Categoria : Finanza
Non si apre l'app, il servizio clienti non efficiente.
Perche dopo l ultimo aggiornamento non mi fa più a entrare ....o meglio non si carica nemmeno
Carta perfetta o quasi . Solo che nei distributori automatici non funziona .neppure nelle ricariche elettriche per auto . Poi quando apro app . Dopo 2 secondi diventa tutto bianco lo schermo e non posso più visualizzare per assistenza .
pessima esperienza l'applicazione va in crash quando la si usa dopo 2 minuti sempre.. caricata di 90 euro e sono ancora vincolati per accertamenti bah. poi altra sorpresa che per ricaricarla in contanti bisogna aggiornare il profilo con documenti patenti passaporti eccetera... ma non era libera e diversa dalle banche? stai a vedere che non la posso neanche ricaricare... complimenti al costo di 90 euro avete dato un servizio da fare pena!
Veramente mi devo contraddire su quello che ho detto agli amici. Carta senza problemi fino al momento che loro stesso mi mandano una mail che specificava che mi sono stati accreditati dei soldi, subito dopo vado per entrare nell'applicazione che poco prima della loro mail funzionava benissimo, mbe trovo una bella sorpresa mi chiede di contattare il servizio clienti. Li contatto tramite mail mi rispondono di mandargli di nuovo i miei documenti. Sbloccate velocemente!!!!! Voglio I miei soldi.
Mi hanno chiuso il conto dopo nemmeno un mese tenendo bloccati due bonifici per diversi giorni dicendomi che avevo violato la policy. Avevo caricato il conto con bonifico dal mio conto corrente. Non ho ricevuto spiegazioni. Infine mi hanno rimandato i bonifici, il saldo e si sono tenuti le 89€ di costo annuale. Metto una stella perché zero non è possibile. Controllate dove fanno i controlli visto che sono esente da segnalazioni di qualsiasi tipo in tutte le banche dati e ho reddito da dipendente
Buonasera, sto riscontrando problemi nell'accesso tramite app che al momento non sembra proprio voler funzionare. Spero che sia solo un bug temporaneo, per il resto tutto affidabile nessuna pecca.
Da aggiornamento non riesco ad accedere. Mi segnala invio di SMS che nn arriva mai. Vi invito a contattarmi. Modifico a tre attendendo la stabilità dopo le soluzioni a onor del vero veloci. Comunque rimangono costi alti.
Disinstallando l'applicazione e installandola funziona perfettamente ok.👍🏻
Orribile, non riesco attivare la carta.
Come mai non funziona dal app del telefonino?
Carta validissima ...le spese di attivazione si sanno e quelle di prelievo pure e visto che io sono x pagamenti sollmente con carta anche x la colazione al mattino a sto punto non vedo i problemi!....l'unica cosa che non si riesce è fare rifornimento all'auto in self-service e/o quando gli impianti sono chiusi .... questo secondo me trovo una pecca...! X il resto "viaggio" sicuro ...ancbe all'estero!
L'applicazione non funziona, dopo aver inserito le credenziali mi fa visualizzare la schermata principale per tre secondi e poi compare una schermata tutta bianca.
Molti rimpiangono i 90 euro iniziali di costo; se non la usate per ricaricare migliaia di euro con Sepa, non vi serve. Buona perchè si ricarica all'istante con postamat e generatore codici o paysafe. Accettata ovunque. Purtroppo nella il tasto indietro non funziona!
Assolutamente pessimi .se capita un problema non gliene può fregar di meno .mandano email preimpostate e non risolvono !!!!!!!!!!! .mille volte meglio altre alternative .sono carissimi e cambiano assetto societario in continuazione.
Per una carta che costa quasi 100€ all'attivazione e per ogni prelievo partono 5€ di commissione, adesso introdurre lo 0,9% di commissione sulle ricariche è veramente disarmante. Speravo foste più onesti sinceramente. Per non parlare dei 20€ annui di canone. Ve la restituisco e arrivederci a mai più.
Per effettuare un bonifico internazionale e depositare 10000 euro mi chiedono 150 euro di commissioni!!!!!!!!! Stessa cosa ma con qualche euro meno di commisione per i bonifici SEPA, una cosa assurda delle commissioni del genere non stanno ne in cielo ne in terra, sono cose che dovrebbero costare si e no 1-2 euro non centinaia
E Che Dire Ricevuto un bonifico e soldi bloccati per 14 giorni ho mandato tutti i documenti perche volevano sapere da dove provenivano questo soldi nessuna risposta da email e nessuna risposta al numero telefonico solo costi di chiamata per 5 giorni ho telefonato e nessuna risposta stato truffato di 600 euro che sono i mie soldi e non possono assolutamente fare una cosa del genere partirò subito per una denuncia per truffa faro del tutto per avere i miei soldi. NON ORDINATE LA CARTA ASSOLUTAMENTE
Non c'è modo di attivarla e farla funzionare. Il servizio clienti non esiste. Risponde dopo 2/3 giorni solo con email. Trasferimento soldi eterno. Soldi buttati.
Non si riesce a caricare documenti. Per passare level successivo. Non esiste un contatto telefonico. Email non ti considerano se non email robotizzate.
Dopo l'aggiornamento dell'app. Non accendo piu a niente. Scritto mail più volte ma nessuno mi risolvere il problema. Mi pare che a serietà siamo a zero.
Molto cara e cmq nn riesco più ad entrare... La oro ha smesso di funzionare 6 mesi prima della scadenza e ora la nera con la quale pago e la devo caricare nn mi fa accedere
Dovrebbe funzionare anche in PC come applicazione ma sul PC non è possibile entrare con l' credenziali e sul smartphone non funziona tutti i servizi
Applicazione funzionale e praticamente si può fare tutto dallo smartphone, in pochi minuti si può inviare o caricare denaro sulla carta prepagata. Ottima.
Sono giorni che provo ad accedere dal cellulare senza esito.. Mi ritorna sempre indietro la schermata iniziale e non va avanti.
Pessima e molto cara! Si trattiene l' 1 % dei bonifici in entrata... Sono curiosa di vedere quelli in uscita.
Problema la apicazione siferma al Anna 2224 visto che la carta di credito a una scadenza del 10/26 come faccio ad avadi in questo modo da poter Paolo ok
NON CONSIGLIO! BLOCCA SOLDI! Io dal mio conto Revolut -> Viabuy o inviato 2900€ e la banca gli ha bloccato per chiedermi spiegazioni sui miei soldi. RAGAZZI NON USATE QUESTA "BANCA"
L app non funziona più....
Non funziona più. Continua all'infinito a chiedere di effettuare nuovamente il login, ma una volta inseriti i dati (corretti) ripete il ritornello in loop. Boh!