Voyage Privé - Hotel fino -70%

L'applicazione è pessima, non si riesce ad accedere all'account: inserite le credenziali continua a ricaricare senza mai accedere all'app. Io ho android 12

Come agenzia dò 5 stelle perché i miei viaggi sono sempre andati benissimo, sopra ogni aspettativa. Come app ne dò 3 perchè sotto certi aspetti é fatta molto bene (es. la prenotazione) per altri no: quando vuoi tornare alla ricerca dopo aver visionato un'offerta 9 volte su 10 devi rimettere i filtri e ripartire a scorrere tutte le offerte dall'inizio (e sono tante). Se per sbaglio, al posto della freccia "indietro" dell'app usi quella generale del telefono si chiude tutto e devi ripartire da zero

Non riesco ad aprire l'app non carica le offerte non mi fa scegliere le destinazioni

L app non mi funziona ho provato più volte, android 8. Il sito è ottimo

Ottimo sito, ma l'app è sviluppata malissimo. Tra i filtri che vanno sempre reimpostati immaginandosi a quale riga corrisponda al filtro perché sono tutte sfasate, l'app che una volta chiusa si azzera completamente, l'impossibilità di impostare ricerche preferite e di attivare le notifiche sulle stesse, è praticamente inutilizzabile.

Per trovare i viaggi applicazione valida (anche se ultimamente sta diventando ripetitiva) ma l'applicazione in sé lascia veramente a desiderare. Si blocca sempre, se torni indietro esce dall'app, lenta in apertura(anche 5 minuti) se non si blocca proprio e la devi disinstallare e installare di nuovo. Boh!

Non mi hanno avvisato per l'annullamento della mia prenotazione. Ho fatto richiesta per l'indennizzo sia di quanto speso per la prenotazione sia per i costi supplementari dovuti per il mancato preavviso come riporta il loro stesso contratto . A distanza di un mese ,mi vedo costretto ad agire per vie legali . Buona fortuna a chi decide di prenotare con voyage prive'

Altro che sconti, i prezzi proposti sono più alti dei siti concorrenti. Non si sa come contattare un responsabile. Ai numeri, agli indirizzi mail del gruppo non risponde mai nessuno. Una vera vergogna. Io purtroppo ho un buono da utilizzare, causa cancellazione del viaggio x covid, ma per chi è alla ricerca di veri sconti e opportunità questa app non fa x voi.

Hotel 5*, pacchetti lusso, esperienze paradisiache da prenotare attraverso un'app da incubo. Spett.le Voyage Privè sistemate sta app da 4 soldi. Back inutile, filtri che si disattivano, touch discutibile. I vostri sviluppatori che stanno a fà!? Dai... Non prenoto finchè non sistemate e l'offerta di cui sono interessato dura ancora poco!!

App pessima, delle semplici web view gestite malissimo che portano a una UX scandalosa. Dopo 2 minuti ti passa proprio la voglia di utilizzarla! Riguardo i prezzi di voyage prive voglio dire una cosa: più notti compri e più costa ogni singola notte, che strategia di business è? Pessimi!

Servizio inesistente, nessuna assistenza 24h/24h, numero che non risponde o se lo fa non risolve i problemi e nemmeno ascolta il cliente. Se hanno problemi con le strutture prenotate non prendono a carico il cliente risolvendo il problema, ma informano a 6 giorni dalla partenza annullando la prenotazione e dandoti un voucher di quanto hai pagato, magari quattro mesi prima. Pessimo servizio pessima app. Non consiglio a nessuno di prenotare con loro. Valutazione ZERO SPACCATO.

Navigazione pessima: Ogni volta che vuoi tornare indietro ti esce direttamente dall'applicazione riportandoti alla schermata home dello smartphone. Devi riaprire l'applicazione e rifare tutto da capo. Diventa irritante e si perde la voglia di utilizzarla.

È veramente impossibile compilare le preferenze di destinazione, data di partenza, tipo di viaggio perché è tutto sovrapposto!!!! In più ti rimanda sempre alla schermata home....

Fate attenzione. Sono stata cliente per più viaggi, finché non mi hanno lasciata al porto di Atene senza biglietto per il traghetto per Naxos (che ovviamente era incluso nel prezzo del viaggio). Ho dovuto pagarlo di tasca mia e le promesse di rimborso sono cadute nel vuoto.

Nonostante abbia scritto all'email indicata per richiedere la cancellazione del mio account (già di per sé introvabile) e mi sia disiscritta più volte alla newsletter, ancora continuo a ricevere email (oltre al non aver ricevuto nessun riscontro alla mia email da parte vostra). Bah.

Da un giorno all'altro non riesco più ad entrare nell'applicazione. Rimane in caricamento diverso tempo senza mai entrare. Davvero un peccato perché è un'app molto ben strutturata ed utile.

App ok fino all'ultimo aggiornamento, ora quando arrivano le notifiche per le destinazioni richieste non si aprono direttamente ma le devi andare a cercare fra tutte le destinazioni.

Funziona perfettamente. Non vedo alcuna differenza con il sito internet. Riesco a fare esattamente le stesse cose sia qui che sul pc. OTTIMO

L'app non mi funziona da... Sempre. Ho provato ad installarla e reinstallarla ma niente, allora ho provato a contattare voi tramite la vostra mail giorni fa... Ma ovviamente nessuna risposta é mai arrivata, grazie!

La navigazione è veramente pessima. Impossibile utilizzare lo strumento di ricerca senza innervosirsi.

Da Android Lg G7 la ricerca è inutilizzabile, placeholder e icone sovrapposte, quando seleziono le date mi appaiono gli aereoporti... Esperienza ux da migliorare

Nulla contro app, ma se acquistate un pacchetto e se dovesse necessitare assistenza loro non sanno nulla, per qualsiasi cosa si paga extra dipende dal fornitore. Pessimi

entri in un'offerta, magari arrivi al preventivo, vuoi modificare qualcosa MA premi il tasto indietro esce completamente dall'app e quando la riapri parte da zero

Sono stata a Lisbona con Voyage Prive, viaggio bellissimo con hotel 5 stelle favoloso mi sono trovata benissimo.

Ho viaggiato più di una volta con loro e mi sono trovata sempre bene, tranne che a Rodi in Grecia dove ci hanno alloggiato in un albergo fatiscente

Brutta vacanza, accordi non rispettati, pacchetti di altri venduti anche a prezzi maggiorati o con minori servizi scarsa assistenza in caso di contestazioni, penso che possa bastare.

Non sono nemmeno riuscita ad iscrivermi perché non mi lasciava farlo tramite email. Vi consiglierei di dare un occhio alla pagina di login.

Ho sperimentato i vostri servizi con un tour dell' Andalusia , ottimo sotto tutti i punti di vista, hotel,programmi, visite guidate e trasporti superiori alle aspettative!

Crash continuo ogni volta che torno indietro. Se questa è l'applicazione...

L applicazione non funziona e non mi permette di inserire una nuova password...giudizio negativo.