Videostar Mobile

Problematiche riscontrate dopo l'aggiornamento su due cellulari Huawei. Per il primo, il programma si avvia, ma, dopo aver effettuato l'accesso, le telecamere risultano sempre in blocco. Per il secondo, una volta avviata l'app, non si riesce a proseguire perché viene chiesta l'autorizzazione per accedere all'archiviazione del cellulare (l'autorizzazione però c'è). Cercate di risolvere queste problematiche al più presto. Grazie

Con android 11 non riesco a passare con lo smartphone in orizzontale da una camera all'altra. Vedo sempre metà di una e metà dell'altra. Ho contattato gli sviluppatori dicendomi che mi devo rivolgermi all'installatore. Fatto,il mio impianto funziona benissimo. Con gli altri smartphone funziona. Con android 11 da questo problema. Dovete risolvere voi con un aggiornamento apk per android 11. Grazie

Da quando ho fatto l'aggiornamento del sistema non riesco più a vedere le immagini col telefono messo in orizzontale. Nella schermata di una telecamera si vede una parte della seconda e così via non potendo neanche usare gli strumenti quale Zum e alro

Con Android 11, non funziona. Mettendo lo smartphone in orizzontale, si vede metà di una camera e metà dell'altra. Già segnalato con varie mail allo sviluppatore. Ho inviato screenshot di quello che si vede. A questo punto non so come dirglielo che l'app non funziona. Al prossimo acquisto mi accerterò che il DVR non utilizzi "video star mobile" N.B: una stella perché meno non si può.

dopo ultimo aggiornamento non vedo piu le reggistrazioni. ho il dvr impostato con gg/mm/aaaa e app alla ricerca delle registrazioni mi dice impossibile connettersi. ho provato anche ad impostare sul dvr la data aaaa/mm/gg ma nulla!!! come posso riavere la versione precedente?????

Una volta entrato per visualizzare le telecamere salva in automatico le foto della zona videosorvegliata, inoltre non fa vedere le registrazioni vecchie,risolvete questi problema grazie.

Dopo l'ultimo aggiornamento di novembre del 2020 mi ritrovo sul telefono le cartelle (album) per quanto sono le telecamere del Nvr, ed ogni volta che apro l'app mi salva in automatico le foto delle telecamere stesse negli album creati. Altra nota prima vedevo le telecamere abbastanza fluide in live ora vanno a scatti anche se mi collego in wifi di casa Per favore risolvete quando prima se è possibile

Sostituito nvr con uno uguale identico perché guasto, non riesco più ad entrare con il nuovo id cloud mi dice sempre ID cloud errato Ma non è vero perché con altre app funziona

Funzionava fino all'aggiornamento. Ora non posso più vedere niente. Dopo mille tentativi, resto in attesa di un nuovo aggiornamento che permette l'utilizzo dell'app. Così è INULTILE.

purtroppo non si può mettere meno di una stella. NON SCARICATELO!!! chiede accesso alla galleria e il permesso di gestire le telefonate, ma non si può fare niente! nemmeno un video, davvero, spreco di tempo! 🤢🤢🤢

8 volte su 10 devo provare ad accedere più di 4 volte prima di visualizzare le telecamere, molte volte mi da connessione fallita anche se sto nello stesso ambiente dove c'è il dvr connesso al router.

Onestamente ero stato scoraggiato dall acquistare il kit videostar x tutte le recensioni negative sul funzionamento dell'applicazione. Ma vi posso dire che da 2 mesi che la uso funziona bene almeno x ora.

Non funziona. Non riesce neanche a salvare il dispositivo. Serve "l'ottimizzazione" per il samsung fold. Grazie

App semplice ben fatta , la velocità di refresch chiaramente dipende dalla velocità sia dello smartphone che di quella dove è collegata il DVR , segnalazioni push funzionanti .

Finalmente con l'aggiornamento del 28 settembre dopo tre mesi di buio totale ha ripreso a funzionare sul mio Huawei. Grazie per aver risolto il problema.

telecamere scadenti sempre in manutenzione. non si può vedere da PC. non ce assistenza a cliente finale, solo a fornitore. se il fornitore chiude o cambia marca, sei fregato.

Impossibile da utilizzare dopo l'aggiornamento ad Android 11. Purtroppo gli sviluppatori, ancora non fanno sapere nulla in merito.

nuova grafica intuitiva, ma dopo aggiornamento di giugno non vedo le registrazioni... risolvete

Attualmente la funzione download registrazione , di qualsiasi grandezza di tempo, non va, nel senso che ti registra solo l'immagine di inizio frame.

Sono giorni che non funziona bene, Oggi proprio non si connette e la liena wifi non ha problemi...risolvete grazie

Dopo l'ultimo aggiornamento mi sto ritrovando screenshot salvati sullo smartphone.. Ogni giorno elimino centinaia di foto.. Potreste risolvere il problema o per lo meno dirci come fare? Grazie

Risolveteeeeeeeeeeee!!! Ho un attività.. Non funziona da 1settimana... È impressionante!!! Fatemi la gentilezza di sistemare il più presto possibile... Grazie

È fatta veramente male questa app. Non si riesce a configurare sul dvd Pessima scelta

Dal ultimo aggiornamento del mese di giugno, non funziona mai bene richiede sempre archiviazione,

...funziona per un po' ...2 mesi circa e poi non si connette più. non soddisfatto...ne comprerò un altro

Riesco a vedere il live solo collegato al wifi, per vedere il live con i dati del cellulare devo riavvare il dvr, una vera scocciatura... fino al 5 giugno tutto perfetto

Sono quattro giorni che non funziona l'app mi dà connessione fallita potete risolvere grazie

Fa schifo, non mi fa nemmeno entrare, ho messo il nome utente e la password giusta perché le ho segnate su un foglietto e sono quelle corrette, ma NN me le mette giuste, è orribile, non scaricatela😑😒

Non funziona si blocca e vedo le telecamere una volta su 10. Se lo Sapevo non compravo il kit videostar un fiasco

Non riesco più a vedere le telecamere. Qualcuno mi saprebbe dire il perché? Occorre risolvere immediatamente questo gravissimo problema.