Unieuro

App intuitiva e facile da utilizzare, peccato che funzioni correttamente 1 volta su 100. Per non parlare delle disponibilità dei prodotti, metti nel carrello e diventano non disponibili. Pessima quasi quanto il servizio di consegna a domicilio, il vostro personale è maleducato e ignorante. Poi ci si chiede perché la gente preferisca la concorrenza...siete imbarazzanti.

Graficamente è ben fatta, peccato però che sia impossibile acquistare. Ho provato sia tramite sito che tramite app e ritorna sempre e costantemente errore. Con prodotti diversi, in momenti diversi.

Ottima, veloci e i pacchi rimangono, nonostante il cartone disintegrato all'esterno, integri e gli articoli sono pienamente funzionanti. Gli articoli arrivano generalmente dopo 2 massimo 3 giorni. L'app è semplice da utilizzare, veloce ed intuitiva, unica pecca è che si deve eseguire l'accesso svariate volte.

In passato ho fatto tanti acquisti online con ritiro e pagamento in negozio da Unieuro. Al contrario attualmente sulla maggior parte delle offerte su TV non viene data la possibilità di ritirare in negozio. Tra l'altro 2mesi fa, dovendo acquistare una smart TV ,per ben 3 volte ho prenotato un TV e per ben 3 volte,dopo 6/7giorni di lunga attesa di conferma mi è stato annullato. Deluso!

Assistenza pessima, per mandare un prodotto difettoso in assistenza le spese di spedizione per poterlo riparare le deve pagare il cliente. Se lo avrebbero detto prima, avrei aquistato il televisore su AMAZON allo stesso prezzo, ma con un'assistenza MOLTO MA MOLTO MIGLIORE. App disinstallata è NON COMPRERO PIÙ DA UNIEURO ONLINE

Salve, ho acquistato di recente un forno,un frigo e un supporto per televisore e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Spedizione puntuale e prezzi concorrenziali. Sicuramente continuerò ad acquistare da unieuro.

Ho comprato un Oppo find x2 pro quando c'era la promo che ti omaggiavano dei buoni in base al prezzo dell'acquisto. Avevo fatto un finanziamento di cui non avevo ricevuto risposta dopo una settimana ho dovuto chiamare per verificare l'esito che era negativo, ovviamente lo comprato in contanti nel frattempo la promo non c'era piu ho chiamato l'assistenza che non mi ha riconosciuto i buoni una vera delusione. La scarsa quantità di prodotti cerco di comprare una Nintendo switch oled da diversi mesi

Bella app come anche il negozio..ottimi prodotti ma soprattutto i prezzi sono buoni rispetto ai concorrenti, belle promozioni con possibilità di scontare il prezzo usando i punti accumulati con la Unieuro card e poi una cosa che a me piace di loro "hanno la spedizione gratis", gli altri la fanno pagare e non poco. Poi la merce arriva realmente, ci mettono una settimana per preparare e spedire la merce ma quando parte dal loro magazzino 1 giorno è a casa vostra, questa è una bella cosa

Ottimo servizio. Acquistato frigo da incasso con installazione. Consegna veloce. Ho avuto un problema durante l'installazione a causa di una presa non utilizzabile nell'impianto elettrico. Dopo aver risolto con il mio elettricista ho nuovamente contattato l'assistenza che gentilmente ha riprogrammato l'installazione. In un giorno tutto risolto. Il Tecnico competente e veloce. Complimenti ottimo servizio

A parte piccoli bag, la cosa che proprio non sopporto, è il fatto che sulla lista a tendina degli oggetti trovi prezzi scontati o offerte, poi però quando apri il singolo oggetto trovi la bella scritta in rosso "non disponibile"...solo una inutile perdita di tempo, soprattutto se ciò che cerchi, poi lo trovi agevolmente in altri negozi. Mi chiedo perché lo stato di un ogni singolo oggetto non è subito segnalato in evidenza ? Stessa cosa per la classe.. le A diventano D o peggio.

Soddisfatta dell'offerta dei prodotti, condizioni di c9nsegna, a mio parere ottime. Acquistato molte volte online con ritiro sia in negozio che consegna a domicilio. Tra i vari negozi che vendono prodotti elettronici, al momento è da alcuni anni, è quello che apprezzo di più.

Una delusione, offerte finte. Metti nel carrello ad un prezzo basso.. non confermano con l'e mail l'acquisto ed il giorno dopo la trovi maggiorata anche di 300 euro, come è capitato a me con un frigorifero. Bravi furbetti, avete perso un cliente che vi portava tanti soldini all'anno finché non siete diventati "furbi" complimenti, una stella perché zero non è previsto!

Da 5 stelle a 2 stalle! Non è più conveniente per me! Sia ben chiaro non per i prezzi che sono OTTIMI ma per le condizioni.... se voglio ritirare un prodotto in negozio non mi da la possibilità di Ritirarlo! Io lavoro e non ho tempo per aspettare il corriere per gli orari di lavoro e che il più delle volte sappiamo quanto siano delicati con la merce! Poi se un prodotto è scontato e da privato ne acquisto 2 perché non posso acquistarli? Cartucce stampante..volete vendere o lamentarvi con Amazon

Recensione in negativo su acquisto online da smartphone e da PC in quanto con credenziali esatte di Facebook non mi fa accedere. E soprattutto avendo uno sconto di 12 euro con 462 punti in scadenza il 28 febbraio... Sicuramente li perdo causa disfunzione di entrambi!! Ripristinare al più presto anche il server per Android... Grazie... 🤬🤬🤬

Ho richiesto una fattura al momento dell'ordine online. Mi è stato caricato uno scontrino. Ho fatto una richiesta di rettifica e sono 4 mesi che attendo. Continue chiamate al call center, continue mail all'assistenza clienti, senza alcun risultato. Mai più.

Ho installato da poco l'app e devo dire che è di facile navigazione. Tuttavia, dopo aver visualizzato correttamente un prodotto, se provo a cliccare e vederne uno nuovo, l'app si chiude istantaneamente. Quindi, ogni volta devo nuovamente aprirla e andare sulla sezione di interesse. Spero riusciate a risolvere tale problema il prima possibile, perché è veramente fastidioso e non dà opportunità di confrontare i prodotti.

La scelta dei prodotti è stata semplice e veloce, il sito è chiaro e intuitivo. Non si può dire lo stesso dell'inserimento dei dati, dopo aver inserito tutti i dati c'è da confermare con "salva" che ti rimanda alla schermata di inserimento dati?! Così bisogna iniziare tutto da capo, per più e più volte. Non sono riuscita a capire, neppure quando sono stati accettati, come inserire dati e indirizzo in maniera veloce e semplice. Grazie

La recensione negativa non riguarda l'app in sé stessa, che è di facile utilizzo, ma il fatto che mi è capitato varie volte di voler acquistare un prodotto in offerta che risultava disponibile, messo anche a carrello, ma poi in fase conclusiva di ordine, ossia al pagamento, viene restituito un messaggio di errore che dice che in magazzino il prodotto non è più disponibile. Ho l'impressione che alcune offerte siano degli specchietti per le allodole!!!! Dovete essere chiari con il cliente.

In generale l'applicaIone funziona bene, mi è capitato qualche volta di dover ricaricare la stessa in quanto rimane bloccata a fronte di una ricerca, in passato perdeva l'accoppiamento della card. Per quanto concerne le funzionalità, devo dire che non trovo molto completa la sezione ricerca e i relativi filtri, oltre ad una immagine un po statica della home page.

L app e' inaffidabile. Tanti problemi e poca volonta di risolverli sia via mail che telefonicamente. Mi si sono cancellati i miei ultimi 2 ordinini e quindi non posso avere la relativa fattura. Dopo vari tentativi telefonici e per mail ancora dopo 2 mesi non mi risolvono il popblema. La stampa della fattura e' importante per avere corso la garanzia dei prodotti che nel mio caso e' di 10 anni. Eppure e' semplice verificare il pagamento fatto con la carta do credito. E' la buona volonta che manca!

Facile e ben strutturato. Per l'inserimento dei dati ci son voluti un paio di minuti e senza complicazioni. Con la app la prenotazione (anche con pagamento al ritiro in negozio) è rapida. Ho prenotato ieri ed il prodotto era disponibile già da subito. Unica "pecca" è stato, nel mio caso, l'impossibilità di prenotare il ritiro. Il calendario non mi dava alcun giorno disponibile. Non so se è dovuto dal periodo pandemia o se è un bug da correggere. Per il resto, ottima applicazione.

Molto utile. Si riesce tra l'altro ad usufruire di sconti che non è possibile ottenere in negozio. Nota negativa: una volta inserito l'ordine non si può più né modificare né tantomeno annullare. Neppure nella mail di conferma che arriva successivamente c'è la possibilità di farlo. Credo che ci dovrebbe essere un tempo ragionevole (tipo 12 ore) per farlo. Inutile chiamare il servizio clienti, non vi risponde nessuno

Non è sempre facile trovare ciò che si cerca. Le descrizioni e le specifiche tecniche non sempre sono esaurienti. E soprattutto è già la terza volta che chiedo la notifica di disponibilità di un articolo e dopo pochi secondi dalla notifica l'articolo risulta non più disponibile, anzi ora addirittura è totalmente scomparso dal sito.

Negativa, così come l'esperienza con il negozio. Mi è arrivato in casa un televisore con lo schermo rotto. Chiesta la restituzione, con richiesta tramite form. Dopo 4 giorni, nessun riscontro, nessuna telefonata, nessuna mail di conferma. Per quanto riguarda l'app, è il più le volte che si chiude da sola di quelle che ti permettono di andare fino in fondo nella scelta dei prodotti.

L'app è molto comoda e semplice da usare, il problema sono gli acquisti on line, sia che vengono spediti a domicilio, sia che si ritirino o presso un negozio unieuro. Passano almeno 10 giorni da quando si inserisce l'ordine e quindi si paga, da quando i prodotto è disponibile. Per questo aspetto UNIEURO è fuori mercato, anche se devo dire che come prezzi, li ho trovati in molte occasioni più bassi di quelli di Amazon sugli stessi prodotti.

Fare acquisti online per me è impossibile. Dite sempre che le mie credenziali sono errate. Ma come vi permettete!😡🥺🤬🙏

Sito molto facile che rispecchia quella che secondo me è la mission aziendale: pochi prodotti (relativamente) dal quasi imbattibile rapporto qualità / prezzo.

Ho voglia di dare 5 stelle per 3 motivi 1 l'app funziona 2 gli sviluppatori sono persone simpatiche ( non lo conosco) ma a pelle sembrano ok 3 perché ogni volta le persone valutano solo per i difetti e non per i pregi. Grazie mille Ottimo lavoro

Non ho niente da dire x l app in sé..... ma non mi sono trovata bene nell acquistare qua. Meglio l app di Mediaword più servizi anche dopo l acquisto ritiro dell usato .... istallazione tutte cose che qua non ci sono

I prezzi di molti prodotti sono inferiori di quelli presenti nel negozio fisico. Spesso si hanno sconti aggiuntivi. Peccato pe la gestione dell'ordine. Mi è capitato di inserire un prodotto nel carrello, fare tutti i passaggi fino ad arrivare al momento di cliccare sul pulsante conferma l'ordine e come per magia il prodotto risulta esaurito.....forse un corretto allineamento delle giacenze in magazzino non guasterebbe. Per questo solo 3 stelle....