un operatore mi dice che hanno problemi con i telefoni android e di avere pazienza, nel frattempo cerco di aggiornare l'app ma non si aggiorna e quella volta che miracolosamente esce la schermata con il qr code, non lo riconosce sullo schermo del pc. Non so più cosa fare
Problemi con ebanking che persistono w non vengono risolti. Risposte dal help line lunghe e non richiamano. Insomma attualmnete un disastro!
La metà delle volte non funziona, impossibilitando l'accesso al proprio conto
App perfetta, chiara e semplice da utilizzare.
È facile da utilizzare e sicura
Veloce e funzionale
Purtroppo da 2 giorni non funziona il login dell' app sul cellulare
Ho problemi con il pagamento online, non potendo più usare la password come in precedenza. Ho già l'app da più di un anno ma la pagina che si apre mi dice di scaricarla/attivarla. Dall'app non ricevo notifiche pur avendole abilitate.
Non si collega quasi mai!!!
La pizza montanara era perfetta. Fritta e passata al forno il giusto. Puntuali nella consegna. Checco il titolare è una sagoma.
Non é possibile che ogni qualvolta fate degli aggiornamenti tutto viene sconfigurato, le app si bloccano e non funzionano piu. Ho dovuto chiedere un pin di attivazione per lettera e dovendo effettuare dei pagamenti dovró per forza recarmi allo sportello ! Le prossime volte mettete nella home page UN MESSAGGIO CHIARO DI MANUTENZIONE E DI INVITO A NON USARE LE APPLICAZIONI CON UN TEMPO STIMATO per fare in modo che un cliente non perda mezza giornata a provare per poi trovarsi l'accesso bloccato!