UPS Mobile

Non ti permette di andare avanti una volta inseriti i dati di provenienza del pacco, ti fa compilare lo stesso form ad oltranza... Nella registrazione, per avere le notifiche di spedizione, non accetta i dati inseriti e non spiega il motivo... Non riconosce le credenziali di creazione account. Correggete questi errori altrimenti la app è inutilizzabile!

Farebbe una figura migliore a togliere sia app che portale. È IMPOSSIBILE usare online qualunque funzionalita di questo corriere. Iscriversi è un parto, disastroso. Non si può dare zero ma vale zero

Da quando ho cambiato telefono non riesco più ad accedere. La prima schermata dopo il login mi chiede di flaggare la presa visione e accettazione delle condizioni del servizio ma cliccando sul quadratino non c'è verso di far uscire la spunta. Provato a disinstallare e reinstallare il problema persiste! Qualcuno lo può risolvere??? Ho provato con altro telefono e dà lo stesso identico problema....

Ma come si fa ad iscriversi al vostro sistema??? Accetto il contratto e non va avanti, reinserisco la mail e non valida, chiedo il recupero dei dati e accetta la mail che prima non era valida, clicco sul link ricevuto via mail, metto altri dati e non sono validi nemmeno quelli, più facile iscriversi sulla piattaforma di una banca internazionale! Pessima esperienza

Pessimo. Il mio pacco doveva arrivare in un punto di ritiro, dopo la notifica di avvenuta consegna dall'app in quel punto, vado li e non c'è. Chiamo il servizio clienti, che in modo maleducato mi dice che è stato portato in un altro punto. Spoiler, non era nemmeno li, era in un terzo punto nel quale sono andata casualmente sperando di trovarlo, ricordandomi che era convenzionato anche quello con UPS. Mi è arrivata una notifica sbagliata e l'operatore mi ha mandato in un posto sbagliato.

Appena installata l'app, la spunta "accetto il contratto di licenza" è inselezionabile. Anche scrollando il contratto fino alla fine non si attiva la possibilità di marcarla. Fin dalla prima schermata non ci siamo.

Ma stiamo scherzando? Un'app inutilizzabile da mesi perché non si riescono ad accettare i Termini e Condizioni tramite l'apposita spunta. Se pagano gli sviluppatori con la stessa puntualità della consegna pacchi, capisco...

Ricevuto lettera recupero crediti dopo 1 anno e 2 mesi per una fattura di tasse doganali 53 euro, cifra che ho già pagato. Inviato email (al indirizzo indicato da loro) con il pagamento, email non recapitato perché la loro casella postale troppo piena. Parlato con operatori serv clienti, il primo mi ha detto che lui non si occupa di queste cose, e devo chiamare di nuovo.., chiamato di nuovo mi ha detto che devo inviare email ad un altro indirizzo. Oggi ricevuta seconda lettera... 🤬 Senza parole

Non è neanche possibile mettere la spunta per accettare le condizioni di licenza per poter proseguire. Ho tentato due volte l'installazione

Spedita una vendita tramite eBay in Inghilterra, ho potuto seguire il tragitto fino alla consegna perfettamente.

È la peggior ditta di spedizione, o quel che è, del mondo. Nessun pacco è mai arrivato a casa mia, nonostante mi dicesse che era stato effettuato il "tentativo di consegna". Ovviamente era falso visto che ero sempre a casa in quei giorni. Manco ci provano a consegnarli sti pacchi, a sto punto chiudete e fate un piacere a tutti o assumete gente che il lavoro lo fa per davvero.

Sono iscritto al programma "UPS My Choice", dopo l'aggiornamento della applicazione ai nuovi termini e condizioni del "Contratto di licenza con l'Utente Finale per Applicazioni Mobili UPS" la schermata sul cellulare (Xiaomi Mi Mix 2, Android 8) si ferma alla visione delle predette condizioni, anche dopo averle lette, scorrendo la finestra sino in fondo, non mi permette di flaggare l'apposito spazio per l'accettazione delle predette condizioni e pertanto non mi consente di passare agli step successivi, rendendola inutilizzabile. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione, cancellare la cache e i dati, inutilmente.

Disarmante. L'inutilità dell app che non riconosce il numero di InfoNotice e ti obbliga a chiamare il centralino, che ti trasferisce all estero, dove la chiamata sembra fatta via internet cn una connessione scadente e non si capisce nulla.. O il fatto che anche se sei registrato chiede in continuazione i dati d accesso senza riconoscerli mai. Si impalla in continuazione e nn puoi far altro che andare indietro... e reinserire i dati. Assurdo!

Purtroppo l'app non è utilizzabile in quanto non si riesce ad accettare il contratto di licenza dell'utente finale. Dispositivo utilizzato: Galaxy S10+

App terribile. E servizio clienti inesistente. Cambiano i pacchi di giorni di consegna senza giustificazione. Comunicano che qualcuno lo ha presso quando è falso. Vergognoso.

Ho provato a creare una spedizione, ogni volta che si arriva alla fine esce fuori qualche errore anomalo e torna alla pagina iniziale. Ho provato più volte senza riuscire e alla fine ho dovuto usare il sito, dove sono riuscita senza problemi al primo tentativo.

l'app merita qualche stella, funziona, è abbastanza veloce e pratica, sicuramente meglio del portale che ha evidenti problemi con l'accesso. in quanto al servizio UPS, forse il corriere più che espresso, è "ragionale" Per un pacco dalla Francia, 4 giorni e 3 fermate, ancora non entra in Italia, e ogni fermata, la data di consegna si sposta avanti.

rimasto visibilmente soddisfatto della consegna, seppur con qualche ora di ritardo, mi dispiace per le recensioni negative, significa che qualcosa non va, ma personalmente non ho riscontrato alcuna problematica

La registrazione risulta lunga e tortuosa, una volta che riesci ad accedere, non puoi fare nulla se non monitorare la spedizione, e non modificarla con le preferenze come promesso. Ci sono app più veloci e funzionali per il solo monitoraggio. Disinstallata subito.

2 volte che mi sono fatto spedire pacchi da UPS e 2 volte hanno sbagliato e non di poco una volta a 40 km di distanza e oggi a 60 è l'indirizzo sta scritto perfettamente

App buona e abbastanza fluida, darei anche una stella in più se non fosse per un fastidioso bug: quando premo su progresso spedizione, scrolla lo schermo fino in fondo facendo vedere la prima notifica, sarebbe più utile poter vedere l'ultima ricevuta, o disattivando lo scroll automatico o cambiando l'ordine delle notifiche.

Bisogna possedere una laurea x poter iscriversi.Applicazione molto complessa,e poco intuitiva. Bocciata!!!!! Funziona bene solo negli Stati Uniti,in italia ce ne sono altri che viaggiano bene,e sono puntuali nelle consegne!!!!!!

L'app non va bene, è macchinosa. La procedura di inviare il codice tramite lettera cartacea è inefficace perché non funziona. Inoltre il corriere consegna i pacchi prima di quanto indicato nell'app e se non ti trova lascia il pacco incustodito. Che senso ha il tanto decantato tracciamento se ti arriva il pacco quando meno te lo aspetti? Inoltre non è sempre facile modificare le preferenze, non sempre l'app risponde agli input e talvolta non consente di procedere.

Zero stelle a UPS in generale! Io di solito utilizzo i loro servizi per acquisti on line ma, nonostante programmino la seconda consegna-nel caso la prima non andasse a buon fine- in realtà non la fanno! Anche volendo avviare un reclamo non è possibile xchè il mio pacco dovrebbe essere arrivato danneggiato o essere andato smarrito. Inoltre attraverso l'app, oltre a tracciare il pacco,non si può fare altro sito Risultato x evitarli eviterò di acquistare prodotti su alcuni siti e ne preferirò altri

Applicazione inutile, anzi meglio non controllarla del tutto perché lo stato della spedizione non viene aggiornato tempestivamente. Risultava in transito in un'altra città quando in realtà era in consegna. io dandole credito sono uscito di casa tranquillo e così facendo ho mancato la consegna. Neanche una telefonata, senza menzionare il ritardo di tre giorni dalla data in cui sarebbe dovuta arrivare. Sevizio pessimo. Una stella tutta meritata. UPS ripigliatevi!

Ottimo servizio, la mia esperienza è stata più che positiva. Mi sono trovata bene e ho trovato molto comodo poter affidare il mio pacco ad un Access Point e farlo recapitare in un altro di questi punti. Anche per il destinatario è stata un ottima soluzione, senza attesa e nessun problema con il ritiro. Il servizio clienti, malgrado l'attesa, risponde sempre. L'applicazione funziona perfettamente ed aggiorna il percorso del pacco quasi in tempo reale. In conclusione, lo consiglio!!

La funzione di ricerca non funziona quasi mai. Macchinoso il primo accesso con la notifica di conferma mail che non sempre arriva. Meglio gestire la spedizione dal portale. Poco usabile l'interfaccia che ripropone continuamente il form di registrazione.

Feedback negativo. Segnalato un tentativo di consegna alle 19:06 non andato a buon fine quando in realtà ero a casa. Chiedo chiarimenti al call center e mi dicono che in realtà si tratta di 'un'eccezione' (cosa vorrebbe intendere?) e che il tentativo di consegna a quell'ora non è mai stato effettuato. Faccio un'altra domanda e l'operatore risponde di non avere risposte e chiude la chiamata. Complimenti per il servizio offerto da app e call center.

La mia esperienza con questo corriere è varia: o sono perfetti o sono disastrosi. Una volta han scritto nel tracking che non riuscivano a consegnare per dimensioni eccessive, poi di aver perso il pacco. Era un poster di 45 cm. L'ho trovato al punto UPS dietro casa. L'app non è allineata al sito quindi da una parte c'è una data e dall'altra un'altra data e non capisco quando avviene davvero la consegna. Di sicuro per Bergamo sono meglio di GLS che non consegna nemmeno!

La app funziona, ma le visualizzazioni sono 2 in croce, non c'è un riepilogo delle spedizioni, non ci sono filtri utili per velocizzare il lavoro. Per vedere lo stato delle spedizioni bisogna cliccare su ogni voce, Da implementare.