VideoEntry

Deludente. A volte funziona, a volte no. Inutile contattare l'assistenza che si limita a scaricare il problema sull'utilizzo e/o sulla configurazione di Android. Interfaccia poco intuitiva. Nell'ultima versione inserita in Home Page icona chiave per pulsante apriporta. Non male, ma sarebbe utile poter configurare anche una seconda shortcut e aggiungere anche un'altra apertura, tipicamente cancello passaggio auto...

Pur non essendo un installatore, ho acquistato è installato personalmente tutto l’impianto e lo ho utilizzato senza problemi con il mio Xiaomi mi9se, quindi con Android. Ad un certo punto, dopo due anni mi si è rotto il telefono ed ho acquistato uno Xiaomi mi 11 light e mi sono accorto che non ricevevo più la chiamata dal citofono. Ho pensato che si trattasse di un livello di sicurezza di Android ancora più elevato e non sono riuscito a configurare il telefono. Quindi ho letto le recensioni su Google ed ho scoperto che lavorava solo con iOS e sono andato a restituire lo Xiaomi mi 11 ed ho acquistato un iPhone 13 pro. Solo che non funzionava neppure con il nuovo iPhone. Preso dallo sconforto ho chiamato il servizio di assistenza. Hanno verificato che il mio xts 7 era configurato alla perfezione e poi si sono accorti che il problema era della configurazione dhcp del router di Fastweb ed hanno impostato un ip fisso per il videocitofono e impostato la porta dedicata sul router credo che fosse la 1560 o la 5060, non ricordo bene. Risultato, il videocitofono funziona benissimo, il software funziona benissimo, il servizio di assistenza funziona benissimo, voglio ringraziare tutti i tecnici che mi hanno seguito, molto professionali, gentili ed efficaci. Chiedo scusa per la prima recensione che ho messo, buon lavoro.

Su un galaxy s9 con Android 10, la fotocamera non si attiva quando si effettuano chiamate interne tra device con la stessa app o tra dispositivi interni in diverse postazioni. Funziona solo la parte audio. Tutto regolare invece altri sistemi operativi (IOS) Provato anche su Android 11 con Galaxy S10e stessa problematica. La videocamera non funziona. Ho già contattato l'assistenza ma non è stata di grande aiuto. E' chiaramente un problema di programmazione dell'APP e lo dico da informatico.

Funziona, e se il citofono viene settato con un IP statico funziona anche bene. Il problema è che il consumo della batteria è veramente troppo, troppo elevato: lavora perpetuamente in background non lasciando andare la cpu in "deep sleep", con ovvi, pessimi risultati.

Con ultimo aggiornamento Crash continui senza possibilità di visionare le telecamere. La applicazione si chiude da sola e si riavvia. Utilizzata su Galaxy TAB 7

Non si possono gestire le notifiche. Cioè, in un'applicazione fatta per notificare le cose (ovvero se suonano il campanello) non c'è una gestione adeguata delle stesse. Se suonano, non si può scegliere come avere la notifica (senza usare le impostazioni Android, ovvio), senza contare che sul mio telefono quando suonano non succede proprio nulla. Fate una cosa: provate DoorBird, e vedete se riuscite almeno a copiare da loro.

Niente da fare..ho provato tante volte configurando e riconfigurando l'app niente! Non si può avere la certezza di ricevere la chiamata quando suonano al citofono.. Il sistema a volte non funziona nemmeno quando si è collegati in rete alla stessa linea. Peccato giocattolo costoso ma con scarso risultato. Risolvete al più presto per favore.

Rispetto alla precedente Bpt-xip è migliorato, la installazione di VideoEntry richiede prima la disinstallazione di Bpt-xip. . Bene: Ora l'app è molto più stabile e lo spostamento wifi/lte e viceversa funziona sempre bene. Apprezzabile la differenziazione della suoneria del videocitofono da quella del telefono (sarebbe gradita la possibilità di modificarla). . Male: Non è stata aggiornata la interazione con le altre app, in particolare se si risponde al citofono durante una chiamata.

App decisamente inadatta, crash continui non fa quello che dice, riesco a raggiungere il posto esterno molte volte solo tramite la rete di casa, in funzione cloud raramente funziona come dovrebbe. Nessuna notifica di chiamata se suona il citofono e sei nella modalità could. Deluso dall'app e dal servizio came in generale; tecnico came di zona non è mai stato in grado di risolvere adeguatamente i problemi abbiamo sempre dovuto cercare soluzioni alternative spesso inficiando le funzionalità

Da gennaio nel ruotare lo schermo in orizzontale del cellulare l'app si chiude . Chiamato l'assistenza, molte rassicurazioni ma oggi 17 febbraio non ancora risolto. Non mi sembra essere l'unico ad avere questo problema

App inaffidabile. Dopo vari test e contatti con il centro assistenza Came, si evince che tutto dipende da quale smartphone viene connesso al sistema. Il problema sorge quando suona il campanello. Alcuni telefoni si collegano con audio e video accettabili, altri si collegano senza segnale video ed altri ancora invece non si collegano proprio. App da sviluppare sicuramente in modo più attento e seguendo (ahimè) l'enorme giungla di sistemi operativi in perenne trasformazione.

Si dovrebbe poter dare 5 stelle in negativo. L'APP funziona male, capita che si colleghi, ma sono casi molto rari. Poi ci si mette anche la parte hardware di controllo e collegamento del videocitofo. Ho anche fatto sostituire tutta la centralina e non è cambiato nulla, da tablet o cellulare è raro che funzioni.

Si blocca in continuazione. È assolutamente inaffidabile. Spero che possa essere rivista e corretta.

Rettifico la mia recensione positiva. L'app dà continui problemi di connessione. L'assistenza telefonica è straordinariamente buona e mi ha sempre risolto i problemi, ma mi son stufato di passare tutti i mesi ore al telefono per risolvere problemi non dovuti ad un mio errore. Non mi posso fidare del fatto che riceverò una chiamata sul cellulare quando qualcuno suonerà al citofono, che poi è l'unica ragione per la quale avevo comprato questo costoso videocitofono. Deluso, lo sconsiglio.

l'app dopo l'ultimo aggiornamento sembra che funzioni bene, in passato purtroppo ha avuto spesso dei problemi e visto che sono un elettricista e che spesso i clienti mi chiedono questa funzionalità finalmente ora posso proporre il prodotto della came cosa che fino ad ora era improponibile. complimenti per il lavoro fatto nell'ultimo aggiornamento, non metto 5 stelle solo per tutte le "saette" che ho imprecato fino ad ora perché come dico in molti su 10 chiamate forse una arrivava al cellulare.

Grazie a un'assistenza telefonica con tecnico came in più riprese, per l'impianto un po complesso, la app con particolari funzioni è stato tutto modellato come da esigenze richieste dal cliente. Ringraziamento al tecnico di messa in servizio e soprattutto in particolare al tecnico dell'assistenza telefonica che si è prodigato più di quanto gli competeva per risolvere i problemi riscontrati durante la fase di aggiustamento.Veramente un ottimo prodotto e soprattutto un'assistenza IMPECCABILE.

Niente da fare. Dopo un apparente funzionamento siamo di nuovo nel baratro! Se metto l app in default come dite lo smartphone suona ma buio completo e non di collega.. se dó l autorizzazione Videoentry non si collega neppure e continua a uscire ed entrare nell app anche sotto la stessa rete. Non mi dite che dovrei acquistare un telefono con il vecchio android perché possa funzionare tutto... Ps aggiornate le faq perché sono fatte su un android vecchio

App in sviluppo, intuitiva. Non si sente l'audio con le cuffie e non riesco a ricevere le notifiche sul mio gear anche se sono attive! Del resto molto comoda e ben fatta. 3 stelle solo perchè mancano quelle funzioni

sono un installatore. secondo me ci sono ancora molti problemi da risolvere su questa app che si apre quando gli pare. In più se son in chiamata e suona si sovrappone tutto e la suoneria parte a manetta nell'orecchio mentre hai la conversazione. come faccio io a proporre una cosa del genere ai clienti?

impostando il terminale XTS in modalità DHCP perde la connettività locale al primo riavvio della rete di casa. Si potrebbe aggiungere la funzione di registrazione automatica della chiamata (o almeno un fermo immagine) perché a volte non si fa in tempo a rispondere... così sapremmo chi ha citofonato.

Dopo ultimo aggiornamento le chiamate arrivano solo in rete locale, al telefono con operatore tre non arriva nessuna chiamata, posso solo chiamare , visualizzare e comunicare con il posto esterno. Risolvete al più presto grazie.

Per funzionare devi avere telefono che dice came, versione android che dice came, consumo batteria a manetta altrimenti non va e se va squilla ma non parte schermo citofono, etc etc. Se escono aggiornamenti sicurezza Android meglio che non li fai altrimenti ti dicono arrangiati. Prodotto e assistenza inadeguata! A seguito Vs risposta: Falso,e io vi comunico che per ben 3 volte sia l'elettricista che i tecnici rivenditori CAME non sono stati in grado,uscendo onsite, di far funzionare il sistema

Una così dettagliata informazione su un prodotto e sue caratteristiche non l'avevo mai avuta Cortesia e professionalità grazie

pessima App lo dico da installatore! 95 volte su 100 non funziona . quando e se arriva una chiamata il telefono squilla ma non si accende, quasi impossibile comunicare si sente malissimo. Continua a non funzionare came connect non connesso

Con Huawei 20 pro è totalmente inutile. Non mi arriva nessuna notifica quando qualcuno suona al campanello. Ho già chiamato più volte l'assistenza e la risposta finale è stata che la app non funziona con il mio modello. Soldi buttati.

Sul note 10+ e con versione android 10 da app non va.quando arriva la chiamata,il telefono squilla,ma non appare la schermata della videocamera non riuscendo a gestire la chiamata.

App che funziona a tratti, notifiche accesso e disconnessione che disturbano in continuazione, , per rispondere al citofono si blocca e non fa quello che dovrebbe fare, assolutamente da aggiornare!

Non permette più la rotazione per vedere lo schermo pieno dopo l'aggiornamento

Dopo l'aggiornamento non funziona più correttamente : non riesco più a richiamare i posti esterni

Con tutte queste recensioni negative...ancora non hanno fatto nulla per rendere decente questa app... Ma che state aspettando? Chi li compra piu i vostri prodotti se tenete un'app che non funziona a nessuno? Io mi sono pentito centinaia di volte di aver speso molti soldi per il vostro videocitofono...