Recensioni (30)
Purtroppo alcuni ordini hanno consegne davvero lunghe.. Ho notato gli stessi prodotti con prezzo iniziale più basso su altri siti, è davvero brutto vedere che viene alzato il prezzo si veepee per raggiungere la scontistica che applicano.
Vergognosi . Ordinato 2 borselli della jordan dopo 2 mesi mi da il tracking ricevuto senza avere mai avuto nulla . Chiedo rimborso e dicono che deve tornare a Torino la merce per poi arrivare a loro una volta arrivato a loro verrà effettuata la restituzione quando io i soldi gli ho dato subito e ora in ballo per una restituzione di soldi inutile dato che volevo la merce . Uno schifo non comprerò mai più nulla da loro .
Acquisto su Veepee da ormai 3 anni, in generale consigliata con un occhio alle marche. Mancano dei controlli (o non vengono fatti) ed è capitato, raramente, che i prodotti di alcuni marchi di lusso costassero uguale/di più che dal sito diretto del venditore. Inoltre, negli ultimi mesi è stato aggiunto un brand scandinavo di stoviglie che sfrutta forza lavoro indiana, mostrandolo orgogliosamente: fate più selezione per favore. Assistenza ok, tempi di consegna migliorabili.
Prodotti sempre belli, ma non mi lascia accedere al carrello. Ho già reinstallato l'applicazione e controllato la connessione, ma dà lo stesso errore.
Sempre belle offerte, ma la app da qualche mese mi ha molto deluso. Non si possono vedere gli articoli e acquistare. Peccato
Mai più!! Intanto i resi non sono gratuiti ma si trattengono 7 euro di spese di spedizione, quando sono loro che non possono fare le sostituzioni perché sono vendite a tempo. Inoltre, non posso procedere al reso perché hanno aggiornato lo stato del mio ordine in parzialmente consegnato (dicitura che non mi permette di procedere al reso) quando ovviamente dal sito GLS l'ordine risulta regolarmente consegnato. Appena ricevo il rimborso mi disiscrivo immediatamente!!
A distanza di quasi un mese dall'ordine fatto nn so niente del prodotto ke ho preso niente trcciadilita.vergognoso..questa è l'ultima volta ke faccio un ordine...metto una stella xke nn posso mettere ZERO
Il fatto di pagare la spedizione e i tempi lunghi di consegna sono i punti deboli
Nulla da dire su Privalia, mi trovo bene da anni. Quanto però all'user experience della nuova versione della app lascia molto a desiderare. Le date di consegna prevista non sempre appaiono, la descrizione è troppo nascosta ed è dato troppo spazio alla promozione della versione premium. Aspetto rilascio del nuovo aggiornamento con correzione bug.
Pessimo servizio. Avevo fatto ordine dei cosmetici "Natura Siberica". L'ordine mi è arrivato parziale, altra parte annullata senza spiegarmi il motivo. Non comprerò mai più da questo fornitore. Poco serietà
Ottimo sito, sito eccellente descrizione del prodotto e foto veritiere . Il prodotto è arrivato sempre nei tempi stabiliti pacco bene imballato . Sito bene organizzato , facile nella ricerca, nelle categorie
Molto spesso arrivano articoli diversi rispetto a quelli ordinati. Essendo le vendite limitate nel tempo e le consegne lunghe, tempo di ricevere il pacco ed accorgersi dell'errore, non si può più acquistare il prodotto che volevi. Una delusione. Come suggerito ho contattato il servizio a clienti, chiamata a pagamento, con n la quale non è possibile risolvere il problema. Sconsigliato assolutamente.
Lo stesso ordine Nordic Chic è stato diviso in 2 consegne: 1 con spese di consegna di 25 € e l'altra 10€. Ben 35 euro su una dieta di circa 100 euro!!!! Tra l'altro con spedizione nello stesso arco temporale. Mi sembra eccessivo e privo di logica!!! Molto scontenta, dopo 10 anni di acquisti! La prossima volta starò più attenta...le spese di di spedizione non erano chiaramente indicate!
Anche se contemplato tra la opzioni, non si riesce ad effettuare il pagamento tramite PayPal. Lo avevo comunicato già tempo fa direttamente sulla loro form di segnalazione. Trovo che sia estremamente indisponente questo problema, perché mi sento praticamente "costretta" ad inserire i dati della carta di credito. Davvero delusa.
L' App in sé funziona bene. È fluida e non ha impuntamenti o bug particolari. Tutte le informazioni sono facilmente leggibili e raggiungibili dal proprio account personale in cui è possibile scegliere tra l'altro da quali marche preferite ricevere le notifiche. Inoltre si può scegliere anche di far recapitare il pacco a un punto di ritiro cosa molto utile quando non è possibile riceverlo al proprio indirizzo. Non do 5 stelle perché far pagare la spedizione 3,95€ è veramente da barboni! NOKIA 6.1
Applicazione pessima! Il giorno stesso che avevo acquistato delle cose ho dovuto richiedere subito il rimborso e dopo 9 giorni l'ho ricevuto. Assurdo. Inoltre ho provato a contattare infinite volte il servizio clienti via mail, ma non mi hanno mai risposto, e via telefonica, che mi diceva che il numero era inesistente. Sono davvero delusa! Per di più, non posso nemmeno eliminare definitivamente il mio account. È una trappola.
Servizio clienti pessimo. Ho acquistato diversi prodotti arrivati in condizioni disastrose e le tempistiche per il reso sono infinite. In tutto questo, essendo prodotti molto ingombranti e costosi, casa mia da più di un mese sembra un magazzino e ho un consideravole importo di denaro bloccato dal protarsi delle tempistiche. Ci sono diverse app con gli stessi prodotti in sconto che offrono un servizio decisamente più professionale. SCONSIGLIATISSIMA!
Le offerte ci sono, ma le Spedizioni sono trooooppo lente...
Inviano prodotti rovinati e ti addebitano pure le spese di reso, per non parlare del servizio clienti..
Una pessima esperienza. Ho trovato l' app molto carina graficamente e con ottime offerte. Ho anche apprezzato il fatto che ogni giorno ci siano nuove proposte. L' acquisto invece è stata un' odissea. Il corriere adducendo scuse, non consegnava e l' assistenza dell' app è stata inesistente ed assente. Ho dovuto rivolgermi all' assistenza di pay pal per risolvere. Pessima
Ottime offerte, ampia gamma di marche. App di facile utilizzo. Unica pecca, tempi di spedizione abbastanza lunghi! Per il resto, ho effettuato due acquisti e non ho riscontrato alcun problema sia di merce sia di ricezione del pacco.
Ho necessità di cambiare metodo di pagamento e sul sito non vi è modo ,il servizio clienti si può chiamare solo da numero fisso e la mail troppo lunghi i tempi di attesa per la risposta .Ho perso un articolo che mi interessava per questo motivo . Anche secondo me il risparmio rispetto ad altri siti quasi si azzera visti i costi di spedizione.
I prezzi sono notevolmente gonfiati: spesso il prezzo già scontato è ancora superiore a quello che si trova al supermercato - vedi oggi la crema colorante capelli da 60 ml data per più di 18 euro e scontata a quasi 8: non è quello il suo prezzo. Attenzione, si chiama truffa.
App poco intuitiva,non si riesce ad interagire con qualcuno, è programmata e basta.. non si riesce a capire se il pacco ordinato dove si trova, molto probabile che possa dimenticare di aver speso questi soldi... pessima app.. non credo che ordinerò qualcos'altro.. sperando che i miei ordini arrivino a casa..
Grazie mille per la vs. Risposta (" i tempi di consegna sono indicati alla pagina del riepilogo dell'ordine prima di finalizzare il pagamento e variano rispetto alla vendita") Se tali tempi, che ho BEN notato nella pagina del riepilogo, fossero stati rispettati non avrei dato questa opinione, e non parlo né di un caso fortuito ne di un ritardo di una settimana o due, sul discorso ordine cancellato da voi dopo svariate settimane di attesa non mi ci metto neanche.
Servizio clienti inesistente, aspetto dal 24 novembre che venga consegnato un ordine ma ad oggi non ho notizie. Ho contattato più volte per poter variare un numero di telefono ma nonostante l'abbia fatto in tempi brevissimi, più volte mi è stato risposto che con l'ordine (quello che non ho ancora ricevuto!!) In lavorazione non era possibile effettuare variazioni! Insomma, aspetto che avvenga la consegna per cancellarmi dal servizio.
Pessimo servizio, tempi biblici per le spedizioni, complicatissimo da tracciare. Il numero di track che forniscono sul sito di Gls non viene mai riconosciuto. Per non parlare poi di quando spediscono un oggetto al posto di un altro e non rimborsano le spese di spedizione in caso di reso per loro errore. Servizio clienti che ignora totalmente i fondamentali di una corretta comunicazione. Disinstallo immediatamente e invito a farlo
Si trovano molte marche di pregio. I prodotti sono sempre perfetti, come dimostrato in foto ma a volte anche più belli dal vivo. I resi sono facili da fare e puntuali. Le consegne puntuali e precise. Sono molto soddisfatta.
i prodotti non sono male, ma il servizio clienti è pessimo, sempre vaghi e non risolvono il problema, l'app poi, ti dice che puoi modificare, cancellare ecc.. invece non è cosi. i tempi di consegna poi non ne parliamo, praticamente finisce la stagione estiva e arrivano i sandali. lo scosiglio!
Belle offerte. Il problema è proprio l'app, presenta diverse mancanze. Ad esempio, una volta spedito l'ordine, non funziona l'opzione del tracking. L'unica soluzione è passare dalla e-mail mandata nel momento della spedizione... Inoltre alcune opzioni, nonostante sia presente l'apposito tasto in app, come "modifica indirizzo" sono eseguibili solo dal pc. Tutto sommato vi è di meglio...