Vestiaire Collective

L'app è strutturata male ed è scomoda, non si possono spedire immagini nelle chat private, non riesco ad aggiungere foto agli articoli già caricati, mi hanno rifiutato 4 articoli ma non so per quale motivo in quanto la notifica che arriva non da spiegazioni, l'assistenza clienti è super difficile da contattare oltre al fatto che l'assistente digitale è inutile. Superfluo dire poi che le commissioni sono esagerati e spesso non permettono ai venditori di vendere a prezzi ragionevoli.

Ottima app, in particolare per articoli molto costosi, meno per gli articoli di fascia più bassa, per via delle spese di commissione troppo alte, sarebbe opportuno proporzionarle al prezzo sul venduto, delle volte alcuni marchi da porre in vendita li considera inesistenti, poicercando su internet li segnala come presenti, un'incongruenza che porta un poco di confusione. Ottimo il servizio controllo qualità del prodotto e l'analisi delle foto. Nel suo insieme la consiglio.Puntuali nei pagamenti

Non permette di acquistare più prodotti dallo stesso venditore... Ad ognuno applica commissioni e spedizioni in egual misura. Questo problema incide molto anche sulle vendite. esempio: ACQUISTO DA UN VENDITORE 3 PRODOTTI... PAGHERO' 3 COMMISSIONI E 3 SPEDIZIONI! E' più chiaro ora?

App molto buona, compro ormai da un annetto e mi sono sempre trovata benissimo. Avrei dei consigli per gli sviluppatori però: per favore migliorate la wishlist! EDIT: Da qualche tempo a questa parte non è più disponibile la spedizione gratuita. Ti appioppano 13€ AD ARTICOLO a meno di non pagare 9€ mensili passando a premium e anche lì al massimo puoi averla per 12 capi l'anno. Sinceramente dopo anni che compro questa mi sembra una truffa bella e buona, non comprerò mai più su questa app.

Mi sono pentita di aver scaricato l'app. Avevo creato il mio account accedendo dal sito, avevo messo nella mia wishlist degli articoli che mi interessavano. Quando ho rifatto l'accesso mi ha suggerito di scaricare l'app e l'ho fatto, peccato che non accettava la password e l'ho dovuta cambiare, ma peggio ancora peccato che una volta cambiata adesso non l'accetta più ne' sull'applicazione né sul sito online. Morale della favola tutti gli articoli salvati persi e non riesco più ad accedere.

Non mi piace la sorpresa del pagamento delle spese doganali,fra l'altro altissime e la non possibilità di annullare nel caso l'ordine; Credo sia giusto avvisare prima dell'acquisto di tali sorprese e finora dopo 10 gg il mio rimborso come mi avevano promesso non è ancora arrivato sul mio conto corrente. Ci vuole più trasparenza.

1.Problemi tecnici - per l'upload delle foto dovrebbe essere possibile scegliere l'album del telefono da cui prenderle - 250 caratteri (sull'app) non sono sufficienti per lasciare un commento sotto la valutazione - è difficile lasciare una valutazione perché la finestra da editor si chiude costantemente 2.Considerazioni - 12€ di commissione sono troppi, soprattutto considerando altre App - "Abbassa il prezzo" non può essere l'unico suggerimento per vendere, servono altri consigli

App valida solo per prodotti molto costosi, per prodotti a basso prezzo le commissioni sono più del prezzo del prodotto stesso il che rende la transazione impossibile. Se volete comprare usato per risparmiare questa non è la soluzione.

Estremamente poco flessibile, le offerte sono limitate a due, la descrizione non è più modificabile una volta messo in vendita l'articolo. Vinted da questo punto di vista è molto meglio.

L'app è ottima... buone possibilità di acquisto... l'unica pecca: nello scorrimento degli articoli selezionati perd una ricerca a un certo punto ritorna al primo articolo, e si è costretti a rivederli tutti da capo...

Mi trovo molto bene con questo sito anche se a volte la gente se ne approfitta per vendere certi articoli in sovrapprezzo o di scarsa qualità. Bisogna anche essere bravi a capire se l'articolo ne vale la pena!

Sistema molto lento per vendere e ricevere i soldi, non mi hanno riconosciuto un capo perfettamente autentico e devo pure pagare per farmelo restituire.

L' app non è male ma le commissioni sono disumane sia su articoli nuovi che usati! È normale che ormai costano di più gli stessi articoli usati al prezzo del nuovo, come minimo ci sono 10/12 € di commissioni! Questo porta ad alzare il prezzo dell' articolo per evitare di regalarlo!

Ottima app per vendere e comprare capi ed accessori di lusso. Sarebbe bello se integraste la possibilità di avere opzioni di ricerca anche sui profili dei venditori in modo tale da nn dover sfogliare l intero account ma filtrando i risultati. E poi mi chiedevo se è ancora attivo il bonus porta un amico, perché non riesco ad invitare amici ad usare l app.

Sono iscritta da anni e ho sempre acquistato e venduto bene, ultimamente quando si seleziona il marchio Louis Vuitton sembra di essere su quei siti cinesi che vendono borse taroccate a 300/400 euro..... veramente squallido. E meno male che sono contro le CONTRAFFAZIONI Forse non si rendono conto che perdono di credibilità e serietà. La selezione iniziale dovrebbe essere più attenta e verificata .

App di vendita peggiore.. Commissioni alte, ho messo in vendita una magli a 13 euro e praticamente lho regalata perché il mio guadagno è stato di un euro che manco mi è arrivato sul conto perché di movimenti in entrate non c'è ne sono stati da parte vostra !!! Chi guadagna qui siete solo voi di questa app del cavolo!!! Disinstallo subito!!!! Pessima!

Mah.. Non ho ancora venduto niente per il semplice motivo che intanto sono lentissimi nel verificare la merce e in secondo luogo mi hanno rifiutato tshirt e scarpe perché a detta loro non potevano verificare l'autenticità (avevo e ho fornito certificati, scontrini, codici QR, etichette, scatole e tutto il resto 😅)

Pessimo. Il mio fidanzato ha comprato un barbour gli è arrivata una cosa oscena con le maniche che gli arrivano al gomito! E non si può neanche restituire la merce! Sconsigliatissimo!!

Ho comprato e venduto molte cose tramite l' account di mia moglie ma da qualche tempo ormai le cose spedite non arrivano e per ogni vendita che sparisce nel nulla rispondono con messaggi prefabbricati Era eccezionale ora ho tolto tutto e non mi fido a comprare nulla Peccato

Ottima app se non fosse che per un articolo in vendita a 20€, 12€ circa li tengono loro. Troppo alte le commissioni... Molto meglio altre app simili.

Il sito è lentissimo e crea sempre molti problemi di navigazione, facendo passare la voglia di acquistare. È inoltre pieno di oggetti di dubbia autenticità a prezzi sospetti , e oggetti spazzatura. C'è troppa merce senza controllo e sembra più che un sito di lusso un mercato a cielo aperto 👎

Ho contattato il venditore e non mi ha mai risposto. Ho effettuato il pagamento, mi è arrivata la conferma di avvenuto acquisto ma subito dopo arriva una notifica con scritto: "Il tuo articolo verrà rimborsato. Purtroppo il tuo articolo non è più disponibile". In più il venditore ha la targhetta di "Venditore Affidabile".(Figuriamoci gli altri). Spero mi venga rimborsata l'intera somma altrimenti farò partire immediatamente una segnalazione alla polizia postale. Fuggite da questa applicazione!

Ho acquistato un articolo ma c'è stato un problema con l'app e nel momento del pagamento si è bloccato tutto, così mi è stato addebitato l'importo ma l'articolo non è stato acquistato. L'assistenza clienti cafonissimi che cercava chiaramente di sbolognarsi il problema dicendomi di chiamare Klarna (quando è stata questa app a bloccarsi) che ha giustamente processato il pagamento mentre la loro app era bloccata. Sarebbe stato il mio primo acquisto inutile dire che non comprerò mai nulla.

TRUFFATO! Ho venduto un paio di scarpe, l'app mi avvisava della avvenuta consegna ed imminente pagamento, ma il pagamento tardava ad arrivare. Ho contattato il supporto e mi hanno detto che invece il pacco non era mai stato consegnato, ma era stato smarrito dal corriere. Ho spedito ormai 2 mesi fa e non ho mai visto i miei soldi, ne riavuto le mie scarpe indietro. Allo stato attuale MI AVETE RUBATO 240€. Mai più.

Commissioni per i venditori troppo alte che ritengo non giustificate dal servizio offerto. Ottima l'idea ma troppa la differenza tra la cifra a cui si vende e l'effettivo incasso del venditore.

Non mi fa più entrare con il mio account di fb e ho su anche soldi da ritirare!!!! se inserisco la mail di fb mi dice che non sono iscritta.. SISTEMATE PER FAVORE!!!!!!

È già la seconda volta che vendo un articolo e l acquirente poi non lo va più a ritirare presso il punto di ritiro facendolo tornare indietro! E il sito non prende nessun provvedimento verso queste persone scorrette che fanno solo perdere tempo alla gente! Dovreste trattenere una parte dell importo come penalità altrimenti è troppo comodo ordinare la roba e poi tirarsi indietro tanto si viene interamente rimborsati. Vergogna!

buono, tranne che per le commissioni di vendita che sono altissime e spesso variabili e costringono a mantenere prezzi più alti. Se fossero più eque, il giudizio sarebbe ottimo per tutti.

vestiare trattiene troppo sul prezzo iniziale quindi quando si vende il guadagno è minimo e inversamente I prezzi per comprare sono troppo alti

Mi trovo bene con VC, ma non accetto di essere stata declassata da venditore esperto senza ragione vera. L'oggetto del problema è una borsa Cartier vintage che, stando al loro servizio autentica "non corrisponde agli standard del brand". Essendo certa dell'originalità della borsa, acquistata nella boutique (ora chiusa) di C.so Vercelli a Milano tanti anni fa, trovo inaccettabile che, non avendo dichiarato la borsa falsa, ma avendo dato una risposta ambigua, si tolgano i badge a piacimento.